00:00:01
hola a todos bienvenidos a este tema de
00:00:04
gestión del talento humano
00:00:08
trataremos aspectos como lo que es la
00:00:10
gestión lo que es el recurso humano el
00:00:14
talento humano y veremos algunas
00:00:16
diferencias entre ellos
00:00:19
así que sean todos bienvenidos y
00:00:21
comencemos
00:00:24
lo primero que debemos tener en cuenta
00:00:27
es que es un sistema de gestión
00:00:30
un sistema de gestión es un conjunto de
00:00:32
políticas conceptos y prácticas
00:00:34
coherentes entre sí con el propósito de
00:00:37
alcanzar objetivos organizacionales de
00:00:40
la empresa de manera eficiente y eficaz
00:00:45
porque comenzamos con un sistema de
00:00:47
gestión porque vamos a gestionar ya sea
00:00:50
el recurso humano en este caso el
00:00:52
talento humano por lo tanto en ambos
00:00:55
casos es pertinente saber qué es un
00:00:58
sistema de gestión para poder coordinar
00:01:01
bien estos aspectos dentro de la
00:01:04
organización acá los está diciendo que
00:01:06
un sistema de gestión en conjunto de
00:01:07
políticas conceptos y prácticas
00:01:09
coherentes entre sí que tienen un
00:01:12
propósito obviamente cuál es alcanzar
00:01:14
los objetivos organizacionales recuerden
00:01:17
que hay objetivos en generales en
00:01:19
departamentales particulares
00:01:21
operacionales y que éstos tienen un
00:01:24
requisitos como que sean de real
00:01:26
medibles y alcanzables por lo tanto es
00:01:29
por eso es importante saber que es un
00:01:31
sistema de gestión
00:01:33
muy bien continuamos
00:01:35
qué es un recurso
00:01:39
un recurso es o son los medios con los
00:01:43
que cuentan las organizaciones para
00:01:45
realizar sus tareas y lograr sus
00:01:47
objetivos esto es los bienes son
00:01:51
servicios que se consumen para la
00:01:53
realización de las actividades
00:01:55
organizacionales es decir que los
00:01:57
recursos es aquello por lo que cuenta la
00:02:00
empresa para el logro de sus objetivos
00:02:03
recordemos que dentro de la definición
00:02:05
de administración está
00:02:09
qué
00:02:11
uno de sus propósitos es la coordinación
00:02:14
eficiente y eficaz de los recursos de un
00:02:17
grupo social en este caso de una
00:02:20
organización
00:02:22
ahora cuando hablamos de recursos hay
00:02:24
diferentes tipos de recursos pero al
00:02:27
afinar su propósito o su razón de ser es
00:02:31
que nos ayude a la consecución de los
00:02:34
objetivos son los que se utilizan día a
00:02:37
día en la operación de la organización
00:02:41
como mencioné hay diferentes tipos de
00:02:43
recursos veamos cuáles son estos
00:02:45
recursos organizacionales
00:02:48
tenemos
00:02:51
el recurso humano
00:02:55
qué es el recurso humano o a qué se
00:02:57
refiere recurso humano a lo que es el
00:02:59
personal y su papel en los niveles
00:03:01
jerárquicos
00:03:02
es decir qué función realizan las
00:03:05
personas en la organización en cada uno
00:03:09
de sus niveles nivel alto o gerencial el
00:03:12
medio o departamental y operacional o
00:03:15
bajo
00:03:17
también tenemos lo que son los recursos
00:03:18
financieros que es el capital del que se
00:03:21
dispone para la operación diaria de la
00:03:24
organización es decir los dineros los
00:03:26
recursos el inventario que se hace el
00:03:30
líquido que está en la caja
00:03:33
cuando es la cartera que se recupera
00:03:36
todo ese capital todo el señor que se
00:03:39
dispone para la operación diaria de
00:03:41
organización también están los recursos
00:03:45
mercadológicos que son aquellos medios
00:03:47
por los cuales la organización localiza
00:03:51
entra en contacto e influye en sus
00:03:54
clientes y usuarios es decir todo
00:03:56
aquellos medios todas aquellas formas
00:03:58
por las cuales la organización entra en
00:04:01
contacto esta es una relación con el
00:04:04
cliente ya sea a través de software de
