Treinamento - Política do SGI

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https://www.youtube.com/watch?v=NrRV59-VGtY

Résumé

TLDRO vídeo apresenta a política do Sistema de Gestão Integrada (SGI) do grupo RCS, que compreende cinco sistemas essenciais: qualidade, meio ambiente, saúde e segurança, controle na construção civil e gestão de serviços. A política foca na qualidade, eficiência e tecnologia, promovendo a melhoria contínua e a participação ativa dos colaboradores. Destaca a importância da gestão de riscos, ética, proteção ao meio ambiente e saúde dos trabalhadores. O grupo incentiva práticas sustentáveis, como o descarte consciente de resíduos e uso de tecnologia, a fim de atender às necessidades dos clientes com excelência.

A retenir

  • 🎯 O SGI é composto por cinco sistemas fundamentais.
  • 🌱 A política do SGI promove a proteção ambiental.
  • 🔍 É essencial a gestão de riscos nas atividades.
  • 👷 A saúde dos colaboradores é prioridade no grupo RCS.
  • 💬 Colaboradores têm canais para participar e opinar.
  • 📈 Busca contínua pela excelência nos serviços prestados.
  • 🔧 Uso de tecnologia para otimizar processos.
  • ♻️ Promover práticas de reciclagem e descarte consciente.
  • 🤝 Atendimento personalizado às necessidades dos clientes.
  • 🚀 Inovação tecnológica aplicada às soluções oferecidas.

Chronologie

  • 00:00:00 - 00:05:21

    No vídeo, a política do Sistema de Gestão Integrada (SGI) do grupo RCS é apresentada, ressaltando os cinco sistemas que a compõem: Gestão da Qualidade (ISO 9001), Gestão Ambiental (ISO 14001), Saúde e Segurança Ocupacional (ISO 45001), Sic Nível A para construção civil, e ISO 41000 para melhorar a qualidade dos serviços. A política do SGI enfatiza a importância da qualidade, segurança, saúde e meio ambiente, aplicando-se a todos os colaboradores, através de quatro diretrizes focadas na melhoria contínua, tecnologia e eficiência. São apresentados conceitos como qualidade, gestão de risco, ética, saúde dos colaboradores e consciência ambiental, além do uso consciente de recursos e a importância da participação dos colaboradores.

Carte mentale

Vidéo Q&R

  • Quais são os principais sistemas do SGI do grupo RCS?

    Os principais sistemas são ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, SIC Nível A e ISO 41000.

  • Qual é a finalidade da política do SGI?

    A política do SGI estabelece orientações sobre qualidade, segurança, saúde e meio ambiente para todos os colaboradores.

  • Como o grupo RCS promove a saúde dos colaboradores?

    Através de palestras, diálogos de segurança e ações de autocuidado.

  • O que é a matriz SWAT mencionada no vídeo?

    A matriz SWAT é uma ferramenta que analisa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

  • Como os colaboradores podem participar na melhoria do SGI?

    Através do canal de ouvidoria e diálogos de segurança.

