ManPro08 Mengelola Kualitas Proyek

00:45:43
https://www.youtube.com/watch?v=NQyUE1Vu4CI

Résumé

TLDRMateri ini membahas manajemen kualitas proyek dan keberlangsungan kualitas dalam proyek. Pentingnya menjaga kualitas ditunjukkan dengan beberapa contoh nyata kesalahan yang mengakibatkan kerugian besar. Melalui pendekatan sistematis yang meliputi perencanaan, jaminan, dan kontrol kualitas, proyek dapat dijaga agar sesuai dengan standar yang ditetapkan. Standar internasional seperti ISO 9000 menyediakan kerangka untuk manajemen kualitas yang efektif. Selain itu, implementasi Six Sigma dan penggunaan alat bantu seperti diagram sebab-akibat dan diagram alir sangat dianjurkan untuk deteksi dan pencegahan masalah dalam kualitas. Melalui metode ini, diharapkan setiap proyek dapat memenuhi harapan konsumen dan meminimalkan risiko.

A retenir

  • 📊 Pentingnya manajemen kualitas untuk keberhasilan proyek.
  • ⚙️ ISO 9000 sebagai standar kualitas internasional.
  • 🔍 Perbedaan antara quality assurance dan quality control.
  • 📈 Six Sigma untuk peningkatan kualitas yang berkelanjutan.
  • 📉 Alat bantu kualitas seperti cause-and-effect diagram.
  • 📝 Pentingnya mengaudit kualitas secara berkala.
  • 📏 Benchmarking untuk meningkatkan kinerja proyek.
  • 🔄 Metode kanban untuk pengelolaan aliran proyek.
  • 💰 Biaya kualitas harus diperhitungkan dalam proyek.
  • ✅ Proses perencanaan kualitas sangat krusial.

Chronologie

  • 00:00:00 - 00:05:00

    En la unua kvarono, la instruktoro enkondukas al la koncepto de projektkvalitĝestado, klarigante la gravecon de prizorgi la kvaliton en projektoj. Li donas realajn ekzemplojn pri malbonkvalitaj projektoj, kiuj kaŭzis gravan damaĝon, kiel la murdo de pacientoj pro programeraro en medicinaj aparatoj.

  • 00:05:00 - 00:10:00

    La dua kvarono diskutas la normojn ISO, kiuj instruas, kiel atingi zorgadon pri kvalito. ISO 9000 estas menciita kiel unu el la normoj, kiuj certigas kvaliton en projektoj. La difino de kvalito estas provizita, inkluzive la konceptojn pri konformeco kaj taŭgeco por la celata uzo.

  • 00:10:00 - 00:15:00

    En la tria kvarono, la instruktoro klarigas la procezojn de projektkvalitĝestado, inkluzive planadon, garantion pri kvalito, kaj kontroladon de kvalito. Ĉiuj tri fazoj estas esencaj por certigi ke projekto plenumas la antaŭe difinitajn postulojn.

  • 00:15:00 - 00:20:00

    Dum la kvara kvarono, la fokuso estas sur garantio de kvalito, diskute pri teknikoj kiel benchmarking, auditado kaj la rolado de kontinuaj plibonigoj, uzante metodojn kiel Kaizen kaj Lean.

  • 00:20:00 - 00:25:00

    La kvina kvarono klarigas la gravecon de kontrolo pri kvalito, difinante ĝin kiel procezon por detekti kaj solvi problemojn antaŭ ol ili kaŭzas gravan efikon al la projekto.

  • 00:25:00 - 00:30:00

    En la sesa kvarono, la instruktoro mencias la sep bazajn ilojn por kontrolo de kvalito, inkluzive diagramon de kaŭzo kaj efiko, kontrolajn foliojn, histogramojn, kaj fluŝarĝojn, ĉiuj helpante en identigo kaj redukto de problemoj en projekto.

  • 00:30:00 - 00:35:00

    La sepa kvarono antaŭenigas la koncepton de statistikaj sampeligoj por kontrolado de kvalito en projektkvalitĝestadaj procezoj, indikante, ke ĝusta grandeco de la provaĵo estas necesa por akiri fidindajn datumojn.

  • 00:35:00 - 00:40:00

    En la oka kvarono, la instruktoro instrukcias pri la graveco de testado en projektoj, inkluzive testadon de softvaro kaj aliajn sistemojn, kun emfazo pri la bezono de kosto-efikeco ĉe ĉiuj stadioj de la projekto.

  • 00:40:00 - 00:45:43

    Finfine, en la naŭa kvarono, la diskuto moviĝas al progresintaj teorioj de projektkvalitĝestado, inkluzive modelojn de plibonigo kiel CMMI kaj ISO-normoj, blankigante la rolon de specialigitaj softvaroj por helpi en la procesoj de projektkvalitĝestado.

Afficher plus

Carte mentale

Vidéo Q&R

  • Mengapa manajemen kualitas proyek penting?

    Untuk mencegah risiko fatal dan memastikan hasil proyek sesuai harapan.

  • Apa itu ISO dalam manajemen kualitas?

    ISO adalah organisasi internasional yang menetapkan standar kualitas, seperti ISO 9000.

  • Apa itu Six Sigma?

    Six Sigma adalah metodologi yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas dengan meminimalkan kesalahan.

  • Apa perbedaan antara quality assurance dan quality control?

    Quality assurance memastikan proses memenuhi standar, sedangkan quality control mendeteksi kesalahan dalam produk.

  • Sebutkan beberapa alat pengendalian kualitas!

    Beberapa alatnya termasuk cause-and-effect diagram, control charts, dan flowcharts.

  • Apa manfaat benchmarking dalam proyek?

    Benchmarking memungkinkan perbandingan dengan proyek lain untuk meningkatkan kualitas.

  • Apa itu kanban?

    Kanban adalah sistem visual untuk mengelola aliran kerja dalam proyek.

  • Apa yang dimaksud dengan biaya kualitas?

    Biaya kualitas mencakup semua pengeluaran terkait menjaga dan meningkatkan kualitas.

