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Hola de nuevo chicas y chicos empezamos
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hoy con un tema nuevo correspondiente al
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área comercial y el marketing en esta
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sesión vamos a hablar de las funciones
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del departamento comercial y del
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mercado el departamento comercial es
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como su propio nombre indica el
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responsable de desarrollar la función
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comercial de la empresa que incluye
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todas las actividades que debe de
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realizar la empresa para conseguir que
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sus productos y o servicios lleguen a
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los consumidores
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dentro de esta función comercial se
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encarga de realizar por un lado el
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análisis de mercado para conocer toda
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aquella información relevante que la
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dirección de la empresa necesita para
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tomar las mejores decisiones posibles el
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marketing también se encarga de diseñar
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la política comercial de la empresa de
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satisfacer las necesidades de los
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consumidores y realizar todas las
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actividades que son necesarias para
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conseguirlo Y por último también se
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encarga de organizar la venta directa y
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las relaciones con los canales de
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distribución vamos a ver ahora a qué nos
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referimos cuando hablamos de Mercado sus
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tipos y Qué es la cuota de
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Mercado cuando hablamos de Mercado nos
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estamos refiriendo Al conjunto de
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personas y empresas que tienen unas
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determinadas necesidades y que
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satisfacen consumiendo o comprando un
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producto o servicio concreto por tanto
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vemos que el mercado se define por el
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producto o servicio por la la empresa
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que lo produce y por la empresa o
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persona consumidora que satisface sus
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necesidades la función comercial depende
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entonces de estos tres elementos el
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producto o servicio la empresa
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productora y los
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consumidores podemos hacer varias
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clasificaciones del mercado si atendemos
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al número de oferentes demandantes y el
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grado de diferenciación del producto nos
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encontramos con que tenemos la
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competencia perfecta y la competencia
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imperfecta esta clasificación la
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conocemos de economía de primero por lo
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que espero que recordéis bien estos
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conceptos en la competencia perfecta
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recordad que hay un gran número tanto de
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oferentes como de demandantes y que el
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producto es homogéneo Es decir apenas
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hay diferenciación como por ejemplo pasa
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en el mercado del trigo nos da lo mismo
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comparar el trigo a un productor que a
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otro porque Prácticamente la diferencia
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es
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mínima luego dentro de la competencia
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imperfecta recordad que tenemos el
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monopolio el oligopolio y la competencia
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monopolística el monopolio se da cuando
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hay una única empresa oferente del
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producto y hay muchos demandantes o
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compradores en el caso del oligopolio
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hay pocos oferentes o vendedores pero
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también hay muchos
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compradores Y por último en la
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competencia monopolística se da cuando
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hay muchos vendedores y muchos
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compradores Y en este caso el producto
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es claramente diferenciado es decir no
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es un producto homogéneo como nos
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podemos encontrar por ejemplo con las
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marcas de ropa o de calzado
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deportivo por favor mucho cuidado con
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este concepto de la competencia
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monopolística porque esta palabra os
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puede llevar a confundirlo con el
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monopolio y es precisamente todo lo
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contrario
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cuidado luego Si
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atendemos a las posibilidades de
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expansión del mercado nos encontramos
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con que tenemos mercado actual que son
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aquellos consumidores que compran
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actualmente a la empresa tenemos el
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mercado potencial que son los
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consumidores que compran el producto
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tanto a la empresa como a la competencia
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y que podrían llegar a comprarlo en la
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actualidad gracias a la publicidad por
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ejemplo Y por último tenemos el mercado
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tendencial que son aquellos consumidores
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que podríamos encontrarnos en un
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futuro si atendemos al motivo de la
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compra tenemos mercado de consumo y
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mercado Industrial el mercado de consumo
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Es aquel en el que hablamos de las
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empresas y o los consumidores que
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compran un producto o servicio para
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satisfacer las necesidades finales
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directamente vale Yo como consumidora
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que compro una televisión para mi casa
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por ejemplo y el mercado Industrial
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cuando el producto se está comprando
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como un bien intermedio para su
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posterior transformación en otro bien
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ceinar Por ejemplo cuando una empresa
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compra piezas para fabricar un
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electrodoméstico Luego si pensamos en la
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libertad de funcionamiento del mercado
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nos encontramos con el mercado libre o
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con el mercado intervenido el mercado
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libre como su propio nombre indica es
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aquel en el que existe total Libertad
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para actuar en ese mercado y en el
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mercado intervenido es cuando existe una
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autoridad que regula los precios o las
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cantidades producidas por ejemplo en
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nuestro país concretamente hay cierta
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intervención en el mercado de la
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electricidad los ganaderos por ejemplo
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que no pueden producir toda la leche que
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quieran porque hay una intervención de
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la comunidad económica europea que pone
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unas cuotas de producción etcétera y
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finalmente si pensamos en el área
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geográfica del mercado tenemos mercados
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locales mercados regionales mercados
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nacionales Y por último mercados
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internacionales y sobre los cuales creo
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que no hay mucho que explicar porque
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seguro que esta diferenciación la veis
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muy claramente
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Qué es la cantidad
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total Perdón Qué es la demanda total o
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global de un producto Bueno pues no es
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otra cosa que la cantidad Total que se
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compra de ese producto durante un
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periodo concreto a todas aquellas
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empresas que lo venden la cantidad que
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se compra a una empresa concreta es la
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demanda de empresa y con este dato
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obtenemos de forma muy sencilla la cuota
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de Mercado simplemente tenemos que
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dividir la la cantidad que ha vendido la
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empresa entre la cantidad Total que se
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ha vendido en el mercado de ese mismo
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producto y multiplicarlo por 100 de aquí
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obtenemos el porcentaje de Mercado que
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posee la empresa de ese producto y aquí
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tenéis Un ejemplo muy sencillito fijaros
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si en un mercado por ejemplo como nos
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dice aquí un mercado de bolígrafos una
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empresa vende ha vendido en un periodo
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determinado
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420,000 bolígrafos sobre un total de
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1,500000 bolígrafos que se han vendido
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en total en ese mercado 420,000 entre
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1,500000 por 100 nos da que esta empresa
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en concreto tiene una cuota de Mercado
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de el 28 por. Es decir de cada 100
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bolígrafos que se han vendido en el
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mercado la empresa ha vendido 28
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bolígrafos como veis es un cálculo muy
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sencillo Bueno pues lo dejamos aquí por
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hoy pero haberme explicado adecuadamente
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y que si tenéis alguna duda me
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preguntéis el próximo día en clase
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Muchas gracias a todas y todos por
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vuestra atención y hasta la próxima
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sesión