00:04:07
manejo de personal o manejo del cliente
00:04:10
lo que es el cdm ya sea a través de
00:04:14
actividades que haga periódicamente de
00:04:18
promociones de envíos de correo de
00:04:20
invitaciones todos esos medios por los
00:04:23
cuales la situación tiene un contacto
00:04:25
con el cliente
00:04:27
tenemos los recursos administrativos que
00:04:29
son los medios con los cuales se planea
00:04:31
organizan dirigen y controlar las
00:04:32
actividades de reducción si vemos aquí
00:04:36
claramente van instalando lo que es el
00:04:37
proceso administrativo es decir planear
00:04:40
organizar dirigir y controlar con qué
00:04:43
propósito con el propósito de lograr los
00:04:46
objetivos organizacionales son todos los
00:04:50
medios por los cuales la empresa hace
00:04:53
uso para lograr que el proceso
00:04:55
administrativo día a día funcione
00:04:59
y por último pero no menos importante
00:05:01
tenemos los recursos físicos y
00:05:03
materiales son los recursos necesarios
00:05:06
para las operaciones básicas de la
00:05:08
organización por ejemplo lo que es la
00:05:10
infraestructura física en local la
00:05:13
bodega la oficina los insumos todo
00:05:16
aquello que necesita la empresa para
00:05:19
funcionar desde el punto de vista físico
00:05:22
los suplementos de oficina incluso lo
00:05:25
que es la materia prima lo que hace la
00:05:28
razón de ser de organización todo
00:05:30
aquello que permite funcionamiento
00:05:32
diario desde el punto de vista material
00:05:34
y físico en la organización
00:05:39
hablemos que es el recurso humano ya
00:05:42
habíamos visto la gestión habíamos visto
00:05:44
que es un recurso ahora que es el
00:05:46
recurso humano se refiere a las personas
00:05:49
que forman parte de la organización y
00:05:52
que se desempeñan en ellas determinadas
00:05:55
funciones sin embargo es bueno aclarar
00:05:59
esto las personas no son recursos que la
00:06:02
organización consume y utiliza y que
00:06:04
producen costosa no lo veamos como
00:06:06
simples números o cosas objetos no no al
00:06:11
contrario las personas constituyen un
00:06:14
poderoso activo que promueve la
00:06:16
creatividad e innovación organizacional
00:06:19
si bien el recurso humano se refiere a
00:06:21
la persona oa las personas que forman
00:06:23
parte de la organización y su papel en
00:06:26
él no podemos limitarnos simplemente a
00:06:29
esto no podemos verlo como un activo más
00:06:32
un activo que se puede desechar o que se
00:06:35
puede cambiar lo que se puede rotar no
00:06:38
necesariamente debemos ver a las
00:06:39
personas así ya que las personas es lo
00:06:43
más preciado que tiene una organización
00:06:45
trabajador es su cliente interno en lo
00:06:48
más preciado por lo tanto es importante
00:06:50
resaltar que no debemos simplemente
00:06:53
verlos como algo numérico o como algún
00:06:57
material no es un recurso humano del
00:06:59
cual la empresa depende en su gran
00:07:02
mayoría para su funcionamiento
00:07:06
esto nos lleva a ver la definición de lo
00:07:10
que es el talento humano que es el
00:07:12
talento humano es la interacción de las
00:07:14
habilidades de una persona sus
00:07:16
características innatas sus
00:07:18
conocimientos experiencias inteligencia
00:07:21
pericia actitud carácter e iniciativa
00:07:25
que constituyen a la final las
00:07:27
competencias para aprender y
00:07:29
desarrollarse en los diferentes
00:07:30
contextos organizacionales es decir
00:07:33
mientras estamos hablando en los
00:07:34
recursos humanos de las personas el
00:07:36
punto de vista de un insumo que necesita
00:07:39
la empresa para funcionar el talento
00:07:41
humano quiere decir todas esas
00:07:44
habilidades esas competencias esos
00:07:47
talentos como dice la misma expresión
00:07:49
que poseen las personas que pueden
00:07:52
