6. Fundamentos da Teoria Geral de Sistemas

00:30:54
https://www.youtube.com/watch?v=Yf9pirMblXc

Résumé

TLDRNesta vídeo aula, o professor explora os fundamentos da Teoria Geral dos Sistemas (TGS), desenvolvida por Ludwig Von Bertalanffy. Ele discute a definição de sistemas abertos e fechados, enfatizando a necessidade de interação com o ambiente para a sobrevivência dos sistemas. O conteúdo abrange os elementos básicos de um sistema, como entrada, processamento e saída, e diferencia sistemas técnicos de sócio-técnicos. Além disso, o professor apresenta a pirâmide de dados, informação e conhecimento, destacando a importância da tecnologia na transformação de dados em conhecimento. A aula termina com questões de concurso relacionadas ao tema, reforçando o aprendizado.

A retenir

  • 📚 A Teoria Geral dos Sistemas foi criada por Ludwig Von Bertalanffy.
  • 🔄 Sistemas abertos interagem com o ambiente, enquanto sistemas fechados não.
  • ⚙️ Os elementos básicos de um sistema são entrada, processamento e saída.
  • 👥 Sistemas sócio-técnicos consideram as pessoas e seus procedimentos.
  • 🌍 A interação com o ambiente é crucial para a adaptação dos sistemas.
  • 📊 Dados são elementos isolados, enquanto informação é um conjunto organizado de dados.
  • 🧠 Conhecimento é a aplicação de informações com base em experiência.

Chronologie

  • 00:00:00 - 00:05:00

    Benvido á vídeo aula sobre fundamentos da teoría xeral dos sistemas, onde se presentará a definición de sistemas abertos e pechados, así como a importancia da interacción co ambiente. O creador da teoría, Ludwig Von Bertalanffy, introduciu conceptos clave sobre a supervivencia dos sistemas a través da interacción co seu entorno.

  • 00:05:00 - 00:10:00

    A teoría dos sistemas abertos destaca a necesidade de que os sistemas se adapten e evolucionen para sobrevivir, mentres que os sistemas pechados non interactúan co seu ambiente e, por tanto, non evolucionan. Exemplos de sistemas abertos e pechados son presentados para ilustrar estas diferencias.

  • 00:10:00 - 00:15:00

    Un sistema é definido como un conxunto de eventos que se repiten cíclicamente para realizar tarefas predefinidas. Exemplos como unha batedeira ou unha calculadora son utilizados para explicar como funcionan os sistemas e a súa relación co concepto de sistema.

  • 00:15:00 - 00:20:00

    Os elementos básicos dun sistema son a entrada, o procesamento e a saída. A entrada representa os insumos necesarios, o procesamento é a transformación destes insumos e a saída é o resultado final. Exemplos prácticos son dados para ilustrar cada etapa do proceso.

  • 00:20:00 - 00:25:00

    Ademais dos elementos básicos, existen etapas adicionais como o control e a avaliación, que permiten verificar se a saída é satisfactoria e realizar retroalimentación para mellorar o sistema. A importancia do feedback é subliñada para a optimización dos procesos.

  • 00:25:00 - 00:30:54

    Finalmente, a lección conclúe cunha discusión sobre a pirámide de datos, información e coñecemento, destacando como os datos se transforman en información útil para a toma de decisións e a importancia da intelixencia artificial no proceso de toma de decisións.

Afficher plus

Carte mentale

Vidéo Q&R

  • Quem criou a Teoria Geral dos Sistemas?

    A Teoria Geral dos Sistemas foi criada por Ludwig Von Bertalanffy.

  • Qual a diferença entre sistema aberto e fechado?

    Um sistema aberto interage com o ambiente através de entradas e saídas, enquanto um sistema fechado não interage com o ambiente.

  • Quais são os elementos básicos de um sistema?

    Os elementos básicos de um sistema são entrada, processamento e saída.

  • O que é um sistema sócio-técnico?

    Um sistema sócio-técnico considera as pessoas e seus procedimentos no desenvolvimento de sistemas.

  • Qual a importância da interação com o ambiente para um sistema?

    A interação com o ambiente é crucial para a sobrevivência e adaptação de um sistema.

  • O que é dado, informação e conhecimento?

    Dado é um elemento isolado, informação é um conjunto de dados organizados, e conhecimento é a aplicação de informações com base em experiência.