Voir plus de résumés vidéo

Accédez instantanément à des résumés vidéo gratuits sur YouTube grâce à l'IA !
Sous-titres
id
Défilement automatique:
  • 00:00:00
    Ayo kita memasuki materi kedelapan yaitu
  • 00:00:11
    tentang manajemen kualitas proyek atau
  • 00:00:14
    Project quality management Mengapa sih
  • 00:00:19
    kita butuh nih main-main kualitas proyek
  • 00:00:21
    ada berbagai dampak yang mungkin ya
  • 00:00:25
    mungkin kita tidak bisa bayangkan gitu
  • 00:00:27
    ya gara-gara kita itu lalai dalam
  • 00:00:30
    menjaga kualitas proyek ini ada beberapa
  • 00:00:33
    contoh nyata yang terjadi gara-gara
  • 00:00:35
    lalai dalam proyek ya jadi contoh 86 ada
  • 00:00:39
    dua pasien Rumah Sakit meninggal karena
  • 00:00:41
    menerima dosis radiasi yang fatal dari
  • 00:00:44
    mesin therac-25 yang menyebabkan eh yang
  • 00:00:48
    disebabkan karena perangkat lunak
  • 00:00:50
    perangkat lunak itu menyebabkan mesin
  • 00:00:53
    mengabaikan data kalibrasi ya ngeri
  • 00:00:55
    banget ya ini parah ya Fatah oke terus
  • 00:00:59
    eh
  • 00:01:00
    kedua kesalahan perangkat lunak terbesar
  • 00:01:02
    dalam sejarah perbankan chemical bank
  • 00:01:04
    secara keliru memotong sekitar 15 juta
  • 00:01:07
    dollar dari 100.000 akan pelanggan
  • 00:01:10
    penyamaran ia pelanggannya dan tahun
  • 00:01:13
    2015 departemen kehakiman Amerika
  • 00:01:16
    Department of Justice ya memaparkan ada
  • 00:01:19
    tuntutan dalam apa yang digambarkan baik
  • 00:01:21
    kebocoran data Nama dan alamat email
  • 00:01:23
    terbesar dalam Citra semua ini berasal
  • 00:01:27
    dari mana ya pada saat melaksanakan
  • 00:01:29
    proyek Ada Yang Terlupakan tidak
  • 00:01:32
    dilakukan dalam pengembangan software IP
  • 00:01:36
    yang sering saya reset tanya Hening
  • 00:01:38
    pengalaman pribadi juga ya mengembangkan
  • 00:01:40
    software membuat jaringan segala macam
  • 00:01:43
    itu yang suka lupa nih ya itu adalah
  • 00:01:45
    security ya saya terus saya suka touring
  • 00:01:50
    Aduh ini security levelnya kayak apa
  • 00:01:52
    gitu ya kalau kalian dengan gitu Kalau
  • 00:01:55
    misalnya kita bikin situs Om aplikasi
  • 00:01:57
    kompres aja misalnya terus kita nggak
  • 00:02:00
    ngejaga data konsumennya bisa bocor
  • 00:02:02
    kemana-mana kalau misalnya cuman bocor
  • 00:02:05
    nama sama alamat email rada Mending lah
  • 00:02:07
    ya tapi kalau yang bocor adalah data
  • 00:02:10
    kartu kredit data debit card data Bang
  • 00:02:13
    Wah gawat banget ya itu adalah sesuatu
  • 00:02:16
    yang sangat fatal dan Ini semua adalah
  • 00:02:19
    sesuatu yang memang harus kita jaga
  • 00:02:21
    sebagai seorang yang melaksanakan sebuah
  • 00:02:25
    proyek Project Manager adalah orang yang
  • 00:02:27
    bertanggungjawab nanti ia terhadap ini
  • 00:02:30
    oke nah kita sekarang lihat ya bagaimana
  • 00:02:33
    kita bisa menjamin supaya kualitas
  • 00:02:35
    sebuah proyek itu bisa kita Jagat Nah
  • 00:02:39
    kalau organisasi yang menjaga kualitas
  • 00:02:43
    seluruh dunia itu ada namanya iso Pasti
  • 00:02:46
    kalian udah sering liat iso 9000 iso
  • 00:02:49
    15014 rupiah kalau-kalau software
  • 00:02:52
    Mungkin kalian apa nih bukan bahasa Jawa
  • 00:02:54
    ya bukan iso iso ya tapi ini adalah
  • 00:02:57
    singkatan dari international
  • 00:02:58
    organization for standardization
  • 00:03:00
    Indonesia Jadi dia mendefinisikan memang
  • 00:03:03
    dia itu organisasi yang menjaga kualitas
  • 00:03:05
    itu jadi ada suatu standar yang kalau
  • 00:03:08
    misalnya ditulis sertifikat by iso 9000
  • 00:03:12
    itu berarti ada satu kualitas yang
  • 00:03:14
    dijaga sudah dicek per tahun oleh
  • 00:03:17
    organisasi ini definisi kualitas menurut
  • 00:03:23
    ae iso adalah derajat eh kadar dimana
  • 00:03:27
    kumpulan karakteristik mendasar memenuhi
  • 00:03:29
    persyaratan ya karena kualitas itu
  • 00:03:32
    berarti memenuhi syarat memenuhi syarat
  • 00:03:36
    kalau misalnya kita sebagai konsumen
  • 00:03:37
    Yesus kualitas adalah memenuhi harapan
  • 00:03:41
    konsumen pilihan ya nah jadi ada satu
  • 00:03:44
    kata kunci disini adalah bisa memenuhi
  • 00:03:47
    dan makanya di sini ada dua definisi
  • 00:03:50
    lain yang ditekankan conformance to
  • 00:03:53
    requirements alias memenuhi dia
  • 00:03:56
    kesesuaian dengan apa yang sudah di
  • 00:04:00
    Hai makan jadi proses yang produk pada
  • 00:04:02
    sebuah proyek memenuhi spesifikasi
  • 00:04:04
    tertulis kemudian satu lagi fitness for
  • 00:04:07
    yups produk bisa dipakai sesuai rencana
  • 00:04:10
    walaupun ya nanti kalau proyek it ini
  • 00:04:14
    karena kalian itu sangat akrab disebut
  • 00:04:16
    seperti start-up walaupun salafisme
  • 00:04:18
    bukan seluloid Iya tapi saya merasa
  • 00:04:21
    bahwa kadang-kadang sadap itu terasa
  • 00:04:23
    sangat berat dengan it dan Nanti pada
  • 00:04:26
    saat anda mungkin ya bikin start-up itu
  • 00:04:30
    Nanti kalian akan terpentok pada satu
  • 00:04:32
    hal yang kita sebut dengan most valuable
  • 00:04:34
    produk Mouse lebrock itu berarti apa
  • 00:04:37
    Berarti si produk yang memenuhi kualitas
  • 00:04:40
    terminim juga layak kualitas terminim
  • 00:04:43
    yang memungkinkan bisa kita jual ke
  • 00:04:46
    masyarakat Kenapa sih kita harus menjadi
  • 00:04:49
    MVP ya sekarang ini loh kamu kalau tara
  • 00:04:53
    itu menyedot uangnya besar sekali
  • 00:04:55
    penghasilan belum ada kamu mau survei
  • 00:04:57
    Gimana caranya yang ngejual
  • 00:05:00
    nya jual produknya dengan kualitas
  • 00:05:03
    rendah yang sebetulnya bisa diakses oleh
  • 00:05:05
    konsumen makanya kita sebut ada konsep
  • 00:05:08
    MPV kemudian apa sih pencipta oleh tim
  • 00:05:14
    manajemennya Project quality management
  • 00:05:16
    ini adalah satu tindakan yang kita
  • 00:05:18
    lakukan untuk meyakinkan bahwa proyek
  • 00:05:21
    itu memenuhi kebutuhan yang ditentukan
  • 00:05:22
    di awal di awal itu perjanjian biasanya
  • 00:05:25
    antara Project owner gitu ya sama yang
  • 00:05:27
    ngebet nih nama Project sponsor dengan
  • 00:05:31
    Project Manager Ya ini harus kita penuhi
  • 00:05:34
    apa yang kita sudah sepakati di depan
  • 00:05:36
    prosesnya Biasanya kita bagi dalam tiga
  • 00:05:38
    tahap yaitu planning quality management
  • 00:05:41
    kita identifikasi dulu kualitas yang
  • 00:05:43
    relevan dengan proyek dan bagian
  • 00:05:44
    menginjak Kemudian yang kedua kita
  • 00:05:46
    perform quality assurance Maksudnya kita
  • 00:05:49
    cek kualitasnya secara periodik
  • 00:05:51
    meyakinkan bahwa kita tidak ada
  • 00:05:53
    penyimpangan yang membuat proyek ini
  • 00:05:55
    akan gagal yang ketiga adalah Performing
  • 00:05:57
    quality control atau mengawasi hasil
  • 00:06:00
    untuk menjamin kesesuaian dengan standar
  • 00:06:02
    kualitas ya nah jadi saya ingin
  • 00:06:04
    Perlihatkan disini Project quality
  • 00:06:06
    management itu biasanya kitalakukan
  • 00:06:08
    sebagai berikut ya Jadi kita melakukan
  • 00:06:11
    berbagai proses kita mengecek kemudian
  • 00:06:14
    Apakah kualitasnya bagus hingga kita cek
  • 00:06:17
    Apakah sudah memenuhi objektif yang kita
  • 00:06:19
