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e o
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módulo 2 do nosso curso de qualidade de
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vida e alta performance dentro do curso
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de felicidade o módulo 2 ele é todo
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dedicado a parte do profissional
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primeiro foi a sua parte né mas pessoal
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e agora ele vai falar um pouco sobre a
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passo profissional e o primeiro tópico
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esse módulo 2 ela não tem muito
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importante para a gente e vai estar um
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pouco conectado com a parte pessoal a
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gente trabalhou um pouco sobre as nossas
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qualidades das nossas diferenças no
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primeiro módulo e agora a gente entra
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com toda a força mas agora voltada para
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parte profissional só nós vamos falar
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hoje um pouco sobre os seus diferenciais
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e as suas competências dentro do
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trabalho principalmente mas na sua vida
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como um todo
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e o que que são competências para a
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gente começar competências ela se
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referem a um conjunto de conhecimentos
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habilidades e atitudes que Alguns chamam
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de chá né conhecimentos habilidades e
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atitudes é uma
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receitinha para que as coisas fiquem o
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que da competência que caracterizam as
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aptidões de uma pessoa que a cumprir
00:01:04
determinadas tarefas
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hoje se fala muito nas raras que os que
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são as competências técnicas que a gente
00:01:11
tem que ter para trabalhar então você
00:01:14
tem que ser
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organizado disciplinado você tem que
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saber mexer com Excel saber enviar
00:01:22
e-mail sempre uma série de hard Skills
00:01:25
competências é técnicas que você tem que
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ter
00:01:29
poque se fala muito hoje também mas só
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que esses que são as competências
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emocionais
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aquelas que são mais sutis mas que deixa
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com você o melhor profissional encarar
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mais empático um cara mais que percebe o
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ambiente e que se deixa envolver por
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situações com mais tranquilidade com
00:01:50
mais calma enfim a ideia aqui é que a
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soft Skills trazem para você
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competências que permitem você ser uma
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pessoa mais feliz
00:02:00
bom e você sendo uma pessoa mais feliz
00:02:02
você ter mais produtiva porque pessoas
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felizes são mais produtivas e isso gera
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também Boas relações humanas que no
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trabalho para você vai ser um cara
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bacana as pessoas vão gostar de
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trabalhar com você e isso vai gerar para
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você um retorno muito bom então é esse
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esse é o papel das competências na nossa
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vida e aí que a gente vai falar um pouco
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nesse tópico as hard Skills essas
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competências é técnicas elas são a ponta
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do Iceberg é aquilo que está visível
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para todo mundo todo mundo enxerga a
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pontinha do iceberg só que para dentro
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né as competências são muito mais é soft
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Skills representa um número muito maior
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de competências do que as raças kilos
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por isso que agora se fala tanto e a
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gente não entendi por que durante tanto
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tempo ficou é tão a margem essas
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competências essas habilidades
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emocionais que
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ajudam tanto hoje a gente conseguir ter