Voir plus de résumés vidéo

Accédez instantanément à des résumés vidéo gratuits sur YouTube grâce à l'IA !
Sous-titres
pt
Défilement automatique:
  • 00:00:00
    Oi e aí galera tudo bem com vocês sejam
  • 00:00:02
    bem-vindos a mais uma vídeo aula a gente
  • 00:00:04
    tá falando aqui do conteúdo programático
  • 00:00:06
    da área de informática e hoje a gente
  • 00:00:09
    vai tá falando no top vocês de
  • 00:00:11
    fundamentos da teoria geral de sistemas
  • 00:00:14
    Ok eu vou dar um spoiler aqui para você
  • 00:00:17
    ele nossos próximos conteúdos nossa
  • 00:00:19
    próxima vídeo aula a gente vai falar no
  • 00:00:21
    item sede sobre os tipos de sistemas de
  • 00:00:24
    informação e depois do tópico 7.1 a
  • 00:00:28
    gente vai ter uma vídeo aula falando das
  • 00:00:30
    fases e etapas de desenvolvimento de
  • 00:00:33
    sistemas de informação Ok então se
  • 00:00:36
    inscreve aqui no canal para você ficar
  • 00:00:37
    ligado nos próximos não temos das nossas
  • 00:00:40
    obras na hora de hoje a gente vai falar
  • 00:00:42
    sobre o que né sobre o que é e quem
  • 00:00:45
    criou a teoria geral dos sistemas que é
  • 00:00:48
    o tema do nosso sala de hoje a gente vai
  • 00:00:50
    falar da definição do que que é um
  • 00:00:53
    sistema aberto e um sistema fechado
  • 00:00:55
    Quais são as diferenças vamos também
  • 00:00:58
    definir o conceito de sistema
  • 00:01:00
    os elementos vamos também falar sobre o
  • 00:01:04
    que que é um sistema técnico no sistema
  • 00:01:06
    sócio-técnico e por fim vamos falar
  • 00:01:09
    sobre o que é dado informação e
  • 00:01:11
    conhecimento tá bom faixa bônus no final
  • 00:01:15
    dessa vídeo aula a gente vai trazer
  • 00:01:16
    algumas questões de concurso sobre a
  • 00:01:18
    temática de hoje beleza fica aí até o
  • 00:01:21
    final que eu tenho certeza que vai ser
  • 00:01:23
    bastante produzir sobre a teoria geral
  • 00:01:25
    do sistema toda vez que fala a respeito
  • 00:01:28
    de TGS daqui a teoria geral dos sistemas
  • 00:01:31
    a gente tem que se referir a esse cara
  • 00:01:34
    aqui ela foi concebida por Ludwig Von
  • 00:01:37
    bertalanffy ele era um biólogo que lá na
  • 00:01:40
    década de 1940 ele definiu a teoria
  • 00:01:45
    geral dos sistemas que em outras
  • 00:01:47
    palavras fornecem uma aplicação de
  • 00:01:50
    sistema tanto na hora dos seres vivos
  • 00:01:53
    como a terminar administração ou na área
  • 00:01:56
    de informática então e fornece uma
  • 00:01:58
    aplicação pra
  • 00:02:00
    e dessa teoria geral dos sistemas em
  • 00:02:02
    diversas áreas do conhecimento em outras
  • 00:02:06
    palavras ele também elaborou a teoria
  • 00:02:08
    dos sistemas abertos tá dentro dessa do
  • 00:02:12
    TGS ele elaborou a teoria dos sistemas
  • 00:02:15
    abertos onde ele diz que não a
  • 00:02:18
    sobrevivência de um sistema o sistema
  • 00:02:21
    não sobrevivo se não interagir com o seu
  • 00:02:25
    ambiente tá em outras palavras que só
  • 00:02:27
    lhe dizer todo sistema precisa interagir
  • 00:02:30
    com o ambiente e o período a vocês de
  • 00:02:33
    que forma não é de que forma o sistema
  • 00:02:35
    interagem com seu ambiente você saberia
  • 00:02:38
    me dizer tá eu vou antecipar aqui a
  • 00:02:41
    resposta Primeiramente um sistema
  • 00:02:44
    interagem por meio de entradas ele
  • 00:02:47
    realiza o procedimento o processamento
  • 00:02:49
    Quando recebe essas entradas e aí gera
  • 00:02:53
    uma saída devolvendo essa saída para o
  • 00:02:55
    cliente Esses são os elementos básicos
  • 00:02:57
    de um sistema já já a gente vai de
