Marketing para Organizações sem Fins Lucrativos

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https://www.youtube.com/watch?v=pKa32fFm7gs

Resumen

TLDRThe video explores the transformation of marketing from a primarily commercial endeavor to an essential component across various sectors, including politics, religion, and public institutions. It highlights a pivotal moment in 1969 when Philip Kotler and his colleague published an influential article that broadened the definition of marketing to encompass non-commercial interactions. The discussion includes examples like political campaigns seeking votes, military recruitment, and religious organizations attracting new members, all illustrating the expanded scope of marketing beyond mere profit-driven activities.

Para llevar

  • 🧩 Marketing extends beyond commercial profit.
  • 📝 Article by Kotler broadened marketing's scope.
  • 🤝 Marketing involves various types of exchanges.
  • ⛪ Religious and public sectors utilize marketing.
  • 📈 Shift from commercial focus to broader applications.
  • 👫 Non-profit organizations employ marketing strategies.
  • 🔄 The exchange principle is central to marketing.
  • 🗳️ Political campaigns use marketing to gain votes.
  • ⚓ Military recruitment involves marketing techniques.
  • 🎓 Educational institutions integrate marketing.
  • 🌍 Broader acceptance of non-commercial marketing.
  • 🚀 Evolution reflects changing societal needs.

Cronología

  • 00:00:00 - 00:05:00

    Marketing was initially focused on commercial profit but has evolved to include non-commercial areas like political, religious, and educational institutions. Historically, marketing centered on commerce, related to the economic exchange principle. It wasn't prevalent in non-profit sectors, which didn't emphasize profit-making. The transition came as the marketing discipline started recognizing value in sectors not driven solely by profit, suggesting an expansion beyond traditional commerce and profit-focused activities.

  • 00:05:00 - 00:11:42

    Philip Kotler and his colleague Levy published a pivotal article in 1969 that broadened the concept of marketing to include non-monetary exchanges. This idea suggested that marketing could encompass any exchange, not just those aimed at financial gain. This shifted the perception of marketing and opened up numerous opportunities in sectors like politics, religion, and charities where exchanges are crucial but not profit-centric. Despite some resistance and ongoing debates about the breadth of this definition, this expansion allowed marketing to become a critical function across various non-profit institutions.

Mapa mental

Vídeo de preguntas y respuestas

  • What is the central theme of the video?

    The video discusses the expansion of marketing from commercial to non-profit and other sectors.

  • Who is Philip Kotler?

    Philip Kotler is mentioned as a key figure in expanding the concept of marketing to include non-commercial aspects.

  • What does the article 'Broadening the Concept of Marketing' discuss?

    The article argues that marketing can apply to non-commercial exchanges, such as political campaigns or religious recruitment.

  • How did marketing evolve from its origin?

    Marketing evolved from focusing solely on commercial exchange to including broader applications in non-profit and public sectors.

  • What role does 'exchange' play in marketing?

    Exchange is a fundamental concept in marketing, initially commercial, but later expanded to include various forms of non-commercial exchange.