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uma excelência maior no nosso trabalho
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ou de pelos Hoje a gente vai falar um
00:03:01
pouco hoje sobre soft Skills não tanto
00:03:04
sobre as raças que antes que os você já
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tenha você sabe mexer no computador aí
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você saber trabalhar uma técnica da sua
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empresa que é importante enfim a gente
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vai agora trazer outras competências
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posso ajudar nisso então só é ficando
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melhor o chá né a competência ela é
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composta pelo chá que são os
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conhecimentos que a informação é você
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saber o que saber o porquê você entender
00:03:30
a situação entender o conhecimento o h
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que vem das habilidades que a técnica
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capacidade saber como fazer aquilo que
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você aprendeu eu aprendi uma coisa
00:03:41
conheci uma coisa sei porquê dessa coisa
00:03:44
agora eu consigo botar em prática
00:03:45
consigo ter a capacidade de saber como
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fazer aquilo tem habilidade de fazer e
00:03:51
atitude é querer fazer identidade
00:03:54
determinação é vontade de fazer alguns
00:03:58
até substituir a palavra tudo por mim o
00:04:00
motivo da situação Então as competências
00:04:04
são formadas por isso eu tenho primeiro
00:04:05
um conhecimento teórico que eu aprendo
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boto ele em pratica torno ele numa
00:04:10
habilidade consigo fazer e muito bem e
00:04:13
chego no ponto e que eu tenho atitude a
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motivação para fazer isso sempre então
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isso vai me ajudar bastante
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segunda então com entendendo agora o que
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é o chá nessas
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competências formadas pelo conhecimento
00:04:27
pelas habilidades Pelas atitudes você
00:04:30
então pode agora em diferenciar as
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competências técnicas das
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comportamentais das emocionais as
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técnicas são as raças quilos e
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comportamentais são mais voltadas para
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soft Skills então quando eu falo em
00:04:44
técnicas eu tô falando sobre
00:04:45
conhecimentos habilidade então é saber
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que óleo e o saber fazer a colocar a
00:04:50
teoria na prática isso acontece em
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idiomas eu sei inglês você espanhol as
00:04:55
normas eu entendo todo o regulamento
00:04:57
todo o Regimento Interno dessa empresa
00:05:00
e as técnicas eu sei como fazer
00:05:02
determinada coisa naquele setor ou
00:05:05
naquela situação
00:05:07
informática Eu sei usar o computador sem
00:05:09
usar os sistemas de usar tudo que tá ali
00:05:11
da dentro do que é oferecido para mim
00:05:14
ferramenta cálculos matemáticos Enfim
00:05:17
tudo que você consegue aprender durante
00:05:19
a vida e entender para botar em prática
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no seu trabalho
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conhecimentos que você usa como
00:05:25
habilidades e faz o seu trabalho da
00:05:27
melhor forma a parte de atitude ela
00:05:31
envolve o ser a gente tinha o Saber
00:05:33
teórico saber fazer agora é o ser uma
00:05:36
pessoa que vai fazer tudo isso Então
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essa daqui é a principal fonte para o
00:05:42
soft Skills né que só a parte
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comportamental então aqui você teve
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iniciativa e criatividade comunicação
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flexibilidade
00:05:50
foco no cliente foco em resultados tudo
00:05:53
isso são habilidades comportamentais
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emocionais que vão potencializar o seu
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trabalho durante há muito tempo e
00:06:01
privilegiou as pessoas que tinham saber
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teórico e sabiam fazer as habilidades
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até nas entrevistas de emprego era assim
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hoje em dia as entrevistas estão
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trazendo dinâmicas né situações
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bate-papo que tentam
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interpretar investigar e conhecer melhor
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esse lado da atitude esse lado do
00:06:20
comportamental esse lado do emocional do
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candidato então é muito bom de trabalhar
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isso e hoje uma das coisas que mais se
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cobre a criatividade o empreendedorismo
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a Inovação desse candidato então É nesse
00:06:32
sentido que a gente vai tentar estimular
00:06:34
um pouco mais nessa aula essas
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competências essa soft Skills então eu