  • 00:02:59
    Tangará
  • 00:03:00
    e pra vocês mas é assim que o Ludovic
  • 00:03:03
    espera que o sistema circulatório
  • 00:03:05
    interagindo com o ambiente recebendo
  • 00:03:07
    entrar nas próximas ando toda todos
  • 00:03:10
    esses insumos entrada e gerando uma
  • 00:03:12
    saída de acordo com o tipo de sistema ok
  • 00:03:15
    fizemos de uma definição sobre o que se
  • 00:03:19
    espera de um sistema aberto mas existe
  • 00:03:21
    os sistemas fechados tá então Existem
  • 00:03:24
    duas definições a respeito sistema eu
  • 00:03:26
    vou trazer aqui a definição de sistema
  • 00:03:28
    aberto sistema fechado o sistema aberto
  • 00:03:31
    aquele que interagem com o ambiente por
  • 00:03:33
    meio de entradas e saídas já gente traz
  • 00:03:36
    para vocês alguns exemplos para vocês
  • 00:03:38
    estão prenderem bem essa definição
  • 00:03:41
    e o sistema aberto e adaptativo pode
  • 00:03:45
    justificar ajustasse para sobreviver as
  • 00:03:47
    condições do meio do meio ambiente então
  • 00:03:51
    eu entendo que na área de informática e
  • 00:03:53
    sistema aberto ele tem que se atualizar
  • 00:03:56
    né ele precisa de atualizações e
  • 00:03:58
    aprimoramentos tá para poder acompanhar
  • 00:04:01
    as mudanças do ambiente Ok então no
  • 00:04:05
    sistema aberto em soma na ele é um
  • 00:04:07
    sistema de entradas e saídas interagir
  • 00:04:10
    com seu ambiente ele adaptativa e
  • 00:04:12
    precisa passar por modificações para
  • 00:04:14
    acompanhar as mudanças do mercado de
  • 00:04:17
    trabalho do ambiente que ele está
  • 00:04:18
    inserido já o sistema fechado a gente
  • 00:04:21
    tem aqui e o sistema fechado ele não
  • 00:04:24
    interage com o ambiente em que ele está
  • 00:04:26
    inserido que eu circundando então ele
  • 00:04:30
    acaba sendo um sistema que não tem
  • 00:04:32
    interação com o ambiente que ele estava
  • 00:04:34
    enrolando não é não recebe nenhum
  • 00:04:37
    recurso certo então isso quer dizer que
  • 00:04:40
    não tem a central
  • 00:04:41
    e adivinhas do próprio ambiente e
  • 00:04:44
    significa sistema fechado em quando ele
  • 00:04:47
    está pronto ele fica empacotada e
  • 00:04:49
    executa somente as operações internas
  • 00:04:51
    não interagindo com o ambiente eu trouxe
  • 00:04:55
    aqui também um desenho para a gente
  • 00:04:57
    visualizar melhor tá então sistema
  • 00:04:59
    aberto sistema fechado imagina que eles
  • 00:05:02
    estão rodando nesse ambiente aqui tá
  • 00:05:04
    temos aí a revisão no sistema fechado e
  • 00:05:06
    semiaberto vamos executam processos que
  • 00:05:10
    muitas vezes são chamadas de operações
  • 00:05:12
    ou ações né que ocorre dentro do sistema
  • 00:05:15
    e não sistema fechado esses processos
  • 00:05:19
    estão vendo aí essas folhinhas elas
  • 00:05:21
    realizam procedimentos né uma aciona
  • 00:05:25
    outra né tudo isso acontece todas essas
  • 00:05:28
    operações procedimentos acontece dentro
  • 00:05:32
    do sistema ok já o sistema aberto além
  • 00:05:36
    dos procedimentos internos é uma vocês
  • 00:05:38
    têm aqui as setinhas acontecendo também
  • 00:05:41
    e a interação com o ambiente então tanto
  • 00:05:45
    recebe né solicitações e requisições
  • 00:05:49
    toma também é envia né resultado estados
  • 00:05:54
    informações para o ambiente tá aí a
  • 00:05:57
    diferença entre o sistema fechado e o
  • 00:05:59
    sistema aberto eu tenho aqui também é
  • 00:06:02
    uma outra visão que o ambiente ele tá
  • 00:06:05
    sendo preenchido aqui não ele tem dentro
  • 00:06:10