    harapkan di depan kemudian tinggal kita
  • 00:06:21
    nanti untuk menjaga ini kita keluarkan
  • 00:06:24
    kebijakan yang juga kita membuat
  • 00:06:27
    tanggapan atau tindakan untuk melakukan
  • 00:06:29
    perbaikan dan disini peran dari kroto
  • 00:06:33
    control plan quality management Project
  • 00:06:36
    menyusun dan mengelompokkan kontrolnya
  • 00:06:37
    sebagai siklus itu menjadi sangat
  • 00:06:39
    krusial jadi secara rangkuman ini adalah
  • 00:06:46
    yang kita bisa sebut dalam Project
  • 00:06:47
    quality management dan ini dilakukan
  • 00:06:52
    terus-menerus ya leiningers puting
  • 00:06:55
    monitoring kalau ada yang perlu bagi
  • 00:06:56
    kita harus lagi gitu ya kita betulin
  • 00:07:00
    Hai semuanya jangan sampai kita
  • 00:07:01
    menyimpang pada udah terlambat nanti
  • 00:07:03
    menyimpang Nanti kayak dulu tuh waktu
  • 00:07:06
    kita bahas tentang manajemen biaya
  • 00:07:08
    proyek dia ini sampai dua kali lipat
  • 00:07:10
    Waduh dari mana tuh uangnya akhirnya
  • 00:07:13
    kita nggak tahu tuh alam sekita ada
  • 00:07:16
    uangnya sih mungkin tapi tetep aja
  • 00:07:18
    Sayang masa biayanya dua kali lipat
  • 00:07:20
    lebih oke bagi akhirnya satu persatu
  • 00:07:23
    langkahnya yang pertama clean qwerty apa
  • 00:07:26
    yang kita lakukan dan yang pasti kita
  • 00:07:28
    merencanakan ya yaitu kita antisipasi
  • 00:07:30
    dulu apa aja sih situasi yang mungkin
  • 00:07:32
    akan terjadi terus kita siapin tindakan
  • 00:07:35
    Oke termasuk dalam misalnya memilih
  • 00:07:38
    materi yang sesuai kemudian pelatihan
  • 00:07:40
    dan indoktrinasi orang-orang yang
  • 00:07:42
    memahami kualitas rencanakan proses
  • 00:07:45
    untuk mendapat gelaran yang seharusnya
  • 00:07:46
    Ya yang pasti yang tanggung jawab yang
  • 00:07:49
    harus Project Manager untuk merencanakan
  • 00:07:51
    kualitas kita sepakati di depan kita
  • 00:07:53
    buat perencanaan Jadi kalau misalnya
  • 00:07:55
    anggap aja kalian bikin softwarenya
  • 00:07:57
    kasih yang disebut Sulawesi software
  • 00:07:59
    berkualitas
  • 00:08:00
    Oh ya Misalnya kalian setidaknya GTA
  • 00:08:02
    setiap kali desain input itu ada
  • 00:08:05
    validasi itu aja minimum ya validasi
  • 00:08:08
    jadi kalo misalnya ada orang yang user
  • 00:08:11
    menggunakan software itu lalu menginput
  • 00:08:14
    salah langsung ada pop-up notification
  • 00:08:18
    masih tahu Eh kamu salah long isinya
  • 00:08:20
    mesinnya ini itu aja minimum udah
  • 00:08:23
    menggambarkan satu upaya untuk kualitas
  • 00:08:25
    ya tentunya banyak sekali ya yang kita
  • 00:08:27
    bisa dilakukan untuk menjaga terutama
  • 00:08:29
    dalam IP software development Langkah
  • 00:08:35
    kedua tahap kedua adalah Performing
  • 00:08:37
    quality assurance quality assurance ini
  • 00:08:41
    atau penjaminan kualitas ini adalah
  • 00:08:43
    semua aktivitas yang berhubungan dengan
  • 00:08:44
    memenuhi standar kualitas proyek
  • 00:08:46
    tujuannya apa meningkatkan kualitas
  • 00:08:48
    secara berkelanjutan kita kenal hoodie
  • 00:08:50
    Jepang ini namanya istilahnya Kaizen ya
  • 00:08:53
    dan kita juga mengenal istilah ramping
  • 00:08:55
    atau LINE LINE LINE saya lupa nulis
  • 00:08:58
    lainnya ya Line yaitu
  • 00:09:00
    halo halo sih proses untuk
  • 00:09:01
    memaksimalisasi nilai tuangkan sementara
  • 00:09:03
    mengurangi waist nah dalam ke dalam
  • 00:09:06
    mengurangi WC juga banyak teknik ya Nah
  • 00:09:09
    kebetulan kita memang gak bahas ini tapi
  • 00:09:11
    jika kalian nih di program studi siter
  • 00:09:14
    tarik dengan mendalami tentang quality
  • 00:09:17
    ini itu saya ada rekayasa Proses bisnis
  • 00:09:21
    Mata kuliahnya yaitu akan belajar
  • 00:09:23
    tool-tool untuk bisa kita perbaiki
  • 00:09:25
    proses menjaga kualitas proses dan Lite
  • 00:09:28
    Oke kita juga kenal di sini ada istilah
  • 00:09:32
    benchmarking atau membandingkan studi
  • 00:09:34
    banding gitu ya dengan proyek atau
  • 00:09:37
    produk lain ini bisa memberikan ide
  • 00:09:39
    untuk peningkatan kualitas dan terakhir
  • 00:09:41
    audit kualitas distrukturkan untuk
  • 00:09:42
    mendapatkan pelajaran meningkatkan
  • 00:09:44
    kinerja proyek di masa sekarang atau
  • 00:09:45
    masa depan Nah sekarang setelah quality
  • 00:09:48
    orange kita kenal dengan yang namanya
  • 00:09:49
    quality control yang nah Apa sih bedanya
  • 00:09:53
    nanti saya tunjukin dulu di dalam gambar
  • 00:09:54
    ya kalau yang kita sebut quality control
  • 00:09:57
    it adalah detection atau
  • 00:10:00
    cara mendeteksi adanya masalah kalau
  • 00:10:03
    holtikultura itu before ya Jadi kalau
  • 00:10:06
    kalau before itu maksudnya apa sih yang
  • 00:10:08
    bisa kita kerjakan supaya jangan terjadi
  • 00:10:10
    itu Side Effect itu ya itu termasuk
  • 00:10:13
    dalam kotiran kalau quality control itu
  • 00:10:16
    sudah mendeteksi problemnya dimana ya
  • 00:10:19
    jadi itu ya bedanya Yah nanti kita masuk
  • 00:10:22
    ke sana Nah Saya cuman mau kenal kan
  • 00:10:24
    satu istilah yang ini kalian rasanya
  • 00:10:26
    untuk bidang ID Harus tahulah ya istilah
  • 00:10:31
    kanban kanban ini sebenernya kartu ya
  • 00:10:33
    kartu Nah kartu-kartu kita kalau di itu
  • 00:10:39
    Ya kita sering pakai kartu kartu kayak
  • 00:10:41
    gini biasanya kayak post-it note kita
  • 00:10:42
    pakai buat sekarang juga pakai kita buat
  • 00:10:45
    kontrol proyek juga pakai kalau kalian
  • 00:10:48
    buka trello kalian menggunakan trello
  • 00:10:50
    kalian akan lihat di trello itu juga
  • 00:10:52
    sama sistemnya kartu-kartu ya jadi
  • 00:10:54
    ataupun ban ini adalah suatu konsep yang
  • 00:10:57
    bisa digunakan
  • 00:11:00
    monitor Bagaimana jalannya sebuah proyek
  • 00:11:02
    dan ini ada lima properti utama yang
  • 00:11:05
    memiliki kanban yaitu secara visual kita
  • 00:11:07
    bisa lihat lonya ya toleran pekerjaan
  • 00:11:10
    kemudian kita juga bisa membatasi Lim
  • 00:11:13
    work in proses lalu bisa mengukur dan
  • 00:11:16
    mengelola proyek mengelola aliran
  • 00:11:18
    membuat kebijakan proses juga terbuka
  • 00:11:22
    dan eksplisit gunakan modal untuk
  • 00:11:24
    mengenali Kesempatan dalam peningkatan
  • 00:11:27
    dan untuk aplikasi dari karena itu akan
  • 00:11:30
    berbeda ya tinggal tergantung Jadi
  • 00:11:33
    kalian bikin kartu-kartu nih kayak gini
  • 00:11:35
    ya Nanti kalian bikin ada kolom-kolom
  • 00:11:37
    ini mirip kayak ramya tapi memang
  • 00:11:39
    tujuannya agar kliennya jadi nanti kita
  • 00:11:41
    kalau mau buat es duren saya berarti
  • 00:11:43
    kita mungkin pekerjaan di dalam
  • 00:11:45
    kartu-kartu ini adalah melakukan
  • 00:11:46
    pengecekan terhadap kualitas Ok yang ke
  • 00:11:51
    3 adalah controlling quality Tadi saya
  • 00:11:53
    udah Sebutkan controlling koleksi itu
  • 00:11:55
    berarti bitshare yah detection Nah jadi
  • 00:11:58
    maksudnya gimana Kak
  • 00:12:00
    utama untuk mengenali kualitas setelah
  • 00:12:01
    menerima pesan mengerjakan ulang
  • 00:12:03
    perbaikan menyesuaikan proyek dan disini
  • 00:12:06
    kita akan dengan quality control kita
  • 00:12:08
    mencoba mendeteksi problem di dalam
  • 00:12:11