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    Olá você conhece a política do sistema
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    de gestão integrada do grupo
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    rcs antes de iniciarmos vou apresentar
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    os cinco sistemas que fazem parte do
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    sgi o primeiro deles é o sistema de
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    gestão da qualidade ISO 9001 que cuida
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    dos nossos processos da padronização da
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    melhoria contínua e tudo isso é feito
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    através dos nossos
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    [Música]
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    o sistema de gestão ambiental da 14001
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    cuida da proteção ao meio
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    ambiente o sistema de saúde e segurança
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    ocupacional ISO 45001 mostra os cuidados
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    que devemos tomar na execução das nossas
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    atividades com saúde e segurança o Sic
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    nível A é aplicado à Construção Civil
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    onde devemos ter controle de todos os
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    serviços e materiais utilizados na obra
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    e por fim a ISO 41000 que busca melhorar
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    a qualidade dos serviços aumentando a
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    satisfação dos usuários e reduzindo
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    custos agora vamos voltar para a nossa
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    política do sgi ela estabelece as
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    orientações da qualidade segurança saúde
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    meio ambiente e facas e é aplicável a
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    todos os
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    colaboradores a política possui
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    condições inquestionáveis que estão
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    divididas em quatro diretrizes que estão
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    alinhadas com as nossas atividades vamos
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    conhecer um pouco sobre elas o grupo rcs
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    em busca da melhoria contínua para
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    alcançar a excelência tem como
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    compromisso o uso da tecnologia a
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    serviço da qualidade e eficiência e como
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    somos uma empresa que oferece soluções
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    de engenharia com tecnologia aplicada
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    Nada melhor do que usarmos uma simples
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    expressão matemática para definirmos a
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    nossa política vamos conhecer qualidade
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    mais eficiência mais tecnologia é igual
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    a
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    excelência qualidade fornecer serviços
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    internos e externos em conformidade com
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    padrões de qualidade do grupo rcs sabe
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    as ordens de serviços elas são
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    realizadas para cumprimento do que foi
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    contratado pelo cliente e a forma de
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    execução está descrita nos nossos
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    procedimentos para que as atividades
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    sejam executadas de forma padronizada
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    promover a Gestão de Risco nos processos
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    por meio de técnicas de identificação
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    análise avaliação e controle lembra da
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    apr análise preliminar de risco Então
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    esse documento indica os riscos das
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    nossas atividades os riscos dos nossos
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    processos nós podemos avaliar usando
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    várias ferramentas e uma delas é a
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    matriz SWAT que indica as forças
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    fraquezas oportunidades e ameaças para
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    os serviços prestados pelo grupo
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    rcs assegurar a ética e transparência
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    atendendo aos requisitos legais e para
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    isso é necessário que os valores da
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    empresa sejam praticados por todos os
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    colaboradores promover e proteger a
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    saúde e a integridade física e mental
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    dos nossos os colaboradores o sesma do
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    grupo rcs atua realizando palestras
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    diálogos mensais e semestrais de
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    segurança e ações para o autocuidado dos
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    colaboradores
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    eficiência ser uma empresa saudável e
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    lucrativa com consciência ambiental e
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    social visando a segurança e o conforto
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    dos nossos colaboradores clientes
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    fornecedores e visitantes o grupo RS
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    orienta os colaboradores para a
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    consciência ambiental com o descarte de
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    resíduos ações de reciclagem e de
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    economia dos recursos naturais também
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    mantém uma rotina de organização
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    verificação e limpeza dos ambientes
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    garantir a consulta e participação dos
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    colaboradores os colaboradores podem e
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    devem ser consultados e isso pode ser
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    feito através da CPA canal de ouvidoria
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    e diálogos de
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    segurança garantir a melhoria contínua
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    dos processos e o desempenho do sistema
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    de gestão integrada com foco no uso
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    Consciente e eficiente de recursos e na
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    proteção do meio ambiente Por isso
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    revisamos os Pops que vocês usam
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    evitamos desperdício e sempre buscamos
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    minimizar o impacto no meio ambiente Diz
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    aí você tá usando os materiais de forma
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    consciente uso de tecnologia oferecer
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    serviços através da inovação tecnológica
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    aplicada a necessidade do cliente
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    interno e externo para entregar soluções
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    de qualidade e altamente eficientes
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    através do uso do aplicativo m sgm para
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    planejamento e execução dos serviços o
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    uso de plataformas para o controle de
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    ipis e dos
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    processos
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    excelência tratar os clientes de forma
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    personalizada entregando o que foi
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    contratado com fidelidade e compromisso
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    com a Excelência em busca do atendimento
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    as suas necessidades e expectativas uma
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    das etapas realizadas pelo grupo rcs é
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    uma análise onde será identificada a
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    possibilidade de atendimento aos
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    requisitos e é por isso que contamos com
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    você para que todas as cláusulas do
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    sejam seguidas e realizadas para assim
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    garantirmos a satisfação dos nossos
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    clientes dessa forma finalizamos o
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    treinamento da política do sgi e
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    contamos com vocês para podermos
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    melhorar o nosso sistema de gestão até
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    breve
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  • SGI
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