    do ambiente eu tenho três sistemas
  • 00:06:11
    sistema o sistema b e o sistema cê tá de
  • 00:06:16
    que forma e sistemas eles atuam nesse
  • 00:06:18
    ambiente a gente tem que o sistema lá
  • 00:06:20
    enviando e recebendo informações sistema
  • 00:06:23
    b e esse é tanto o sistema como um
  • 00:06:26
    sistema bebê peça informações envie
  • 00:06:29
    informações para o ambiente então
  • 00:06:31
    podemos dizer que os sistemas A e B são
  • 00:06:33
    considerados no sistema aberto tá já os
  • 00:06:37
    sistemas e ele só Executa os processos
  • 00:06:40
    internos
  • 00:06:41
    e ele considerar o nosso sistema fechado
  • 00:06:43
    Ok essa é só mais uma forma da gente
  • 00:06:46
    visualizar os sistemas que nós colocamos
  • 00:06:49
    aqui sistema aberto sistema fechado mas
  • 00:06:52
    a gente fala disso né a gente viu uma
  • 00:06:54
    definição mas eu pergunto a vocês o que
  • 00:06:56
    que é uma sistema né então em outras
  • 00:07:00
    palavras é um conjunto de eventos que se
  • 00:07:02
    repetem ciclicamente na realização de
  • 00:07:05
    tarefas pré-definidas mas o que que
  • 00:07:07
    seria isso não de que forma pergunta
  • 00:07:10
    para vocês essa batedeira ela ela ela
  • 00:07:13
    está de acordo com essa definição de
  • 00:07:17
    sistema ela realiza um conjunto de
  • 00:07:19
    eventos que se repetem secretamente na
  • 00:07:22
    realização de tarefas pré-definidas não
  • 00:07:25
    sim né então vamos eventos que ela
  • 00:07:27
    realiza é o procedimento de bater né
  • 00:07:30
    todos os ingredientes são colocados aqui
  • 00:07:32
    na vasilha isso se repete
  • 00:07:34
    científicamente não vai acontecer nenhum
  • 00:07:35
    momento que você ligar a batedeira e ela
  • 00:07:37
    fazer uma operação que não estava
  • 00:07:39
    prevista né então assim
  • 00:07:41
    uma das tarefas pré-definidas é uma
  • 00:07:46
    calculadora ela se ela se encaixa nessa
  • 00:07:49
    definição de sistema eles um conjunto de
  • 00:07:52
    eventos que se refere ciclicamente para
  • 00:07:55
    realização de tarefas pré-definidas sim
  • 00:07:57
    também né os eventos são as operações
  • 00:08:00
    matemáticas Toda vez que você liga
  • 00:08:02
    calculadora talvez que fazer aquele
  • 00:08:03
    mesmo procedimento e para te apresentar
  • 00:08:06
    o resultado da operação que você deseja
  • 00:08:08
    Ok é E aí eu tenho aqui na escola a
  • 00:08:13
    escola se encaixam nessa definição de
  • 00:08:15
    sistema sim ou não sim também né ela
  • 00:08:19
    realiza um conjunto de eventos que são
  • 00:08:21
    as aulas acontecem semanalmente não é o
  • 00:08:24
    procedimento cíclico né de períodos de
  • 00:08:27
    séries né que acontece todo ano né
  • 00:08:30
    evolutivo Sistema você passa de uma
  • 00:08:33
    série para outro de um período para o
  • 00:08:34
    outro na realização de tarefas
  • 00:08:36
    pré-definidas que ensinado determinados
  • 00:08:38
    conteúdos né de acordo com qos
  • 00:08:41
    o oposto então todos eles estão
  • 00:08:44
    classificados como conceito de sistema
  • 00:08:46
    não é bem interessante isso para gente
  • 00:08:48
    desmistificar o sistema como sendo um
  • 00:08:51
    programa de computador que o programa de
  • 00:08:53
    computador também se encaixa isso aqui
  • 00:08:55
    realiza um conjunto de eventos se
  • 00:08:57
    repetem e se ficar mente para realizar
  • 00:08:58
    tarefas definidas perfeito Tá mas
  • 00:09:02
    entendo que muita coisa é configurado
  • 00:09:05
    como sistema o sistema escolar no
  • 00:09:07
    sistema político o sistema financeiro na
  • 00:09:10
