00:00:02
Memulai bisnis online memang tidak mudah,
00:00:05
tapi bukan suatu hal yang mustahil untuk dilakukan.
00:00:08
Di video kali ini,
00:00:09
Kamu akan mendapatkan panduan lengkap
00:00:10
cara memulai bisnis online dari nol.
00:00:13
Mulai dari menentukan produk apa yang akan dijual,
00:00:15
hingga memasarkan produk tersebut.
00:00:17
Nah, kira-kira gimana sih cara memulainya?
00:00:20
Sebelum kita masuk ke video,
00:00:22
jangan lupa untuk subscribe dulu channel Niagahoster,
00:00:24
dan nyalain lonceng notifikasi
00:00:26
biar kalian ngga ketinggalan info terbaru dari kita.
00:00:40
Setidaknya, ada sembilan langkah utama
00:00:42
dalam memulai dan belajar bisnis online bagi pemula.
00:00:46
Yang pertama,
00:00:47
Temukan Masalah yang sedang dihadapi Pasar.
00:00:49
Yang kedua,
00:00:50
Lakukan Riset Pasar.
00:00:52
Yang ketiga,
00:00:53
Lakukan Analisis Kompetitor
00:00:54
Yang keempat,
00:00:55
Cari Model Bisnis yang Sesuai.
00:00:57
Kemudian yang kelima,
00:00:59
Tentukan Target Pasar yang Pas
00:01:01
untuk model bisnis yang Kamu pilih.
00:01:02
Kemudian,
00:01:03
Buat Produk.
00:01:05
Dan, jangan lupa untuk buat website resminya.
00:01:07
Yang kedelapan,
00:01:08
Pasarkan Produk dengan Strategi yang Tepat.
00:01:11
Dan yang terakhir,
00:01:12
Pertahankan Pelanggan yang Setia.
00:01:13
Begini satu per satu penjelasan lengkapnya
00:01:16
Yang pertama,
00:01:17
Temukan Masalah yang dihadapi Pasar.
00:01:19
Ketika Kalian akan memulai bisnis online,
00:01:21
bisnis apa pun itu,
00:01:22
yang pertama harus Kalian pikirkan adalah
00:01:25
apakah produk Kamu itu dibutuhkan oleh pasar?
00:01:27
Dan, apakah produk Kamu bisa menyelesaikan masalah para konsumen?
00:01:31
Untuk mengetahuinya, coba lakukan cara berikut ini:
00:01:34
Yang pertama,
00:01:35
Kalian harus mengidentifikasi masalah apa yang dihadapi para konsumen Kalian.
00:01:39
Ada ratusan, bahkan ribuan masalah yang dihadapi oleh konsumen.
00:01:43
Coba lakukan observasi pasar
00:01:46
dan, cari tahu apa sih masalah
00:01:47
yang bener-bener dihadapi oleh banyak konsumen Anda.
00:01:50
Yang kedua,
00:01:51
Cari business opportunity di mana saja.
00:01:54
Poin pentingnya,
00:01:55
Kalian jangan terpaku pada asumsi diri Kalian sendiri.
00:01:59
Yang terpenting,
00:02:00
Kalian bisa melakukan obsevasi
00:02:01
di internet, di marketplace, media sosial,
00:02:05
forum review, bahkan di grup-grup Facebook.
00:02:08
Yang ketiga,
00:02:09
Pilih masalah dengan potensi bisnis.
00:02:11
Tidak semua masalah mempunyai potensi bisnis.
00:02:13
Jadi,
00:02:14
di list kalian,
00:02:15
coret masalah-masalah yang sekiranya ngga punya potensi.
00:02:18
Dan, pilih satu masalah yang paling punya potensi bisnis
00:02:21
dan hadirkanlah solusinya.
00:02:24
Hal yang kedua yang harus kamu lakukan
00:02:26
adalah melakukan Riset Pasar.
00:02:28
Setelah Kamu memilih masalah yang punya potensi bisnis,
00:02:31
Kamu harus melakukan riset terlebih dahulu.
00:02:34
Karena, kita ngga bisa memulai suatu bisnis hanya dengan asumsi pribadi saja.