brindar las a la organización para que
00:07:55
para que se haga una empresa creativa
00:07:57
innovadora competitiva que logre su
00:08:00
lugar en el mercado el lugar que merece
00:08:02
es por eso es importante establecer la
00:08:06
diferencia entre uno y otro ahora
00:08:08
para hacerlo más claro veamos lo
00:08:10
siguiente vamos a ver lo que es la
00:08:12
gestión del talento humano versó la
00:08:13
gestión de recursos humanos del lado
00:08:16
izquierdo tenemos lo que es la gestión
00:08:18
del talento y de nador ahí tenemos lo
00:08:20
que es la sección de recurso humano
00:08:21
entonces veamos
00:08:24
en la gestión del talento humano que se
00:08:26
busca maximizar el talento con el cual
00:08:29
cuenta en la organización el talento de
00:08:31
que de las personas en el caso de
00:08:34
gestión de recurso humano se limita a lo
00:08:36
que es el pago de las nóminas vacaciones
00:08:39
y beneficios que se supone obviamente
00:08:41
motivan al personal pero que no lo hace
00:08:45
del todo hay otras cosas mucho más allá
00:08:47
otros tiempos de recompensas que motivan
00:08:51
al personal por eso ese lado está el
00:08:53
maximizar el talento de organización
00:08:55
otro aspecto en la gestión ante mente
00:08:58
humano se promueve el desarrollo y el
00:09:00
liderazgo lo que es en el power men lo
00:09:03
que es el coaching se promueve mientras
00:09:06
acá en la gestión de recursos humanos se
00:09:09
limita solamente a lo que es la
00:09:11
ubicación del personal la selección y la
00:09:13
contratación de acuerdo a los
00:09:15
requerimientos de la empresa
00:09:17
en la gestión de talento humano tenemos
00:09:19
que hay planes para el personal en el
00:09:21
largo plazo mientras que en la gestión
00:09:24
de recursos humanos se enfoca en lo
00:09:26
táctico en lo diario del personal en el
00:09:28
día a día las requisiciones las
00:09:30
necesidades que se van apareciendo día a
00:09:34
día en la operación de la empresa
00:09:38
tenemos que la gestión de talento humano
00:09:40
diseña estrategias integrales para
00:09:43
capacitar y retener al personal mientras
00:09:46
que la gestión del recurso humano lo que
00:09:48
busca es contratar para cumplir
00:09:50
requerimientos qua de requerimientos
00:09:52
pueblo que los departamentos u oficinas
00:09:54
tienen de las carencias del personal
00:09:56
mientras tanto acá se busca estrategias
00:09:59
para capacitar para retener al personal
00:10:03
que no haya una fuga de cerebros que no
00:10:06
haya una fuga de personal hacia otras
00:10:07
empresas de la competencia porque acá lo
00:10:10
mantengo capacitado lo mantengo motivado
00:10:14
esa es otra de la diferencias y por
00:10:16
último tenemos que en la gestión arte en
00:10:19
tu mano participan todos los niveles de
00:10:21
la organización porque porque todos
00:10:23
apuntan a promover el talento dentro de
00:10:26
la organización a promover esas
00:10:28
competencias a desarrollarlas mientras
00:10:30
que la gestión del recurso humano se
00:10:32
involucra el departamento o el nivel de
00:10:34
requerimientos que puede ser el mismo
00:10:36
departamento de recursos humanos o puede
00:10:38
ser otro departamento el departamento de
00:10:41
compras el de ventas el de producción el
00:10:44
de finanzas aquel que tenga una
00:10:46
necesidad y solamente desde allí se vea
00:10:50
el problema o se busca una solución
00:10:51
mientras tanto acá participan todos los
00:10:55
niveles de la organización
00:10:58
muy bien hasta aquí este tema de la
00:11:01
gestión del talento humano espero que te
00:11:04
haya quedado claro todo lo que hemos
00:11:07
explicado en esta ocasión lo que es la
00:11:10
gestión lo que son los recursos
00:11:11
diferentes tipos de recursos lo que es
00:11:14
la gestión del talento humano y la
00:11:15
gestión de recursos nos vemos en una
00:11:19
próxima ocasión muchas gracias