    príncipe da o nome do sistema porque ele
  • 00:09:12
    realizam possuem um conjunto diabetes é
  • 00:09:15
    cíclico e tem tarefas que são
  • 00:09:17
    pré-definidas Ok fizemos a definição de
  • 00:09:20
    sistema agora nós vamos conhecer os
  • 00:09:22
    elementos de um sistema E aí a gente tem
  • 00:09:25
    aqui três elementos básicos que é o
  • 00:09:28
    procedimento de entrada na depois da
  • 00:09:31
    entrada vem a parte de processamento que
  • 00:09:33
    é o processo de transformação dessa
  • 00:09:35
    entrada em saída tá então se você parar
  • 00:09:38
    para ver todo o sistema ele tem entrada
  • 00:09:40
    processamento
  • 00:09:41
    e lá batedeira tem os ingredientes de
  • 00:09:44
    entrada né que você coloca na batedeira
  • 00:09:46
    você faz o processamento que é
  • 00:09:48
    justamente a mistura quando ela tá
  • 00:09:50
    funcionando e a saída é a massa pronta
  • 00:09:52
    na calculadora você tem uns números os
  • 00:09:55
    operadores que você coloca de entrada
  • 00:09:57
    quando você aperta estão de igual ele
  • 00:09:59
    faz o processamento da sua operação em
  • 00:10:02
    milésimos de segundo ele apresenta a
  • 00:10:04
    saída que é o resultado que ir lá na
  • 00:10:07
    sistema escolar Quais são as entradas do
  • 00:10:09
    sistema solar é todo o material né não
  • 00:10:13
    só os recursos físicos como carteira
  • 00:10:16
    mesa lousa a ar condicionado
  • 00:10:19
    retroprojetor da cachorro como também os
  • 00:10:22
    recursos humanos pessoas narração
  • 00:10:25
    professores que são contratados uma
  • 00:10:27
    instituição de ensino os alunos que são
  • 00:10:29
    selecionados não através de um processo
  • 00:10:31
    seletivo tudo isso só entradas do
  • 00:10:33
    sistema escolar não é tão envolve pensei
  • 00:10:37
    que o sistema instalado envolve uma gama
  • 00:10:38
    de recursos não são humanos como
  • 00:10:41
    o espírito estrutura arquitetura tudo
  • 00:10:44
    aquilo que tá na infraestrutura da
  • 00:10:46
    instituição é considerada entrada e a
  • 00:10:50
    parte do processamento e quando as aulas
  • 00:10:52
    estão acontecendo no momento do
  • 00:10:54
    professor aqui senão de vocês sobre o
  • 00:10:56
    conteúdo a gente está justamente nessa
  • 00:10:57
    parte de processamento o processo de
  • 00:10:59
    transformação e a saída é o que é o
  • 00:11:02
    aluno adquirir conhecimento ele sai com
  • 00:11:05
    o diploma lá do curso que ele realizou
  • 00:11:06
    Então fechou o ciclo da escola também
  • 00:11:10
    entrada processamento e saída além
  • 00:11:12
    dessas três etapas que a gente acabou de
  • 00:11:15
    vir aqui pessoal tem mais duas etapas
  • 00:11:16
    que não serão alteradas em tarefas
  • 00:11:19
    adicionais que a primeira é a parte do
  • 00:11:21
    controle e avaliação que vai avaliar se
  • 00:11:26
    a saída foi satisfatória a massa do bolo
  • 00:11:29
    lá na batedeira ficou legal né o cálculo
  • 00:11:32
    foi feito corretamente usei alguns
  • 00:11:34
    operadores corretos a escola a saída
  • 00:11:37
    Daquela turma foi satisfatória
  • 00:11:39
    quantidade de alunos que formaram
  • 00:11:41
    e olha a variação dessa saída certo e
  • 00:11:44
    depois disso é opcional acontecer um
  • 00:11:47
    feedback se a massa do bolo não ficou
  • 00:11:50
    legal então preciso refazer as minhas
  • 00:11:52
    entradas na próxima vez que eu vou fazer
  • 00:11:54
    um bolo ou ainda vai fazer o próximo
  • 00:11:56
    saber que eu tenho que trocar de
  • 00:11:57
    batedeira que ela sair não bate essa
  • 00:11:59
    batedeira no bate ver que legal não tá
  • 00:12:01