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coloquei aqui nessa imagem de um lado do
00:06:44
cérebro a gente vai ter a parte do
00:06:46
cérebro do lado esquerdo
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cuidando da parte racional essa parte
00:06:51
técnica dessa parte de se tornar um
00:06:54
expert em tudo nas estatísticas o
00:06:57
conhecimento dos dados
00:07:00
É voltado para isso muito teórico muito
00:07:03
saber fazer né E a soft Skills que são
00:07:06
mais comportamentais mas emocionais é
00:07:08
você saber resolver problemas é você
00:07:11
usar o storytelling né saber quanto a
00:07:13
histórias estruturar tudo isso trabalhar
00:07:16
em colaboração aprender a se comunicar
00:07:19
compartilhar ser uma pessoa curiosa usar
00:07:22
a criatividade isso tudo tá do lado
00:07:24
direito do cérebro que a parte emocional
00:07:26
e a gente pode estimular cada lado do
00:07:29
cérebro de uma forma é muito comum você
00:07:31
ouvir músicas assistir filmes ler livros
00:07:34
sair com os amigos tudo isso para
00:07:37
estimular ainda mais esses
00:07:38
comportamentos emocionais
00:07:40
segundo aqui teve um livro muito
00:07:43
incrível que até comentei na no primeiro
00:07:45
modo que é os 7 hábitos das pessoas
00:07:48
altamente eficazes eu li ele é muitos
00:07:50
anos a lei foi muito bom desse tipo na
00:07:51
couve e um livro incrível em que ele
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trabalha primeiro uma vitória particular
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você precisa primeiro vencer você meu e
00:08:00
depois para você conseguir vencer no
00:08:03
público né na sociedade para Então você
00:08:06
conseguir alcançar a sua realização
00:08:09
alcançar os seus propósitos então ele
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inicia no nos primeiros tópicos dos
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livros desse livro falando sobre você
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ser proativo que são os princípios da
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Visão pessoal você enxergar bem tudo que
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tá acontecendo e passaram a ser proativo
00:08:24
e não reativo como a gente comentou
00:08:26
começar com um objetivo em mente né os
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princípios da liderança pessoal você
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quer ter um líder mas primeiro você
00:08:33
precisa se liderar encontrar quais são
00:08:36
seus objetivos suas metas definir o seu
00:08:38
propósito e caminhar uma sua realização
00:08:41
E aí na sequência você precisa ter um
00:08:44
pouco de gerenciamento pessoal
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identificar o que que é mais importante
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para você sair um pouco desse mundo do
00:08:50
urgente só apagando incêndio na sua vida
00:08:53
não vamos primeiro resolver o que é
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importante eu preciso aprender
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determinadas coisas e não viver só
00:08:58
apagando incêndio tá é é isso quando
00:09:01
você consegue ser proativo ter um
00:09:03
objetivo na mente e priorizar as coisas
00:09:06
importantes você já tá pronto para
00:09:08
passar para Vitória pública para vencer
00:09:10
em sociedade primeiro pensando em
00:09:13
ganha-ganha já falar um pouco mais sobre
00:09:15
isso nas próximas aulas que é você
00:09:18
ganhar e o outro também ganhar né é um
00:09:21
princípio da liderança interpessoal é
00:09:22
você promover ações em que todo mundo
00:09:25
ganha
00:09:26
procurar primeiro compreender depois ser
00:09:28
compreendido é um pouco da escuta
00:09:30
empática da comunicação empática é você
00:09:33
se comunicar com o outro e se fazer
00:09:35
ouvir e ser entendido E também
00:09:39
compreenderam o primeiramente
00:09:40
compreender para depois ser compreendido
00:09:43
e por último aqui criar a sinergia que
00:09:46
são os princípios da cooperação criativa
00:09:48
você trabalhar em cooperação
00:09:50
trabalhar em colaboração com as pessoas
00:09:53
criando essa sinergia uma pessoa sozinha
00:09:55
faz muita coisa mas duas pensando bem
00:09:58
Cada uma com as suas competências
00:10:00
eu vou conseguir muitas coisas boas
00:10:02
muito Afonso medem seus projetos e por
00:10:05
último o autor os definido sugere que
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você afine o instrumento a ideia dele de
00:10:10
afinar um instrumento é é você
00:10:13
não chegar no ponto e parar é você
00:10:16
sempre voltar ele tá se melhorando e
00:10:19
aprimorando buscando
00:10:21
aprimorar seus conhecimentos afinar
00:10:24
mesmo instrumento tá quando você toca
00:10:25
muito tempo de violão acaba assassinando
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você precisa voltar e afinar para a
00:10:29
música ficar boa então A ideia é essa
00:10:31
que uma hora que você montou tudo você
00:10:34
vai seguindo mas tem hora que você parar
00:10:35
e voltar e é reorganizar tudo de novo
00:10:38
repensar muitas vezes você muda seus
00:10:40
conselhos muda sua forma de ver é uma
00:10:43
hora é o momento de se renovar de
00:10:45
Reconstruir
00:10:47
Seguindo aqui então a gente vai ter
00:10:50
também as competências é trabalhadas no
00:10:55
nível agora que a gente não chama mais
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fortes que os né Eu costumo chamar de
00:10:59
power e a doutora Marcelo robis Ela é
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professora da Strike King Tech
00:11:04
University e ela trouxe as 10 mais Power
00:11:09
Skills so soft Skills as
00:11:12
habilidades comportamentais que são tão
00:11:15
importantes que chamam de power são seus
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poderes você vai ser o seu super-herói
00:11:18
aí do seu trabalho
00:11:20
e estamos aqui primeiro integridade é
00:11:24
uma das competências mais exigidas no
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mercado hoje uma pessoa integrar que tá
00:11:28
ali presente integralmente Envolvida com
00:11:31