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    E hoje você tá acostumado né a ver pessoas  trabalhando com marketing político marketing
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    de alguma organização religiosa de alguma  instituição de ensino no setor público né
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    marketing até em Força Armada é muito comum isso  é talvez você mesmo trabalho como consultor ou
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    profissional focado nesse tipo de organização do  terceiro setor público por aí vai mas nem sempre
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    foi assim demorou muito tempo até o marketing  parar de ter o foco só no comercial dos lucros
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    entender que outras áreas não dependente de  comercial e lucro também poderia trabalhar
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    com Market Então vou explicar para você hoje como  é que essa historinha né como é que ele chegou ao
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    ponto de hoje também ter marketing a despeito  de algumas organizações não visarem lucro E aí
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    e talvez eu nunca tinha pensado nisso né de não  ser como burro você que tá numa olho você que tá
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    numa instituição aí do seu estado do seu país ou  região público não é o mesmo fazendo marketing lá
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    para atrair fiéis para sua igreja por exemplo  você pode nunca ter cogitado que algum momento
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    não foi assim não aparece hoje por conta de como  isso é natural e temos tantas pessoas trabalhando
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    em marketing fora da área com fins lucrativos a  gente às vezes não pensa que não não foi assim
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    na verdade né o marketing Como você sabe um  dos conceitos estruturais mais importantes
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    é questão da troca né então depois que quando eu  queria alguma coisa né cara matava e roubava para
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    ter aquilo então abre o que houve essa fase  não humanidade ou ainda água gente que faz o
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    Silas teve uma fase que não tinha muita troca de  mercadoria ela me dá aqui que eu quero e a gente
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    ir lá briga para poder pegar lá o mamute que  o outro grupo e passou depois que passou isso
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    a sua virar baseado em troca aí a troca eu tenho  uma maçã daí eu tô com frio aí você tem um casaco
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    de pele de lobo e tá com fome vamos trocar essa  questão do escambo daquilo que já estudaram na
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    escola obviamente depois substituído pelo  uso de moeda nos começa aí foi a solução
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    mas o conceito de troca é Central para Market  ocorre muito interessante mente né durante todo
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    o seu período da pré-história lá das práticas  de marketing aí obra nesse estudava marketing
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    depois quando começou a estudar o foco sempre  era a relação comercial a relação que eu tenho
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    algo para vender você quer comprar aquilo então  a gente vai fazer essa troca você vai ficar feliz
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    e eu vou ter algum lucro em cima daquilo e se a  preocupação central de marketing durante boa parte
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    da vida dele exclusivamente de claro que continua  sendo mas e exclusivamente a a relação comercial
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    visando o o foco central de marketing durante  muitos teu e até compreensível porque como marca
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    de forma certa de incidência da economia então  claro que essas preocupações lá nos primeiros
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    profissionais de marketing nos caras que criaram  de na área no colchão dos avós de marketing esses
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    camaradas vieram da economia então é claro que  estava muito natural dentro deles e também tem
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    outras questões sociais Páscoa nos Estados Unidos  é que foi lá o berço do Market comente conhece e
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    etc entretanto mas o copo né é um compilador como  falou um colega de lá no Linkedin kubota é um mero
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    compilador de informação dos outros o coque está  ultrapassado esse vídeo aqui não vai para defender
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    o copo ele não o cara aqui é meu preferido de aqui  eu amo e idolatro etc Entretanto é óbvio né que a
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    gente tem que conhecer um pouco da história dele  para poder saber avaliar melhor E aí eu vou te
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    falar que o que eu vou te contar em relação a  ele deu o que ele fez para o marketing que eu
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    vou te contar aqui no vídeo hoje se fosse só essa  contribuição dele já é muito a pena então em 69 o
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    copo é com camarada chamado leve que eu acho que  era professor dele eu não consegui encontrar essa
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    informação então cocker com leve em 69 publicou um  artigo que foi assim uma bomba gigantesca eu acho
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    né Eu acho que na minha opinião pelo que eu li  no rótulo da biografia dele embora não seja Claro
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    esse ponto especificamente eu acho que esse artigo  foi o que a vamos ver fez eclodir o water né então
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    aquele hora Felipe bota uma foto de como eu te  conheci hoje eu acho que saiu por conta desse
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    artigo o nome do artigo é Brother in the Concept  of marketing ampliando o conceito de Marketing
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    e neste artigo o corte ele falava que horas só  o conceito de marca de central é troca a gente
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    tá preocupado com troca comercial visando lucro  beleza só que tem outras trocas importantes para
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    Marketing então se você é um político se você quer  até objetivo com o político é ser eleito Oxalá
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    Governador você precisa convencer lá os eleitores  para que eles voltem e você essa troca você me dá
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    voto é a que conduziu o meu mandato olhando para  você é um tipo de troca marketing está ali eu sou
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    celular Marinha e eu quero novos soldados então  eu vou faço campanhas para que jovens façam a sua
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    inscrição e se alistem na Marinha marketing eu sou  uma religião lá qualquer uma extorsão Religiosa
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    e eu quero mais fiéis lá para mim a prática  religiosa então também tem marketing eu tenho
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    que ir lá falar convencer comunicar atrair esses  fiéis e manter ele Salinas lembrado leves como
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    sempre né marketing atrair e manter clientes então  tem vários momentos que essa relação de troca ela
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    não tem um lucro financeiro certamente não né E  por vezes não têm um lucro Claro você pega por
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    exemplo a caridade que a outra também que não  era contemplada por marketing durante bastante
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    tempo então eu quero ajudar as crianças a ver com  dificuldade de educação e eu preciso de doações