00:02:37
Hal termudah dan tercepat yang bisa Kamu lakukan
00:02:40
untuk melakukan riset adalah melalui mesin pencarian online
00:02:43
atau search engine.
00:02:44
Yang pertama adalah riset keyword.
00:02:47
Jadi kamu bisa tahu apa yang dicari orang untuk masalah yang mereka hadapi
00:02:51
di mesin pencarian.
00:02:53
Dari hasil pencarian tersebut,
00:02:54
Kamu bisa menemukan solusi dari masalah
00:02:57
yang dicari oleh calon konsumen Kamu.
00:02:59
Selain itu,
00:03:00
Kamu juga bisa mengecek di tools-tools riset keyword
00:03:03
seperti Google Trends, Uber Suggest, SEMRush, juga Ahrefs.
00:03:08
Poin yang bisa kalian dapatkan diantaranya adalah
00:03:11
tren pencarian,
00:03:12
kemudian, kata kunci apa yang terkait,
00:03:14
lalu, Kalian juga bisa tahu
00:03:16
seberapa besar volume pencarian, serta lokasi asal pencariannya.
00:03:20
Yang kedua,
00:03:21
Kamu juga bisa cek apa yang sedang tren di sosial media.
00:03:25
Yang ketiga,
00:03:25
bergabunglah ke forum.
00:03:27
Konsumen biasanya punya forum-forum atau group tersendiri
00:03:30
yang membahas tentang produk apa yang mereka konsumsi atau gunakan.
00:03:34
Nah, coba masuk ke forum-forum tersebut,
00:03:36
dan lihat apakah ada peluang pasar
00:03:38
serta apa yang sebenarnya konsumen butuhkan.
00:03:41
Yang ketiga,
00:03:42
Lakukan Analisis terhadap Kompetitor kalian.
00:03:45
Kalau kalian ingin mengalahkan kompetitor,
00:03:47
maka, Kalian harus tahu dulu
00:03:49
seperti apa kompetitor yang Kalian hadapi.
00:03:51
Seperti, kelebihan mereka apa?
00:03:53
bagaimana cara mereka mendekati konsumen?
00:03:56
serta seperti apa kelemahannya?
00:03:58
Nah, berikut ini adalah beberapa cara yang paling mudah dilakukan
00:04:02
ketika Kalian ingin menganalisis kompetitor.
00:04:04
Yang pertama,
00:04:06
kunjungi website kompetitor.
00:04:08
Kunjungi website mereka dan perhatikan setiap detailnya.
00:04:11
Misalnya seperti
00:04:13
Apa foto produk mereka?
00:04:15
Bagaimana mereka menampilkan produk dan detailnya?
00:04:19
Kemudian, pelajari juga metode pembayaran apa saja yang mereka tawarkan?
00:04:23
hingga metode pengiriman barang yang mereka sediakan?
00:04:28
Yang kedua,
00:04:29
kunjungi media sosial kompetitor.
00:04:32
Selain website resmi,
00:04:33
Anda juga perlu menganalisis media sosial milik kompetitor.
00:04:37
Perhatikan beberapa hal berikut ini:
00:04:41
Seperti apa media sosial yang mereka gunakan?
00:04:44
Seberapa aktif mereka memposting di social media?
00:04:48
Apakah mereka responsif terhadap komentar pelanggan di media sosial?
00:04:52
Seperti apa konsep postingan mereka di media sosial?
00:04:55
Apakah mereka memanfaatkan influencer di media sosial?
00:04:59
Dan jika iya, siapa influencer-nya?
00:05:01
Yang ketiga,
00:05:02
Cari review kompetitor.
00:05:04
Menganalisis website dan media sosial kompetitor saja tidak cukup,
00:05:08
Anda juga perlu mengecek review dari pelanggan mereka.
00:05:12
Dari review produk,
00:05:13
Anda bisa mendapatkan informasi penting mengenai
00:05:16
kelebihan dan kekurangan kompetitor langsung dari pelanggan
00:05:20
Yang terakhir,
00:05:22
Bandingkan harga kompetitor.