    então posso tanto refazer as próximas
  • 00:12:03
    entrar mas se eu considerar que o
  • 00:12:05
    problema está na entrar por uma também
  • 00:12:07
    posso vai fazer o processamento
  • 00:12:08
    considerando que ela talvez a máquina
  • 00:12:11
    vocês tão boa na casa da batedeira né e
  • 00:12:14
    ainda calculadora eu posso fazer a
  • 00:12:16
    pregação porque eu posso faltar tua
  • 00:12:17
    operadora lado eu vou modificar as
  • 00:12:19
    entradas porque eu fiz um controle e
  • 00:12:21
    avaliação intensifique tá errado não
  • 00:12:23
    sabe satisfatório resultava então eu
  • 00:12:25
    faço feedback uma retroalimentação e na
  • 00:12:28
    escola da mesmo gente se a turma Tá
  • 00:12:31
    formando poucos algumas tem que ver o
  • 00:12:33
    que que tá acontecendo de errado se é na
  • 00:12:34
    processo seletivo que disputou os alunos
  • 00:12:37
    ou ainda sendo processamento que tá
  • 00:12:40
    tendo algum problema
  • 00:12:41
    Oi Gil onde metodologia dos professores
  • 00:12:44
    então pode ser feito um feedback para
  • 00:12:46
    mim ver as etapas de entrada o
  • 00:12:48
    processamento de um sistema beleza
  • 00:12:51
    fizemos esse overview aqui a gente tem a
  • 00:12:54
    definição para vocês tomarem nota tanto
  • 00:12:56
    das entradas e processamento e da saída
  • 00:12:59
    para a entrada caracteriza as forças que
  • 00:13:02
    fornecem aos sistemas insumos né energia
  • 00:13:06
    materiais davos para que seja feito o
  • 00:13:09
    processo procedimento da Etapa seguinte
  • 00:13:11
    da transformação sistema de informação e
  • 00:13:14
    Informática são postados que são
  • 00:13:16
    colocadas como entrado se for materiais
  • 00:13:19
    Como o sistema escolar não é preciso de
  • 00:13:21
    materiais físicos não é energias foram
  • 00:13:24
    sistema elétrico Enfim tudo isso para
  • 00:13:27
    poder o processamento acontecer a
  • 00:13:29
    próxima etapa a parte de processamento
  • 00:13:32
    função que possibilita a transformação
  • 00:13:34
    de um insumo e que foi dado entrada em
  • 00:13:37
    um produto ou serviço ou e no resultado
  • 00:13:41
    e como saída Então depende muito do tipo
  • 00:13:43
    de sistema vai ter sistema que o
  • 00:13:45
    resultado mas só um produto né ou um
  • 00:13:48
    serviço ainda o resultado tá na área de
  • 00:13:50
    informática novamente ao resultado é uma
  • 00:13:52
    informação que a gerada e aí a saída
  • 00:13:55
    corresponde aos resultados que foram é
  • 00:13:57
    obtido na parte do processo de
  • 00:13:59
    transformação ou seja etapa anterior né
  • 00:14:01
    ou seja na saída em caracteriza a
  • 00:14:05
    finalidade do sistema então pra vocês
  • 00:14:07
    saberem Qual a finalidade daquele
  • 00:14:08
    sistema se olha para sair dali tá então
  • 00:14:11
    você saída da batedeira é a massa aquele
  • 00:14:14
    objetivo dela foi feita só para isso não
  • 00:14:17
    é assim o sistema escolar é formar
  • 00:14:18
    alunos a saída que se espera é os alunos
  • 00:14:21
    formados então a saída ela ela tão
  • 00:14:24
    segura a finalidade de um sistema tomem
  • 00:14:26
    nota diz que é importante aqui a gente
  • 00:14:28
    tem as duas etapas adicionais que a
  • 00:14:31
    parte de controle avaliação verifica se
  • 00:14:33
    essa eles estão coerentes com os
  • 00:14:35
    objetivos estabelecidos com base numa
  • 00:14:37
    medida de desempenho então aqui a parte
  • 00:14:39
    verificar se o
  • 00:14:41
    o caso não seja entra na parte
  • 00:14:44
    retroalimentação que é o feedback do
  • 00:14:47
    sistema né que faz na reintrodução de
  • 00:14:50