    proyek kita dalam proses kita ya supaya
  • 00:12:13
    kita bisa benar-benar mengerjakan dengan
  • 00:12:16
    sebaiknya ada Seven basic tools untuk
  • 00:12:18
    quality yang bisa membantu dalam kita
  • 00:12:22
    melakukan pengendalian kualitas Seven
  • 00:12:26
    basic Tool apa saja ya Yang pertama
  • 00:12:29
    adalah cost and effect diagram ini
  • 00:12:32
    adalah diagram sebab-akibat untuk
  • 00:12:34
    melacak keluhan tentang masalah kualitas
  • 00:12:36
    ya Siapa yang bertanggungjawab kita bisa
  • 00:12:38
    deteksi dari sini ini juga bisa membantu
  • 00:12:41
    kita menemukan akar penyebab suatu
  • 00:12:42
    masalah dan kita juga lihat
  • 00:12:45
    cause-and-effect ini sebetulnya ada nama
  • 00:12:47
    lainnya yaitu tulang ikan atau fishbone
  • 00:12:50
    atau diagram ishikawa Dan ini juga kita
  • 00:12:53
    bisa ya Selain cause-and-effect Kita
  • 00:12:56
    bisa juga pakai kwese ini
  • 00:13:00
    salah satu teknik untuk terus-menerus
  • 00:13:02
    bertanya Mengapa Dede untuk mengupas
  • 00:13:05
    lapisan gejala yang bisa mengarah ke
  • 00:13:06
    akar penyebab ini memang saya tidak aja
  • 00:13:09
    secara khusus ya tapi kalian harus tahu
  • 00:13:11
    tool ini untuk bisa kita gunakan dalam
  • 00:13:14
    pengelolaan proyek ini adalah contoh
  • 00:13:18
    dari kosan iffet diagram nah bedanya
  • 00:13:21
    kalau sama yang fishbone itu sebenarnya
  • 00:13:23
    sama-sama aja sih bentuknya saya lupa
  • 00:13:25
    install copas kesini tapi eh si problem
  • 00:13:29
    itu adalah si kepala ikannya ya Jadi
  • 00:13:33
    kalian bisa lihat di sini ada problem eh
  • 00:13:35
    jujur nggak bisa masuk kedalam sistem
  • 00:13:36
    problemnya apa ada dari training ada
  • 00:13:39
    system hardware ada user hardware ada
  • 00:13:41
    software ini kategorisasi dulu ya Nah
  • 00:13:44
    sekarang kita berdasarkan training apa
  • 00:13:46
    Oh usernya enggak apa tidak mendapat
  • 00:13:49
    latihan untuk mencek box untuk kemudian
  • 00:13:53
    Mungkin memang usernya lupa terus
  • 00:13:55
    password dan user tidak mereset password
  • 00:14:00
    Kemudian untuk jujur hardware misalnya
  • 00:14:01
    tidak ada memori yang cukup tidak cukup
  • 00:14:04
    hardistore prosesnya to slow sehingga
  • 00:14:07
    bisa tidak bisa masuk ke dalam sistem ya
  • 00:14:10
    Dan untuk sistem hardware dan software
  • 00:14:11
    juga bisa dilakukan hal yang sama kita
  • 00:14:13
    mencari problem yang berasal dari
  • 00:14:15
    hardware dan software lanjutnya tool
  • 00:14:21
    kedua adalah quality control job control
  • 00:14:23
    sheet adalah grafik data yang
  • 00:14:25
    menggambarkan hasil proses berdasarkan
  • 00:14:26
    laju waktu kegunaannya adalah untuk
  • 00:14:29
    menghindari cacat politik antara cat
  • 00:14:32
    membolehkan anda menentukan apakah
  • 00:14:33
    sebuah proses berada dalam kendali atau
  • 00:14:35
    diluar kendali kalau misalnya proses
  • 00:14:37
    berada dalam kendali berarti variasi
  • 00:14:39
    dari hasil proses tersebut dibuat oleh
  • 00:14:41
    kejadian yang acak bukan sesuatu yang
  • 00:14:43
    ada polanya itu ya Ini proses yang
  • 00:14:47
    terkendali tidak perlu disesuaikan tapi
  • 00:14:50
    kalau misalnya kejadian proses berada
  • 00:14:52
    diluar kendali variasi dalam proses
  • 00:14:54
    tersebut disebabkan oleh peristiwa yang
  • 00:14:56
    bukan acak ya benda-benda identifikasi
  • 00:14:58
    penyebab peristiwanya dan
  • 00:15:00
    sesuaikan prosesnya untuk memperbaiki
  • 00:15:01
    atau menghilangkan nah ini anda harus
  • 00:15:05
    kenal di dalam kontrol cat ada namanya
  • 00:15:07
    Steven rules Seven maksudnya
  • 00:15:10
    rantung-karena rizone tapi Seven Itu ada
  • 00:15:13
    tujuh kejadian Nite tujuh kejadian dia
  • 00:15:17
    bilangnya kalau ada 7.801229 nya dibawah
  • 00:15:21
    rata-rata mesinnya secara berurutan gede
  • 00:15:24
    ya atas semuanya naik atau turun maka
  • 00:15:26
    proses tersebut bisa diberi harus
  • 00:15:29
    diperiksa untuk masalah yang non acak
  • 00:15:30
    jadi bisa jadi nih nikah ya di sini ada
  • 00:15:34
    berapa satu dua tiga empat Sorry nih
  • 00:15:44
    12345678 dalam Ini 1234566 oke Ya nah Z2
  • 00:15:51
    ini mencurigakan Kenapa karena ini
  • 00:15:55
    terjadi secara terus-menerus disini
  • 00:15:58
    secara
  • 00:16:00
    Khan bisa jadi ada problem nah biasa
  • 00:16:03
    ciptaan freestyle ya kita akan Riza
  • 00:16:06
    Kenapa karena bisa jadi ya disitu
  • 00:16:09
    misalnya ada salah satu part mesin yang
  • 00:16:11
    rusak ya Atau bisa juga ada satu si
  • 00:16:17
    mesinnya berhenti atau gimana gitu ya
  • 00:16:18
    nah jadi ini saya kasih contoh yang
  • 00:16:20
    paling nyata gitu ya kebetulan orangtua
  • 00:16:23
    saya pabrik tekstil ya Biasanya kita
  • 00:16:26
    ngecek Astaga ini kenapa berurut-urut ya
  • 00:16:28
    divek defective Ternyata apa nyata
  • 00:16:31
    memang si alat mesin kita itu ada yang
  • 00:16:34
    empatnya tertentu ada yang udah lulus
  • 00:16:37
    ini ya ada yang longgar ah Jadi pas
  • 00:16:41
    melihat ini banyak di freq langsung kan
  • 00:16:44
    kita enggak boleh lama-lama kalau gitu
  • 00:16:45
    nanti bisa 1B sedih semua dong ya Oke
  • 00:16:48
    jadi makanya quality control kita akan
  • 00:16:51
    mengecek Apa sih yang terjadi kalau
  • 00:16:53
    misalnya kayak gini mencurigakan nya
  • 00:16:54
    betul berturut-turut nih ya oke Dan
  • 00:16:59
    kalau
  • 00:17:00
    I am biar kalian paham sedikit layak
  • 00:17:02
    volume saya enggak jelas lebih lanjut
  • 00:17:03
    kalian perhatikan grafik ini tuh Apa
  • 00:17:05
    isinya nilai-nilai tayang di Mansion
  • 00:17:09
    berarti dengan berjalannya waktu ya
  • 00:17:13
    Waktu berjalan ini ada hasil produksi
  • 00:17:17
    dimana hasil produksinya itu yang
  • 00:17:19
    harusnya rata-ratanya 12 ya rata-rata 12
  • 00:17:22
    Ternyata ada yang menyimpang ada yang 11
  • 00:17:25
    098 ada yang sebelah 96 ada yang sempet
  • 00:17:29
    Mungkin 11099 ada yang mungkin 11,9 3
  • 00:17:35
    dan seterusnya ya Bisa beda-beda ya tapi
  • 00:17:39
    kalau misalnya bedanya terus-terusan
  • 00:17:40
    berurutan itu sangat mencurigakan masih
  • 00:17:43
    ada sesuatu Iya jadi itu sevenroom cek
  • 00:17:51
    yang ketiga toolnya adalah cek Sip Kalau
  • 00:17:53
    seksi sekalian tahulah ya kayak ginian
  • 00:17:55
    gampang layak kalian the littel Iya tapi
  • 00:17:57
    hasilnya sangat bermanfaat buat masalah
  • 00:18:00
    kwalitas jadi misalnya nih ini di garmen
  • 00:18:03
    GTA di garmen kita mau Identifikasi apa
  • 00:18:06
    aja sih problemnya gitu ya Terus waktu
  • 00:18:09
    kita cek ini produk 10.000 m misalnya
  • 00:18:12
    gitu ya terus kita cek ternyata ini
  • 00:18:15
    problemnya dan ini buat apa biasanya ya
  • 00:18:18
    kita pakainya gimana akhirnya kita lihat
  • 00:18:20
    nih problem tertinggi adalah dua ini dua
  • 00:18:26
    ya okelah yang berada jauh ya Oke jadi
  • 00:18:28
    ada jahitan yang putus sama koyok nah
  • 00:18:35
    ini terus diapain ya harus dicari
  • 00:18:37
    penyebab kenapa ya kenapa ini terjadi
  • 00:18:39
    namanya sering banget gitu ya kalau
  • 00:18:42
    misalnya derti ini mungkin perolehan
  • 00:18:44
    orang tapi kalau terus-terusan ini entar