aquilo entende comunicação a pessoa que
00:11:34
se comunica vem que se articula bem
00:11:37
Conversa com todo mundo se você perceber
00:11:39
integridade comunicação estão quase no
00:11:42
mesmo nível ele quase chegando no máximo
00:11:44
de tão importante que elas são cortesia
00:11:47
é uma habilidade comportamental muito
00:11:49
importante também ser cortei gentil e
00:11:51
educado isso contribui bastante para
00:11:55
conseguir um desempenho melhor no seu
00:11:57
trabalho responsabilidade
00:12:00
quer dizer do módulo né a
00:12:03
habilidade de responder e não só o para
00:12:06
os outros ou enfim tentar esperar uma
00:12:10
resposta nesse reativo aqui habilidade
00:12:13
de responder é ser proativo
00:12:16
habilidades interpessoais é você saber
00:12:18
conversar com os outros ter escuta
00:12:20
empática
00:12:22
compreender ouvir para depois tentar
00:12:26
ser compreendido tá vai nessa linha de
00:12:28
você testar habilidade
00:12:32
profissionalismo na pessoa profissional
00:12:34
que trabalha bem que que dividir você
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parabéns as questões pessoais as
00:12:40
questões profissionais Não tô dizendo
00:12:41
que você precisa deixar isso em casa não
00:12:43
tem como você deixar o seu pessoal e
00:12:45
levar as foto profissional mas ele do
00:12:47
trabalho vocês têm profissional entender
00:12:49
as vezes que apesar de você não gostar
00:12:51
de uma pessoa a pessoa não gostar de
00:12:52
vocês estão em prol da empresa e isso é
00:12:55
trabalhar com profissionalismo atitude
00:12:57
positiva né você tá sempre passar bom
00:13:00
demais vai dar certo vamos fazer a gente
00:13:03
chama a cabeça depois afirmativa né Se
00:13:05
alguém pedir para você ajudar você já se
00:13:06
põe à disposição não vamos sim eu vou
00:13:08
ajudar vai dar tudo certo vai ser super
00:13:10
legal essa atitude positiva é muito boa
00:13:12
para estimular a criatividade para casa
00:13:16
ideias possam ser concretizados
00:13:18
flexibilidade você ser mais flexível né
00:13:20
porque emitir entenderam e CD algumas
00:13:25
vezes em algumas ideias suas então é
00:13:27
muito importante também ética no
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trabalho é super importante tá aí ligado
00:13:31
a responsabilidade ligada ao
00:13:33
profissionalismo ser ético no trabalho é
00:13:36
talvez não deveria entrar na lista né
00:13:38
Porque é tão básico ser ética no
00:13:39
trabalho mas é importante também e o
00:13:42
trabalho em equipe Mas você trabalhar em
00:13:44
equipe E aí cruza com a ideia das
00:13:46
habilidades interpessoais eu sei que
00:13:48
muita gente não gosta de trabalhar aqui
00:13:50
ele fala aos outros não ajudam e tal mas
00:13:52
a gente tem que trabalhar muito isso
00:13:54
quem sabe trabalhar em equipe estimular
00:13:55
os outros a darem o seu melhor acaba
00:13:58
tendo uma competência importante o
00:14:00
mercado de trabalho que a vida toda nas
00:14:03
empresas eles buscam trabalhinho kit
00:14:05
para promover essa sinergia né que eles
00:14:08
sabem que mais pessoas trabalhando em
00:14:09
prol de um projeto os resultados são
00:14:11
muito maiores então É nesse sentido que
00:14:14
a gente busca esse trabalho em equipe
00:14:17
seguindo a gente vai ter aqui então um
00:14:21
um ciclo que acontece sempre né você tem
00:14:26
como uma competência um comportamento
00:14:28
que você quer estimular o que você ainda
00:14:30
não tem uns porque você ainda precisa
00:14:33
trabalhar mais a questão da escuta
00:14:35
empática
00:14:36
Então ela inconsciente Você ainda é um
00:14:38
incompetente Nessa situação você não
00:14:41
tenha essa competência
00:14:42
para isso você vai refletir um pouco
00:14:44
caramba eu preciso ter essa competência
00:14:46
eu não tenho ainda preciso trabalhar
00:14:48
isso em mim como é que eu faço para
00:14:49
aprender Então você chega Nessa reflexão
00:14:51
trazendo isso para consciência Mas você
00:14:54
ainda continua sendo uma pessoa
00:14:56
incompetência você ainda não tenha
00:14:57
competência a competência vai acontecer
00:15:00
o acidente da sua consciência buscaram
00:15:02
conhecimento EA prática
00:15:03
conhecimento e habilidade eu vou lá vou
00:15:06
ler um livro vou fazer um curso vou
00:15:09
colocar em prática aquilo que eu aprendi
00:15:10
no meu curso ou lendo o livro estudando
00:15:13
aquele material e aí agora sim além de
00:15:16
ser consciente agora é só uma pessoa
00:15:18
competente nesse conhecimento então
00:15:20
entendi esse conhecimento eu consigo
00:15:22
colocar em prática depois disso eu passo
00:15:25
para fazer isso várias vezes repetindo
00:15:28
repetindo repetindo pra que aquilo saia
00:15:31
do consciente e entre para o meu
00:15:32
inconsciente eu consiga fazer aquilo ali
00:15:34
se não tá muito refletindo só quando
00:15:36
você vai dirigir o carro você ainda não
00:15:39
não peço a carteira de motorista Você
00:15:42
ainda é incompetente na direção e aquilo
00:15:46
é inconsciente é quando você pensa assim
00:15:47
cara eu queria aprender a dirigir você
00:15:48
traz aquilo que a consciência e você dos
00:15:51
concurso o conhecimento você pratica faz
00:15:53
as suas aulas práticas aí você ganha a
00:15:56
sua competência você insere a sua
00:15:58
carteira até agora tá com se é isso
00:16:00
daqui só que o primeiro momento que você
00:16:02
está dirigindo ele é um pouco difícil
00:16:04
você fica sempre com medo de passar
00:16:06
marcha na hora certa de pisar no freio
00:16:08
se acha que tudo é muita coisa para
00:16:10
fazer o mesmo tempo com a prática com a
00:16:12
repetição você fazendo várias vezes
00:16:14
aquilo chega num ponto em que você torna
00:16:16
aquele inconsciente você nem mais fica
00:16:18
pensando você tá pisando no freio tá
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pisando no acelerador está passando a
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marcha na hora certa tá pisando na
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embreagem
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aquilo começa a se tornar algo
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inconsciente e se tornou uma competência