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    então eu vou ter que induzir disputar no mercado  outras pessoas e empresas que querem fazer doações
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    para caridade pode ser a minha pode ser a outra  o concorrente né então tem concorrente também eu
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    lembro de falar no setor público nos treinamentos  correr nas consultorias que eu dei que era
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    importante pensar que o cidadão ele também tem um  papel de cliente por exemplo existem concorrentes
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    e ações e serviços públicos então marca de  fogo está mente isso galera por aí não adistec
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    um conceito mais amplo e as relações de troca  inclusive não-lucrativas não-comerciais elas são
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    de marketing sim bom soltou essa bomba aí e foi  muito bem recebido pela maior parte da academia
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    mais claro você imagina a mudança de paradigma que  foi a quebra do que se pensava que marca tiver do
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    que marca que deveria fazer uma ruptura realmente  muito grande então é óbvio que eu vi algum tipo
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    de resistência inclusive estão ligando dois anos  depois nós podem 69 Então acho que mesmo e 69 no
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    próprio ano se eu não me engano fez uma um autor  que eles Fez um lanche né que é um cara importante
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    machucar importante não é porque ele escreveu  brother E ainda com ser Top Marketing tufar tipo
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    foi mesmo menos foto né foi longe demais nessa  ampliação o cara é turbante então dá Uma segurada
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    artigo super tranquilo eu vou colocar aqui depois  disso poder lhe procurar para encontrar fácil na
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    internet super tranquilo dando essa segurada  mulher e óbvio que os desdobramentos a partir
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    daí em 72 então isso rolou no final de década  de 60 a 69 esses dois artigos a bomba Alucinante
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    muito positiva para Marketing sabe onde é que é  positivo porque a gente hoje vive o que as pessoas
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    trabalham são bem remuneradas gostam de trabalhos  e organizações sem fins lucrativos né é uma coisa
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    deu super certo o Hulk Depois tem lá o cara uma  cutucada foi um dos artigos que selecionei para
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    poder sugerir aqui para você dessas críticas e  discussões muito legais que outro mas isso é 32
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    me saiu porta é normal aí eu acho já por isso que  eu falei que aquela amiga eu acho que como ele já
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    era o cofre de tinha conseguido lá uma posição  mais de respeito na academia ele deu uma espada
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    debalde né ele fez um a um outro artigo a aquele  quis demonstrar que qualquer troca era marketing
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    então o camarada foi de marca tinha trocas  particularmente trocas com o fim lucrativo
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    trocas comerciais aí o corte do aquela ampliada  não não não marca tinha trocas mesmo sem fins
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    comerciais como por exemplo essas instituições  organizações que não tem fins lucrativos tem
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    outros objetivos que seria acidente ao Oi e aí 72  o cara começou a falar que qualquer troca então
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    eu passo na rua não o bom dia Fernando bom dia  linda troca Market liguei a televisão Netflix me
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    deu um programa tão eu fiz lá uma ação o Netflix  me respondeu com aquilo houve uma troca marketing
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    aí realmente aí na galera pode ler eu vou falar  o rosa do friends on bom então Quatro é bicho foi
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    foi foi demais cara da segurada calma você já  mudou muito bem cara foi um alvoroço tremendo
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    aqui né gente vai pensar nisso Olha a galera lá  no futuro que fosse trabalhar cara com um monte
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    de instituição bacana ou no serviço público mesmo  trabalhar com a coisa que você imaginar cara os
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    cara vão dar graças a Deus por ter aquela posição  por tá trabalhando bacana lá o marketing as coisas
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    derivadas do marketing nas suas organizações sem  fins lucrativos por conta bicho do teu artigo
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    de 69 que abriu o caminho para tudo e botou um  paradigma Nossa dia de marketing kotler mandou
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    benzão agora bicho Ligou a televisão de um bom dia  e os é marketing Chutou o balde não é por aí aí
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    obviamente a coisa não foi para frente esse artigo  também é de 72 e até hoje você vê que às vezes
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    rola né não sofre é muita gente referenciando  esse peixe um dos trechos mais marcantes que
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    tem um Market como mesmo com do grosso e o fisco  sagrado dele o contacto físico e grupos são duas
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    pessoas importa se para Market particularmente na  área de serviço e foram caras que tentaram estudar
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    as origens do marketing de serviço é um assunto  que passou a mente me interessa bastante e esses
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    dois caras eles por acaso fizeram também pegando  essa ideia do copo é um brother ele o conceito
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    de marketing de serviço né perguntando também  dá essa criada numa discussão que óbvio né já
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    vinha aconteceu no jamais tempo estamos artigos  interessantes depois de 2010 o vaso e lanche
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    marcaram um novo paradigma que a lógica dominante  de serviço que assunto para o outro é a competição
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    toda baseada em serviços né E aí você achou para  o o outro para o outro vídeo Então pronto galera
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    agora você sabe né Isso é muito interessante se  você trabalha nesse tipo de instituição na área
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    de marketing cara agradece ao quatro e lê esse  artigo lá em homenagem e agradecimento para você
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    entender um pouco mais como é que surgiu isso né  não fosse essa discussão e claro imaginando que
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    ninguém mais ia levantar essa e é capaz dessas  áreas tem que se virar de uma outra maneira né
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    então criar uma área própria como tanto acontece  com coisas de marca de Redenção de rodas e tal
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    novos termos aquela coisa toda é isso galera  Espero que você tenha gostado era curte comenta
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    compartilha vamos terminar esses conteúdos  que a gente faz aqui né de olhando para parte
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    histórica para a parte teórica explicando o que  que tá por trás das coisas questionando olhando
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    criticamente vamos passar isso pra frente para que  a gente não fica ali naquela superficialidade de
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    uma equipe de fazenda depois aquela besteira da  toda então curta e comente compartilhe e até a
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