  • 00:18:47
    dulu ini kenapa nih mesinnya atau apanya
  • 00:18:51
    gitu ya orangnya atau mungkin udah
  • 00:18:53
    selesai terus ditaruh kemana ngebetot
  • 00:18:55
    atau kita akan cari tahu apa
  • 00:19:00
    Oh maaf dek Ah yang sama jelas berdaya
  • 00:19:05
    greenplus kata dia bermain diagram itu
  • 00:19:08
    ya diagram titik Ya jadi poin-poin aja
  • 00:19:11
    kita bisa lihat poin-poin ini semuanya
  • 00:19:13
    kalau kita kalau kita apa dari steam
  • 00:19:16
    gitu ya harusnya kelihatannya pola di
  • 00:19:18
    sini ada satu penurunan eh sorry ada
  • 00:19:22
    peningkatan ya berdasarkan umur Syahrini
  • 00:19:27
    secara umum saya lihat seperti itu Oke
  • 00:19:30
    tapi kita ini sebetulnya udah ngomong
  • 00:19:32
    statistik ya Kalian disini nantikan
  • 00:19:34
    belajar statistik ya ini Antika lemnya
  • 00:19:36
    akan belajar lebih banyak kalau saya
  • 00:19:37
    enggak lah enggak sayang ajaran itu oke
  • 00:19:39
    pokoknya saya mau saya komentarnya nih
  • 00:19:42
    ngelihat ini orang di sini ada ada satu
  • 00:19:44
    korelasi sebenarnya antara Tentara apa
  • 00:19:47
    umur responden dengan kepuasan nih
  • 00:19:50
    kayaknya yang lebih muda lebih puas
  • 00:19:52
    humornya oke Ya baik kita diagram bisa
  • 00:19:56
    membantu menunjukkan apakah ada hubungan
  • 00:19:58
    antara dua variabel ini
  • 00:20:00
    cuma lebarnya adalah kepuasan dan umur
  • 00:20:02
    ya Pakde beda nggak bisa banget Yah
  • 00:20:04
    tergantung apa yang mau kamu kamu amati
  • 00:20:06
    nanti kamu tinggal tekan titik semakin
  • 00:20:09
    dekat titik dapat garis diagonal dia
  • 00:20:11
    masih ingin ini sorry ya nggak ngabarin
  • 00:20:15
    video seperti ini oke nah semakin erat
  • 00:20:19
    hubungan kedua variabel tersebut Oke
  • 00:20:30
    lanjut ada histogram yang histogram
  • 00:20:32
    Kalian pasti udah sering liat dia
  • 00:20:34
    Instagram bila grafik batang ya Nah
  • 00:20:36
    setiap dua batang itu mewakili atribut
  • 00:20:38
    coklat isi dari masa atau situasi
  • 00:20:40
    tertentu dan tinggi batang itu mewakili
  • 00:20:42
    frekuensinya kita bisa lihat disini
  • 00:20:45
    contohnya Minggu kesekian dengan jumlah
  • 00:20:48
    complete dan disini kita lihat Minggu
  • 00:20:50
    yang tertinggi banyak komplain Aming
  • 00:20:52
    kedua ya jangan-jangan Ibarat barengan
  • 00:20:54
    dengan apa Dia juga bisa pikirkan apa
  • 00:20:57
    korelasinya
  • 00:21:00
    ia modifikasi dari histogram sebenarnya
  • 00:21:02
    salah satunya adalah para cuaca yang
  • 00:21:04
    pareto cat ini adalah satu diagram
  • 00:21:08
    batang tapi kita pergunakan untuk apa
  • 00:21:11
    untuk mengidentifikasi masalah terbesar
  • 00:21:13
    ya jadi kg itu memang membantu kita para
  • 00:21:18
    syuhada histogram yang bisa membantu
  • 00:21:20
    kita mengidentifikasikan dan
  • 00:21:22
    memprioritaskan masalah kita yang paling
  • 00:21:23
    besar jadi kalau disini problem
  • 00:21:27
    tertinggi itu di login clinically
  • 00:21:29
    software program kedua sistem LookUp
  • 00:21:32
    ketiga sistem Susno berikutnya adalah
  • 00:21:34
    susah dipakai terakhir repotnya enggak
  • 00:21:37
    akurat nah buat apa ini kalau kita udah
  • 00:21:40
    kali ini berarti kita akan Ateh ya kita
  • 00:21:43
    akan atasi problem yang biasanya 20%
  • 00:21:47
    terbesar itu ya Kenapa karena
  • 00:21:54
    berdasarkan pareto rule 8200 artinya 80%
  • 00:21:59
    masalah
  • 00:22:00
    sebabkan nilai 20% penyebabnya Nah si
  • 00:22:03
    login dan sisi-sisi login doang aja ya
  • 00:22:06
    ini hampir sampai 100 kg lagi kita
  • 00:22:08
    benerin udah besar yang diperbaiki yang
  • 00:22:12
    telah kita fokus kepada yang paling
  • 00:22:14
    banyak biasanya perbaikannya akan sangat
  • 00:22:16
    terasa selanjutnya flowchart ya
  • 00:22:23
    flowchart adalah diagram alir yaitu
  • 00:22:25
    tampilan grafik dari Logika dan aliran
  • 00:22:27
    proses yang membantu menganalisis
  • 00:22:29
    Bagaimana terjadinya mati masalah itu
  • 00:22:32
    dan bagaimana proses bisa kita
  • 00:22:34
    tingkatkan dan ini menunjukkan aktivitas
  • 00:22:36
    pohon keputusan dan urutan Bagaimana
  • 00:22:38
    informasi diproses di dalam program
  • 00:22:40
    studi yang menyangkut IP flowchart itu
  • 00:22:44
    sangat sangat sangat ya banyak dipakai
  • 00:22:46
    karena apa Karena flowchart itu
  • 00:22:48
    menggambarkan proses untuk bagaimana
  • 00:22:50
    kita didalam software itu bisa berjalan
  • 00:22:53
    ya tentunya kalau buat IPC turunnya
  • 00:22:55
    banyak ya Selain flowchart bisa pakai
  • 00:22:57
    bbm bisa pakai
  • 00:23:00
    Hai namanya yuskes bisa pakai tidak ya G
  • 00:23:03
    ya semuanya punya fungsinya
  • 00:23:05
    masing-masing tergantung darimana kita
  • 00:23:07
    mau melihat rancangan tersebut oke yang
  • 00:23:12
    pasti ini akan sangat membantu kita
  • 00:23:13
    untuk mengidentifikasi juga kualitas
  • 00:23:16
    kalau ada problem itu jangan-jangan
  • 00:23:19
    geografisnya ngaco selanjutnya kita bisa
  • 00:23:24
    juga kita masuk ke dalam itu udah yah
  • 00:23:26
    777 yang tadi ya saya mau sebelum
  • 00:23:29
    selepas ngomong 7tools ya sampai yang
  • 00:23:31
    tadi sampai ke nomor 7 Project Nah
  • 00:23:35
    sekarang bagaimana dengan Project
  • 00:23:39
    quality management ya Nah kita bisa
  • 00:23:41
    meyakinkan bab bahwa proyek kita itu
  • 00:23:44
    berjalan dengan baik ya dengan kita
  • 00:23:47
    mengecek Apakah di dalam pekerjaan
  • 00:23:52
    pegawai dilakukan jika ada sesuatu yang
  • 00:23:54
    bermasalah nah Biasanya kita akan
  • 00:23:56
    menarik yang namanya sampel statistik ya
  • 00:23:59
    Sampai saat
  • 00:24:00
    itu yang disebut Central itu seperti ini
  • 00:24:01
    kalau kita ada kue pizza ya itu kita
  • 00:24:04
    ambil secuil terus kita cobain Nah itu
  • 00:24:07
    kita momen sampling.pdf Nah sekarang
  • 00:24:09
    kalau misalnya kita di dalam Project Igi
  • 00:24:12
    mana Apa yang di simpel macam-macam ya
  • 00:24:14
    boleh-boleh nge sampel pekerjaan
  • 00:24:16
    orangnya bisa menempel menu Tertentu
  • 00:24:18
    bisa masamper rekor tertentu gitu ya
  • 00:24:21
    pokoknya Tergantung apa yang kalian mau
  • 00:24:23
    mati nah seandainya kita melakukan
  • 00:24:26
    sampling dengan cara misalnya nih Kita
  • 00:24:28
    uji software kita untuk dipakai seribu
  • 00:24:32
    orang anggap gitu misalnya dari situ
  • 00:24:35
    orang kita mau check Berapa banyak orang
  • 00:24:38
    yang mengalami kesulitan nah tapi kita
  • 00:24:40
    harus mikirin yang kita sebut ukuran
  • 00:24:43
    sampel Nah karena apa Karena ukuran
  • 00:24:46
    sampel itu adalah jumlah orang yang kita
  • 00:24:50
    uji gitu ya untuk mendapatkan akurasi
  • 00:24:53
    tertentu kalau pengen makin akurat
  • 00:24:56
    Biasanya kita akan
  • 00:25:00
    Khan jumlah sampel to mencukupi dan
  • 00:25:01
    dilakukan dengan metode tertentu nah ini
  • 00:25:05
    ada rumus ukuran sampel ya sampel size
  • 00:25:07
    atau ukuran sampel itu 0,25 dikali
  • 00:25:10
    cerita di Factor dibagi akseptabel error
  • 00:25:14
    di angkatin dua ya nah jadi kalau kita
  • 00:25:18
    lihat Apaan sih nih tertentu Factor
  • 00:25:20
    seventy Factor itu di sini ada rumus ada