00:05:24
Harga masih menjadi salah satu faktor penting
00:05:26
yang dipertimbangkan konsumen
00:05:28
ketika membeli suatu produk.
00:05:31
Anda harus membandingkan harga produk
00:05:33
dari semua kompetitor Anda.
00:05:36
Berapa harga rata-rata produk yang sama di pasaran?
00:05:39
Hingga, di angka berapa,
00:05:41
konsumen rela mengeluarkan uangnya
00:05:42
untuk membeli produk tersebut.
00:05:45
Yang keempat,
00:05:45
Cari Model Bisnis.
00:05:47
Riset Kamu tidak terhenti hanya sampai di target pelanggan
00:05:51
dan target produk yang akan dijual.
00:05:53
Tapi, Kamu juga harus menentukan model bisnis mana
00:05:56
yang sekiranya paling menguntungkan.
00:05:58
Pikirkan secara matang, model mana yang kamu pilih.
00:06:01
Kamu bisa menjadi reseller, atau mencoba dropsip,
00:06:04
program afiliasi atau langsung stock barang.
00:06:08
Yang kelima,
00:06:08
Tentukan Target Pasar.
00:06:10
Dengan mempunyai target pasar yang spesifik,
00:06:12
Kamu bisa mengembangkan produk sesuai dengan kebutuhan pasar.
00:06:15
Selain itu, Anda jadi akan lebih mudah dalam menyusun strategi marketing.
00:06:19
Pertama,
00:06:21
Kelompokkan target pasar.
00:06:23
Kedua,
00:06:23
Buat buyer persona yang spesifik
00:06:26
Tujuannya agar Anda bisa lebih fokus untuk menguasai target pasar tersebut.
00:06:31
Selain itu,
00:06:32
Anda juga bisa lebih mudah untuk menyusun strategi marketing
00:06:35
yang sesuai dengan target pasar
00:06:38
Yang keenam,
00:06:39
Buat Produk
00:06:40
Jika Kalian akan menjual produk yang memerlukan proses produksi,
00:06:43
kini saatnya Kalian untuk membuat produk terlebih dahulu.
00:06:46
Berdasarkan riset pasar, analisis kompetitor, serta penentuan target pasar,
00:06:50
Kamu bisa memilih bahan baku yang paling sesuai
00:06:53
untuk produk yang akan Kamu produksi.
00:06:55
Nah, selanjutnya, Kalian juga perlu tahu
00:06:57
Apakah pasar yang Kalian targetkan lebih mementingkan kualitas dibanding harga?
00:07:01
Atau harga dibanding kualitas?
00:07:03
Nah, dengan mengetahui hal tersebut,
00:07:05
kita bisa menekan harga dari produk yang akan kita produksi.
00:07:08
Yang ketujuh,
00:07:09
Membuat website.
00:07:11
Membuat website untuk bisnis online sekarang sangat mudah.
00:07:15
Kamu ga perlu bisa programming ataupun coding
00:07:17
untuk bisa bikin website.
00:07:18
Nah, gimana caranya?
00:07:20
Cukup menggunakan WordPress.
00:07:22
Kita udah punya artikel dan video panduan
00:07:25
yang bisa kamu akses di kolom deskripsi di bawah.
00:07:28
Jadi, cek ya!
00:07:29
Delapan,
00:07:30
Pasarkan Produk dengan Strategi yang Tepat.
00:07:32
Pemasaran bisnis online tidak bisa asal-asalan
00:07:35
Kamu memerlukan strategi yang tepat
00:07:37
untuk memasarkan bisnis online
00:07:39
kepada target market yang tepat
00:07:40
dengan pesan marketing yang sesuai.
00:07:43
Berikut beberapa strategi yang bisa Kamu terapkan
00:07:45
Yang pertama,
00:07:46
Manfaatkan Google Bisnisku.
00:07:48
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah
00:07:50
mendaftarkan bisnis online di Google Bisnisku.
00:07:54
Google Bisnisku adalah fitur untuk pemilik bisnis yang berguna
00:07:57
untuk mempermudah calon konsumen
00:07:59
untuk mengetahui informasi lengkap tentang bisnisnya.