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é sua E aí você sumiu de nível você já
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não é mais aquela pessoa incompetente
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naquele nível ele já tem até aquilo bem
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e consciente tanto consciente que entrou
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para um nível nas internas que alguém
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consciência você faz aquilo agora sem
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nem pensar é muito simples para você é
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muito fácil então tudo que você quiser
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aprender na vida se você não tem ainda é
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Obviamente você pode aprender Então não
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é aquela coisa aahh eu não nasci assim
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eu não sou criativo eu não tenho muitas
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habilidade da comunicação
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Bom vamos lá agora é hora de lhe importa
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a mão à obra trabalhar você tá
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inconsciente se você me competente nisso
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vamos fazer umas reflexões percebeu que
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você precisa para trazer que a
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consciência aí você vai buscar
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conhecimento vai buscar a prática vai
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tornar isso consciente vai se tornar
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competente ele vai começar a fazer isso
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é preciso repetir repetir Alguns falam
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sobre 10.000 horas de voo Piloto para se
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tornar um bom piloto até aquele
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inconsciente ele precisa alcançar 10 mil
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horas de voo é muito ele voar todos os
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dias 8 horas ele vai levar alguns anos
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para chegar nesse nesse patamar Então
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você precisa praticar bastante para
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conquistar suas 10.000 horas de voo e
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você vai ter essa competência bem
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trabalhada
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eu vou trazer um vídeo agora do
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professor para você que fala um pouco
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sobre isso
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eu sou instrutor do The Voice método que
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a metodologia de qualidade de vida é
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alta performance foi criada pelo
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professor de Rose ele vai falar um pouco
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sobre a importância da gente trazer
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essas competências para a gente o vídeo
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vai estar aqui disponível na nossa aula
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mas também vou colocar no mudo o link
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aqui embaixo para você assistir
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e Olha que bacana entendeu então é isso
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a gente precisa ter essas competências
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emocionais que vão ajudar bastante no
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nosso trabalho o desempenho das nossas
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tarefas
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e quais são as suas Power Skills né
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Quais são as suas fotos que os que você
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pode ter como poderes Então chegou o
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momento de você refletir um pouco você
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vai pegar Papel Caneta vai parar da ele
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nessas perguntas e vai anotar o que que
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você considera que faz muito bem quais
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são as suas principais características
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lembra que a gente estou isso aqui na
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aula de propósito a gente ele se torna
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suas principais características resgatar
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isso e que você considera que você faz
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muito bem caramba eu sou muito bom nisso
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ela nem seja lavar louça fritar um ovo
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arrumar as roupas guarda-roupa isso eu
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sou muito bom passo perfeitamente então
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a nota eu sou muito bom ele só que
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depois dançar em ficar sem fazer nada
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enfim a nossa tudo deixa tudo que você