  • 00:25:24
    rumusnya ya ada ininya Ada apa namanya
  • 00:25:27
    ada kabelnya sebenarnya ini tuh adalah
  • 00:25:30
    tabel distribusi normal ya tabel
  • 00:25:33
    distribusi normal Jadi kalau misalnya
  • 00:25:34
    kita yakin 90% kita ada fakturnya 1,96
  • 00:25:37
    kalau yakin 90% 45281 seperti itu Nanti
  • 00:25:48
    kalian belajar itu di statistik ya oke
  • 00:25:50
    biar kalian tahu dulu aja di sini oke
  • 00:25:53
    sekarang untuk Sigma nasyid Sigma itu
  • 00:25:56
    sebetulnya eh sebuah sertifikasi m klik
  • 00:25:59
    ya ya
  • 00:26:00
    metode apa Nah kalau masih kita
  • 00:26:02
    ngomongin distribusi normal kan
  • 00:26:03
    bentuknya seperti ini biasanya disusun
  • 00:26:04
    oleh sampai 3 Sigma Nah kalau kita
  • 00:26:08
    ngomongin Hikmah itu begitu ikhlas
  • 00:26:10
    Hikmah di kiri 3 Sigma 6 Sigma jauhnya
  • 00:26:15
    gitu ya dari center jauhnya ya Oh ini
  • 00:26:19
    dilakukan ini berarti kita akan
  • 00:26:22
    melindungi Emang kita mungkin datang nih
  • 00:26:24
    mungkin hampir Enggak ada tuh segar ini
  • 00:26:26
    kalau ini adalah defek berarti kita akan
  • 00:26:28
    mencari divek dengan jumlah yang
  • 00:26:31
    serendah-rendahnya ya definisi six Sigma
  • 00:26:34
    sendiri ini kita bisa artikan sebagai
  • 00:26:36
    berikut adalah sistem yang komprehensif
  • 00:26:39
    dan fleksibel untuk mencapai
  • 00:26:41
    mempertahankan dan memaksimalisasi
  • 00:26:43
    kesuksesan bisnis Sigma itu biasanya
  • 00:26:46
    secara unik didorong oleh pemahaman yang
  • 00:26:49
    dekat dari pengertian konsumen menurut
  • 00:26:52
    pendisiplinan penggunaan fakta data
  • 00:26:56
    statistik analitik dan juga perhatian
  • 00:26:59
    yang
  • 00:27:00
    gede yang seksama untuk mengelola
  • 00:27:02
    meningkatkan dan menciptakan kembali
  • 00:27:04
    bisnis proses nah biasanya untuk Sigma
  • 00:27:10
    kita basic information adalah
  • 00:27:12
    kesempurnaan adalah pencapaian tidak
  • 00:27:14
    lebih dari 3,4 juz tab kecil banget 3,4
  • 00:27:20
    bersatu juta tersebut bisa kita terapkan
  • 00:27:23
    pada berbagai macam proses dan biasanya
  • 00:27:25
    kita akan mengikuti perbaikan 5 fase
  • 00:27:27
    yang disebut BM ic-daem Ice itu
  • 00:27:30
    sepertinya seperti ini Divine Master
  • 00:27:33
    analis infus kontrol ya Nah inilah
  • 00:27:35
    system of systematic lampu transaksi
  • 00:27:38
    tertutup meningkatkan terus-menerus
  • 00:27:40
    dalam Jelaskan ilmiah dan fakta dan
  • 00:27:42
    biasanya diem AJ ini kita bisa lihat ya
  • 00:27:44
    ada di find a problem proses Kasuari
  • 00:27:49
    Clement lalu meser kita pastikan apa sih
  • 00:27:52
    ukuran kita ya lalu kita kumpulkan
  • 00:27:54
    kemudian analisisanalisis hasilnya
  • 00:27:56
    impuls kita tingkatkan betulin
  • 00:28:00
    terakhir track dan verified ya trek
  • 00:28:03
    telusuri dan cek ya kestabilan dari
  • 00:28:06
    peningkatan nah selain dari hikmah dan
  • 00:28:14
    juga Konsep ini kita juga kenal
  • 00:28:16
    dengannya six nine es of quality ya ini
  • 00:28:21
    sickness itu adalah nine hy9 ini ada
  • 00:28:25
    grafiknya disini saya udah kok makin
  • 00:28:28
    kesini ya Jadi kalau kalian perhatikan
  • 00:28:31
    baik-baik ukuran kendali mutu yang sama
  • 00:28:35
    dengan satu juta peluang dalam industri
  • 00:28:39
    telepon misalnya nih kesedihan layanan
  • 00:28:41
    itu 99 selesai Ayah downtime 30
  • 00:28:46
    detikcoms tahun itu yang diperbolehkan
  • 00:28:47
    enggak boleh lebih dari dinyatakan untuk
  • 00:28:52
    kesalahan dan komunikasi Kegagalan
  • 00:28:54
    sistem atau kesalahan dalam baris kode
  • 00:28:56
    Nah jadi kayak gini nih six nine berarti
  • 00:29:00
    clicksia udah 66 yaitu 9999 saja ini
  • 00:29:05
    jumlah 9 itu yang disebut sixlight nah
  • 00:29:10
    bagaimana kalian mikir ini nih Nah ini
  • 00:29:12
    saya udah kasih ya kalau gua nine itu
  • 00:29:17
    berarti daun timer tahun itu 365 hari
  • 00:29:21
    masih diijinkan jadikan kalau main
  • 00:29:24
    dengan bersih Surfers anda everglades
  • 00:29:27
    60% dari daun teh boleh 10% kalau 365
  • 00:29:31
    hari ya betidb365 hari berarti apa 72
  • 00:29:35
    jam 08.00 jam 09.00 atau problem nya ya
  • 00:29:43
    jadi disini 3,6 hari 3,65 hari 7,2 jam
  • 00:29:48
    1,68 jam per minggu ya ini perbulan
  • 00:29:52
    militer lebih gimana Berarti 9,9 kalau
  • 00:29:59
    4590
  • 00:30:00
    ndak session 6 9,99 99 nah dan karena
  • 00:30:05
    kita musicman berarti cuman Boleh dong
  • 00:30:07
    pm3 1,5 persen detik aja dalam setahun
  • 00:30:11
    berarti kalau perminggu itu enggak boleh
  • 00:30:14
    Sedetik juga nih kalau bulan cuman boleh
  • 00:30:17
    2,5 detik ya Keren ya ini kalau di di
  • 00:30:21
    dibayangin jadi Astaga berarti sama
  • 00:30:23
    sekali enggak boleh daun ya saya lagi
  • 00:30:25
    mikirin sama aja apa listrik di rumah
  • 00:30:29
    ini udah dan berulang-ulang tidak
  • 00:30:31
    boro-boro memenuhi kuota ini ya Oke kita
  • 00:30:40
    lanjut Nah sekarang kita melihat steam
  • 00:30:42
    ya untuk setiap it Project management
  • 00:30:45
    menurut saya pasti harus ada testing
  • 00:30:48
    ending ya Misalnya kalian lihat software
  • 00:30:50
    bikin ini networking juga WiFi bahkan
  • 00:30:53
    semua harus masuk ke dalam testing ya
  • 00:30:55
    jadi profesional ini menganggap
  • 00:30:58
    pengujian atau tes tahap i
  • 00:31:00
    terakhir pemenuhan dari proyek dan ini
  • 00:31:03
    pengujian dardak kan sama hampir setiap
  • 00:31:05
    fase siklus hidup ini langkahnya jadi
  • 00:31:09
    ini sihir kemudian kita cek Sisi Beli
  • 00:31:11
    tasnya lalu kita rencanakan kemudian
  • 00:31:14
    kita buat apa Dit oriflame-nya apa
  • 00:31:17
    detail arsitekturnya tray itu kita pilih
  • 00:31:20
    Widya lalu sistemik Seperti apa di sini
  • 00:31:24
    ada di arsitektur kita Bibi operating
  • 00:31:27
    environment psikodata desain baru ke
  • 00:31:29
    bawah pasti dibawah ini ngedesain unit
  • 00:31:33
    kode tes integration system user
  • 00:31:37
    acceptance implementation
  • 00:31:38
    post-implementation racing dimana
  • 00:31:42
    beresin oke Icha dinanti kalian bisa
  • 00:31:50
    lihat eh sorry I hiasan 15 ya ya
  • 00:32:00
    Hai Aisyah naik aja biar buat menekankan
  • 00:32:04
    Oh ya Nah sekarang kita masuk ke dalam
  • 00:32:07
    modern quality management ya kan kita
  • 00:32:09
    udah ngomongin soal Project Ida
  • 00:32:12
    sebagainya ini sebetulnya teoritis
  • 00:32:14
    sekali ya jadi saya cuman butuh kalian
  • 00:32:16
    tahu oke untuk teori-teori ini karena
  • 00:32:19
    Masalahnya kalau kalian enggak tahu ya
  • 00:32:21
    Nanti kalian juga uh melihat ketinggalan
  • 00:32:25
    karena nggak bisa ini adalah satu ahli
  • 00:32:27
    yang sudah sangat dikenal di dunia
  • 00:32:29
    kualitas Kalau misalnya tidak kita tidak
  • 00:32:32
    tahu rasanya kita ketinggalan banget ya
  • 00:32:34
    eh dia modern membutuhkan kepuasan
  • 00:32:37
    pelanggan lebih memilih pencegahan
  • 00:32:39
    daripada infeksi dan mengakui tanggung
  • 00:32:41
    jawab manajemen akan sekualitas
  • 00:32:43
    maksudnya kalau dulu ah sebodo deh kalau
  • 00:32:46
    berkualitas sekarang ya kita harus jaga
  • 00:32:48
    kualitas kalau enggak kek beberapa