00:08:03
Dari mulai nama bisnis, alamat perusahaan,
00:08:06
nomor telepon perusahaan, alamat email perusahaan,
00:08:09
jam operasional, website perusahaan,
00:08:12
foto kantor, hingga review.
00:08:15
Yang kedua,
00:08:16
Optimasi SEO.
00:08:17
Agar mudah ditemukan oleh calon pelanggan di Google,
00:08:20
website bisnis online Anda harus berada
00:08:22
di halaman pertama hasil pencarian.
00:08:25
Lalu, bagaimana caranya
00:08:26
agar website Anda muncul di halaman pertama
00:08:28
hasil pencarian Google?
00:08:30
Caranya adalah dengan optimasi SEO.
00:08:33
Anda bisa mempelajari langkah optimasi SEO
00:08:36
yang sudah kami siapkan di kolom deskripsi di bawah.
00:08:39
Jadi, cek ya!
00:08:40
Yang ketiga,
00:08:41
Maksimalkan media sosial
00:08:44
Wajib bagi pemilik bisnis online
00:08:46
untuk memanfaatkan media sosial sebagai kanal marketing.
00:08:49
Mengingat masyarakat Indonesia memang merupakan masyarakat
00:08:52
yang aktif di jejaring sosial.
00:08:54
Namun, Anda tidak bisa sembarangan menggunakan media sosial
00:08:58
untuk bisnis online.
00:08:59
Pastikan Anda sudah memiliki strateginya ya!
00:09:02
Yang kesembilan,
00:09:03
Pertahankan Pelanggan Setia.
00:09:05
Kita tahu kita harus menarget selalu pelanggan baru,
00:09:08
tapi, jangan lupa
00:09:09
kita harus mempertahankan pelanggan yang lama.
00:09:11
Berikut ini adalah beberapa cara
00:09:13
untuk mempertahankan pelanggan setia Anda:
00:09:15
Yang pertama,
00:09:16
Dedikasikan Customer Support untuk pelanggan.
00:09:19
Jika Anda tak mampu menangani keluhan pelanggan,
00:09:21
bersiaplah untuk kehilangan para pelanggan setia.
00:09:24
Maka dari itu,
00:09:25
Anda baiknya menginvestasikan customer support
00:09:28
untuk brand Anda.
00:09:29
Yang kedua,
00:09:30
Loyalty card.
00:09:31
Loyalty card adalah salah satu cara untuk mengajak pelanggan
00:09:35
untuk terus membeli dan menggunakan sebuah brand.
00:09:38
Sistem loyalty card pada umumnya memberikan poin tertentu
00:09:41
yang ditabung hingga nilai tertentu.
00:09:44
Kemudian, pelanggan akan mendapatkan hadiah
00:09:46
atau produk gratis.
00:09:47
Yang ketiga,
00:09:48
Email marketing.
00:09:50
Tak semua pelanggan mengikuti media sosial sebuah brand.
00:09:53
Mereka juga belum tentu mengecek website
00:09:55
atau marketplace brand Anda.
00:09:57
Komunikasi lewat email atau email marketing
00:09:59
merupakan cara yang efektif dan personal.
00:10:02
Dengan cara ini,
00:10:03
Anda bisa mempromosikan
produk-produk terbaru
00:10:06
ke segmen pelanggan yang spesifik.
00:10:07
Nah, gimana?
00:10:08
Sekarang Kalian sudah bisa kan
00:10:10
cara memulai bisnis online dari nol?
00:10:12
Semoga penjelasan di atas bisa menjadi bahan belajar Kalian
00:10:15
untuk memulai bisnis online dari nol.
00:10:18
Kalau misalnya Kalian masih punya pertanyaan ataupun saran
00:10:20
jangan lupa untuk tinggalin di kolom komentar di bawah.
00:10:23
Jangan lupa juga untuk follow semua social media Niagahoster
00:10:26
Jangan lupa untuk like and share this video
00:10:29
and susbcribe to this channel.
00:10:30
Kita ketemu lagi di video berikutnya.
00:10:32
Sampai jumpa!