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tem de características que o tornam
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especial que que te faz um cara melhor
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uma pessoa demais que todo mundo vai
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lembrar de você no futuro por conta
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disso quais os talentos que as pessoas
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já perceberam em você já e você olha só
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você é muito bom nisso Caramba você tem
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que continuar fazendo isso você tem
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habilidade muito grande nisso é uma nota
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aí em que momentos você já era muito
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valor na vida das pessoas sabe as
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pessoas vão assim nossa muito obrigada
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elas estão muito agradecidas elas voltam
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para você agradecendo dizendo que que
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nossa eu não sei o que seria da minha
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vida sem você porque você fez isso por
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mim é um isso é um poder é a sua
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habilidade é o seu poder super-herói o
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que você fez no último ano que o deixou
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muito orgulhoso que deixou você assim
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caramba eu tô muito feliz porque esse
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ano fiz isso trabalhei nisso ajudei que
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a pessoa ou eu fiz tal coisa por mim e
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tal coisa pela minha família então o que
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que foi isso que você fez aí e por
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último Qual o momento na sua vida que
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você tirou o coelho da cartola sabe
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aquela coisa do mágico não tem nada ali
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A Carola tá vazio de repente você ó
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sai com coelhinho de dentro da cartola
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A ideia é essa quando foi esse momento
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mágico que você com as suas habilidades
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conseguiu fazer uma coisa e transformou
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a vida de todo mundo sei lá mudou a sua
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vida fez algo que graças a essa
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habilidade sua você conseguiu fazer sei
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lá de repente Alguém precisava
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apresentar um trabalho estava todo
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nervoso e você foi lá e acrescentou
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super bem porque você tem essa
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habilidade a sua competência você tirou
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o carro Coelho da cartola e mostrou essa
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sua competência essa sua habilidade Ok
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então faça essas reflexões dá uma pausa
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e depois volta que a gente tem mais o
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que fazer que é a última atividade
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Mãos à Obra Então pergunte para três
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pessoas três pode ser pelo WhatsApp você
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escreve no WhatsApp para as pessoas que
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você confia que você gosta e quais são
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as suas três principais características
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e qual dessas seria o seu superpoder
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pergunta oi Fulano qual é as minhas três
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principais características dos acha que
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tem melhor e qual delas você não é área
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com meu super poder no grande por é
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aquele super-herói que tem essa
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habilidade
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E aí você vai usar isto para comentar
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com a gente no fórum você vai criar um
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tópico no fórum e vai colocar lá as suas
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três qualidades de três diferenciais as
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competências que você tem e que as
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pessoas reconhecem você Ok se você
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quiser carmecita Passos por poder ótimo
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se não basta colocar ali que a gente vai
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ficar super feliz tá bom ótimo estudo
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para vocês boas reflexões sempre tiveram
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