  • 00:32:52
    polisi Express ya Apa yang dilakukan
  • 00:32:55
    pertama sih deming ya demi ini bukan
  • 00:32:57
    sekali dan ini dia sebetulnya
  • 00:33:00
    ia menemukan dia itu di Jepang malah
  • 00:33:03
    besarnya ya dan dia mendapatkan yang
  • 00:33:07
    kita sebut 14 poin formalisme dan deming
  • 00:33:10
    adalah orang yang pertama yang
  • 00:33:12
    mendefinisikan kualitas yang kedua ada
  • 00:33:15
    juran ya joran ini menulis tentang
  • 00:33:17
    politik kontrol hand book dan syukur
  • 00:33:20
    latin crosby Cross di ini menulis buku
  • 00:33:24
    kolaps free ya dan tinggal Siprus hanya
  • 00:33:28
    jasa mereka berusaha untuk mendapat
  • 00:33:31
    firodev X selanjutnya see Kawaii Kawaii
  • 00:33:34
    ini kan yang bikin fishbone hadiah dan
  • 00:33:37
    dia juga pencetus dari kualitas dekil
  • 00:33:40
    coba kabuci taguchi ini metode
  • 00:33:44
    mengoptimasi sih proses untuk eksperimen
  • 00:33:47
    teknis ya engineering kemudian v-gen Bom
  • 00:33:51
    ini konsep dari total quality control
  • 00:33:57
    untuk quality di
  • 00:34:00
    Nia banyak penghargaan nih cuman nanti
  • 00:34:03
    gini noh saya mengalami sendiri ya udah
  • 00:34:05
    kalau karena saya jadi pimpinan di
  • 00:34:07
    perusahaan saya sering menerima Tuh ibu
  • 00:34:10
    mau enggak Ibu terpilih selamat Ibu
  • 00:34:13
    terpilih sebagai apa perusahaan
  • 00:34:17
    berkualitas gini-gini tapi tetep harus
  • 00:34:19
    bayar sampai aku karena suka nggak
  • 00:34:21
    percaya juga sih sama si penghargaan itu
  • 00:34:23
    ya tapi ada beberapa penghargaan yang
  • 00:34:25
    menurut saya memang IP adalah sesuatu
  • 00:34:27
    yang didapatkan dengan susah payah dan
  • 00:34:29
    tidak sekedar bayar ya oke Ini contohnya
  • 00:34:33
    adalah MB Kyle sebenarnya adalah satu
  • 00:34:36
    standar dari Amerika Serikat saya
  • 00:34:39
    sendiri pernah ngalamin mencoba mengedit
  • 00:34:42
    perusahaan untuk Kya dan ini menarik
  • 00:34:45
    sekali amin2 itu berarti memang kualitas
  • 00:34:48
    dari yang dikerjakan bunga yang bagus
  • 00:34:50
    sekali dan dan bidang-bidangnya tertentu
  • 00:34:52
    ya Aduh Manufacturing service small
  • 00:34:55
    bisnis education beda-beda jadinya ada
  • 00:34:58
    standarnya standar Symbian
  • 00:35:00
    Hai yang berikutnya iso iso sudah sangat
  • 00:35:04
    dikenal ya jadi iso itu adalah tiga
  • 00:35:07
    bagian terus-menerus screaning control
  • 00:35:10
    dan documenting ya Jadi kalau itu
  • 00:35:13
    seringkali gini loh orang bilang kita
  • 00:35:17
    mendokumentasikan apa yang kita kerjakan
  • 00:35:18
    kita kerjakan apa yang kita
  • 00:35:21
    dokumentasikan nah jadi kita waktu
  • 00:35:25
    menjadi iso itu dokumennya lumayan ya
  • 00:35:28
    kematian juga ya dokumennya lumayan
  • 00:35:31
    sangat lembut sangat tebal ya karena
  • 00:35:33
    kita harus pastikan bahwa kita sesuai
  • 00:35:37
    dengan standar ISO Oke dan Ini
  • 00:35:41
    sebenarnya sudah terbukti Ayo itu ya
  • 00:35:43
    karena kita selalu melakukan kita
  • 00:35:45
    Tuliskan dan kita menuliskan
  • 00:35:46
    meninggalkan biasanya semua sangat kedua
  • 00:35:48
    dokumentasi baik dan kalau mau
  • 00:35:50
    diperbaiki pun bisa dilakukan dengan
  • 00:35:52
    sangat mudah dan disini sudah terbukti
  • 00:35:55
    membantu mengurangi biaya dan
  • 00:35:57
    meningkatkan kepuasan dari konsumen ya
  • 00:36:00
    Hai meningkatkan it Project Olivia Nah
  • 00:36:04
    kalau gua itu Project quality gimana
  • 00:36:06
    dong itu ada ya iso 14000 itu ya s4000
  • 00:36:10
    salah satunya dan kalau saya baca-baca
  • 00:36:13
    terus Tengah pusing juga tuh baca itu ya
  • 00:36:16
    Banyak sekali standarnya tapi buah
  • 00:36:19
    menurut saya Menurut kalian perlu tahu
  • 00:36:20
    gitu ya perlu tahu coba iseng aja
  • 00:36:22
    baca-baca ya disitu nah untuk
  • 00:36:24
    meningkatkan kualitas mereka itu bisa
  • 00:36:26
    apa aja pertama balon kepemimpinan yang
  • 00:36:28
    mengutamakan kualitas kedua pahami biaya
  • 00:36:31
    kualitas ketiga fokus pada pengaruh
  • 00:36:33
    organisasi dan faktor tempat kerja yang
  • 00:36:35
    pandai kualitas dan ikuti model mencuri
  • 00:36:38
    ia ini Sonic segmenter jemain tapi lupa
  • 00:36:40
    mencuri model atau model kedewasaan nah
  • 00:36:44
    Apa sih itu Ya kita nanti lihat habisin
  • 00:36:46
    Iya bentar Nah untuk leadership ini
  • 00:36:49
    komponen yang tidak bisa terlepaskan deh
  • 00:36:52
    dari kualitas menurut saya kunci dari
  • 00:36:55
    seorang pemimpin untuk menjaga kualitas
  • 00:36:56
    situs sangat sangat krusial ya Luar
  • 00:36:59
    biasa krusial
  • 00:37:00
    aja di kita bisa lihat ini adalah paling
  • 00:37:03
    adalah sangat penting bahwa top
  • 00:37:05
    management itu harus punya pola pikir
  • 00:37:08
    yang berkualitas dalam ketidakadaan
  • 00:37:12
    manifestasi m dan minat dari pimpinan
  • 00:37:17
    untuk tentang kualitas pasti nggak akan
  • 00:37:19
    terjadi apa-apa Nah karena saya sudah
  • 00:37:22
    berada dalam organisasi yang besar yang
  • 00:37:25
    kecil2 pernah Ya saya ngerasain sendiri
  • 00:37:27
    gitu ya kalau elo pimpinannya itu tidak
  • 00:37:31
    peduli dengan kualitas pasti kacau
  • 00:37:33
    dibawahnya juga hampir bisa dipastikan
  • 00:37:35
    kacau ya karena apa Karena ini apa bisa
  • 00:37:41
    ada berbagai hal yang dicuekin gitu ya
  • 00:37:45
    dicuekin ya udah biarin lah masa bodoh
  • 00:37:47
    gitu enggak terlalu peduli agak What
  • 00:37:49
    padahal itu adalah pertaruhan ya jadi
  • 00:37:53
    kayak saya salah satu yang saya lakukan
  • 00:37:55
    misalnya kalau untuk hetes yang saya
  • 00:37:56
    bilang bahwa protokol kesehatan sekarang
  • 00:37:59
    di masa Oh itu
  • 00:38:00
    boleh satu kalipun lengah ya itu harus
  • 00:38:02
    Siro dive ini ya karena apa Karena
  • 00:38:05
    kebocoran kelalaian dari kita itu bisa
  • 00:38:08
    menyebabkan dampak kepada orang lain dan
  • 00:38:10
    itu bisa bisa gawat jadi Makanya lebih
  • 00:38:14
    baik Kalau dari pimpinan itu benar-benar
  • 00:38:17
    sangat baikin sangat mendukung akualita
  • 00:38:20
    sini supaya bisa terlaksana biaya
  • 00:38:25
    kualitas apa biar kualitas adalah biaya
  • 00:38:28
    kerugian kita ya helm sekitar ui ya
  • 00:38:31
    Soalnya kita kesalahan ya kita bisa
  • 00:38:34
    kenal besar sekali biayanya ya ini ada
  • 00:38:37
    contoh sebuah studi melaporkan bahwa
  • 00:38:40
    software box Yi masalah dan software itu
  • 00:38:43
    ketidak sempurnaan di software itu
  • 00:38:45
    selebihnya menghabiskan biaya 596
  • 00:38:49
    triliun dollar ya setiap tahun dan
  • 00:38:54
    sepertiga dari bab itu harusnya bisa
  • 00:38:58
    dieliminasi dengan
  • 00:39:00
    akan infrastruktur pengebom ujian ya dan
  • 00:39:06
    makanya ya aku tuh kadang hasilnya kalau
  • 00:39:10
    bisa kita enggak ngetes ngetes kalau
  • 00:39:12
    ngetes software harus banget ya Nanti
  • 00:39:15
    kalian akan ujicoba dicoba-coba Minta
  • 00:39:18
    beberapa teman Uji ke sesama anggota tim
  • 00:39:21
    uji ya sebagai user ya kalau misalnya
  • 00:39:24
    enggak kalau misalnya ada problem masuk
  • 00:39:26
    ketahuan dari situ loh Jangan Menunggu
  • 00:39:27
    lagi pas sudah diluncurkan biasanya akan
  • 00:39:30
    lebih parah Mungkin ingat jugalah ini
  • 00:39:33
    kalau ngomongin software yang ngomongin
  • 00:39:36
    mobil mobil-mobil tahulah Kalian pasti
  • 00:39:40
    hiu tertinggi adalah shifty ya kalau
  • 00:39:42
    misalnya mobil dan dipanggil dapat rikol
  • 00:39:45
    itu karena apa Kenapa sih ada problem
  • 00:39:47
    dan satu langkah kualitasnya ya ada
  • 00:39:50
    problem satu langkah kualitasnya ya dan
  • 00:39:54
    rikol atau dipanggil lagi mobilnya itu
  • 00:39:57
    gila jutaan dollar ruginya
  • 00:40:00
    perusahaan mobil tapi mereka tidak punya
  • 00:40:02
    pilihan Biasanya kalau misalnya
  • 00:40:04
    kecelakaan gara-gara itu mereka pasti
  • 00:40:06
    dituntut lebih gede lagi nah jadi inilah
  • 00:40:09
    biaya kualitas ok kita bisa lihat ada
  • 00:40:13
    lima jenis biaya yang terkait dengan
  • 00:40:15
    kualitas yang pertama adalah biaya
  • 00:40:18
    penyelam Papa prevention atau pencegah
  • 00:40:21
    defence ini berarti biaya untuk
  • 00:40:23
    merencanakan dan mengeksekusi sebuah
  • 00:40:24
    proyek sehingga tidak ada kesalahan dan
  • 00:40:27
    juga berada dalam satu tingkat kesalahan
  • 00:40:30
    yang masih bisa diterima yang kedua
  • 00:40:32
    adalah appraisal kos episode penilaian
  • 00:40:35
    adalah biaya untuk mengevaluasi proses
  • 00:40:37
    dan output mereka untuk menjaga kualitas
  • 00:40:40
    International irkutsk ini adalah biaya
  • 00:40:43
    yang jadi untuk membetulkan Terus apa
  • 00:40:48
    kecacatan sebelum kacangan menerima
  • 00:40:50
    produk ekstrak file cost adalah biaya
  • 00:40:52
    yang berhubungan dengan semua error yang
  • 00:40:55
    tidak terdeteksi dan juga tidak
  • 00:40:56
    terkoreksi sebelum mengantar kepada
  • 00:40:59
    konsumen
  • 00:41:00
    Hai yang terakhir adalah me semen mp3one
  • 00:41:02
    sikut menkos inilah Capital cost biaya
  • 00:41:07
    modal dari perangkat yang digunakan
  • 00:41:09
    untuk melakukan pencegahan atau
  • 00:41:12
    appraisal ya sekarang mah kalau ngomong
  • 00:41:16
    covert aja ya yang pasti untuk masterman
  • 00:41:18
    dan tes ya kita pakai itu dong apa
  • 00:41:21
    temperatur kemudian juga kita ngetes da
  • 00:41:25
    apa antigen-presenting NPC Ariel itu
  • 00:41:30
    adalah cost of terlebih pada saat kita
  • 00:41:32
    mau masuk ke dalam satu kantor atau kita
  • 00:41:35
    melalui suatu pekerjaan dan istikharah
  • 00:41:37
    tik menga mau yang Desa Barry simple
  • 00:41:40
    example tapi yang pasti kalau kita
  • 00:41:42
    ngomongin it Project itu banyak sekali
  • 00:41:44
    ya yang kita bisa lakukan dan bahkan
  • 00:41:47
    salah pengetesan dibutuhkan dilakukan
  • 00:41:50
    oleh orang luar yang sama sekali buta
  • 00:41:51
    terhadap software itu itu akan juga
  • 00:41:54
    merupakan biaya untuk kita ya tapi nggak
  • 00:41:56
    lama daripada nanti kacau
  • 00:42:00
    hai oke Dan Terakhir nih saya ngomong
  • 00:42:02
    macem-macem adelya munculnya model
  • 00:42:04
    adalah kerangka untuk membantu
  • 00:42:06
    organisasi meningkatkan proses dan
  • 00:42:07
    sistem mereka yang kita kenal ada
  • 00:42:09
    software kybd software quality factors
  • 00:42:11
    in development ini redeployment berfokus
  • 00:42:15
    pada mendefinisikan atau kebutuhan
  • 00:42:18
    konsumen dan juga merencanakan software
  • 00:42:20
    Project yang kedua yang berikutnya
  • 00:42:22
    software engineering Institut capability
  • 00:42:24
    ini kabel the majority model dalam
  • 00:42:27
    proses improvement yang menyediakan
  • 00:42:29
    organisasi dengan elemen esensial untuk
  • 00:42:31
    efektif proses Nah kita bisa kita kenal
  • 00:42:34
    juga adalah mencret model ada yang
  • 00:42:36
    namanya cmmi cwmi singkatan dari kata
  • 00:42:39
    beliti Mercure model implementation yang
  • 00:42:42
    ada levelnya ya dari inkomplit perform
  • 00:42:44
    manage Devin walet quantitatively manage
  • 00:42:48
    sama optimizing biasanya kalau
  • 00:42:53
    perusahaan mau masuk ke dalam government
  • 00:42:55
    Project itu mereka harus ada persyaratan
  • 00:42:58
    biasanya harus sudah mau
  • 00:43:00
    KYT level 3 cmmi level 3 oke Ya baik
  • 00:43:12
    kita juga kenal Project management
  • 00:43:15
    Institute PM Ayah ini Sorry saya nggak
  • 00:43:16
    nulis Project management Institute ya
  • 00:43:19
    yang kalian taulah dengan berbagai
  • 00:43:20
    sertifikasi itu ya Neng kita udah sempet
  • 00:43:23
    bahas di pertemuan ke-1 atau kedua ya
  • 00:43:26
    tapi Emi Emi Emi Tamala luarkan opm3
  • 00:43:30
    namanya organizer Project management
  • 00:43:32
    mencuri model-model ini didasarkan pada
  • 00:43:35
    market research survei Dikirim kepada
  • 00:43:37
    30.000 Project management professional
  • 00:43:39
    dan mendapatkan 180 us praktis dan lebih
  • 00:43:43
    dari 2400kv abilities atom dan Q
  • 00:43:45
    performance Indicator dan ini adalah
  • 00:43:48
    sesuatu yang perlu kalian tahu sehingga
  • 00:43:50
    ngajarin kalian harus sendiri juga ya
  • 00:43:52
    untuk melihat
  • 00:43:54
    yang terakhir adalah menggunakan
  • 00:43:58
    software yang pasti saya sangat
  • 00:44:02
    mendukung penggunaan software karena
  • 00:44:04
    kita akan susah ya rasanya kalau proyek
  • 00:44:07
    kecil mungkin masih bisa tapi kalau
  • 00:44:09
    proyeknya adalah Proyek besar dengan
  • 00:44:11
    orang yang ratusan ribuan menemukan lah
  • 00:44:14
    ya Jadi kalian bisa gunakan software
  • 00:44:16
    untuk membantu ini misalnya diagram
  • 00:44:20
    pareto Hyundai Grand semuanya itu
  • 00:44:22
    sebenarnya kita bisa otomatis juga kalau
  • 00:44:24
    kita ada softwarenya keluarin datanya
  • 00:44:25
    kita bisa langsung excup tampil di layar
  • 00:44:28
    kita ya terus bisa juga kita analisis
  • 00:44:32
    statistik dia pakai software statistik
  • 00:44:34
    ya banyak yang software statistik SPSS
  • 00:44:37
    ada-ada apa yang gratis Teh jadi Lupa
  • 00:44:41
    judulnya Arya Arya eh Arsyad ya terus ke
  • 00:44:46
    dan berbagai hal yang kita kalau mau
  • 00:44:48
    yang apa yang aduh kok jadi lupa
  • 00:44:54
    Indonesia
  • 00:44:54
    nyata dihargai semahal banget saya bisa
  • 00:44:56
    pakai itu dulu ya waktu pernah belajar
  • 00:44:58
    eh yang gila nyari ini Bingung lihat
  • 00:45:01
    software statistik yaitu secara user
  • 00:45:03
    interface is not very friendly tapi
  • 00:45:06
    memang kalau pakai software statistik
  • 00:45:09
    menghitung saya bisa mengolah data
  • 00:45:13
    jutaan cepat sekali ya jadi bedanya
  • 00:45:16
    Itulah kalau kita pakai XL yang pasti
  • 00:45:19
    kalian Butuh waktu lebih lama untuk
  • 00:45:20
    membuatnya kalau bikin pakai SDS ya
  • 00:45:23
    pasti ada satu derajat ke pemrosesan
  • 00:45:28
    yang dibutuhkan Oke perangkat lunak
  • 00:45:32
    manajemen proyek banyak ya kalian bisa
  • 00:45:33
    pilih aja kalau misalnya kalian yang
  • 00:45:36
    cocok kalian bisa beli ke terutama kalau
  • 00:45:38
    kalian banyak proyek yang harus kelola
  • 00:45:40
    ya soalnya pasti kalau enggak salah
  • 00:45:42
    tindakan keburu
Tags
  • manajemen kualitas
  • ISO
  • Six Sigma
  • quality control
  • quality assurance
  • audity kualitas
  • benchmarking
  • kanban
  • biaya kualitas
  • pengendalian kualitas