    uma saída sobre forma de informação
  • 00:14:52
    Então você pega aquela da saída se
  • 00:14:54
    considerou que não foi satisfatória e
  • 00:14:56
    refaz né ah o ciclo né ou da entrada ou
  • 00:15:00
    do processamento trata-se de um
  • 00:15:02
    instrumento de regulação né retroativa
  • 00:15:06
    ou de ponto ruim tá aqui tem a definição
  • 00:15:08
    para vocês tomar inox eu acho que Vocês
  • 00:15:10
    entenderam já né que ela explicação do
  • 00:15:12
    desenho de cada uma dessas etapas 1
  • 00:15:15
    o modo tipo de sistema que eu queria
  • 00:15:17
    trazer aqui para vocês é a definição de
  • 00:15:19
    sistema técnico e sócio até o primeiro
  • 00:15:22
    que eu vou falar é o sistemas
  • 00:15:24
    computacionais técnicos envolve apenas o
  • 00:15:27
    desenvolvimento de um sistema de um
  • 00:15:28
    software ou de um rare o equipamento
  • 00:15:31
    físico é Em ambos os Casos eles não
  • 00:15:34
    incluem as pessoas na parte de
  • 00:15:36
    desenvolvimento dessas tecnologias tá
  • 00:15:39
    não incluem as pessoas nem os seus
  • 00:15:41
    procedimentos o que elas fazem tá é um
  • 00:15:43
    tipo de desenvolvimento que é feito para
  • 00:15:46
    fins genéricos usados pelas pessoas para
  • 00:15:50
    fins genéricos tome nota desse ou trazer
  • 00:15:52
    um exemplo para vocês entenderem melhor
  • 00:15:54
    o desenvolvedor quando ele tá
  • 00:15:56
    construindo esse tipo de sistema técnico
  • 00:15:59
    ele não pensa em objetivos específicos
  • 00:16:01
    agora vou trazer um exemplo para vocês o
  • 00:16:04
    pacote de voz que eu tenho longe
  • 00:16:06
    PowerPoint Excel e assim por diante
  • 00:16:08
    quando os desenvolvedores do pacote de
  • 00:16:11
    obras estavam construindo Esse pacote
  • 00:16:12
    ele não levou em
  • 00:16:15
    e são a minha necessária específica né A
  • 00:16:19
    minha demanda específico a demanda de
  • 00:16:21
    uma empresa específica tá Por quê que é
  • 00:16:24
    o tipo de programa que atende as pessoas
  • 00:16:26
    para uns e para fins genéricos então
  • 00:16:30
    eles vão considerar um um feedback Geral
  • 00:16:33
    das pessoas e não esqueci tá por isso
  • 00:16:36
    que ele não inclui as pessoas nem os
  • 00:16:37
    seus procedimentos Então porque eu
  • 00:16:39
    trabalho no instituto federal Sou
  • 00:16:43
    professor e e preciso que eu só tivesse
  • 00:16:46
    algumas configurações próprias para mim
  • 00:16:48
    a realidade para mim instituição a
  • 00:16:50
    Microsoft não vai fazer isso né eles não
  • 00:16:52
    vão ter esse trabalho de ficar adaptando
  • 00:16:54
    o pacote de obras para cada instituição
  • 00:16:56
    eles não consideram as pessoas e se os
  • 00:16:59
    procedimentos específicos mas sim o Finn
  • 00:17:02
    genérico Beleza outro outro exemplo que
  • 00:17:05
    a gente pode citar é um aplicativo para
  • 00:17:07
    Smartphone né o sistema de Smartphone o
  • 00:17:10
    o próprio equipamento smartphone ele é
  • 00:17:12
    feito para fins genéricos para atender
  • 00:17:14
    todos
  • 00:17:15
    Olá pessoal ele não é feio considerando
  • 00:17:18
    as peculiaridades de uma instituição de
  • 00:17:21
    uma pessoa tá acho que deu para entender
  • 00:17:23
    né uma Smart tv quando você pode mais te
  • 00:17:27
    ver é igual para todo mundo ela é feita
  • 00:17:29
    de fome é é uma tecnologia fechada sem
  • 00:17:33
    poster as finalidades que uma pessoa
  • 00:17:35
    mais sim um geral nego um público amplo
  • 00:17:39
    digamos assim quando a gente vem para o
  • 00:17:42
    sistema pontas sociotécnico ele já
  • 00:17:45
    envolve o desenvolvimento de sistema ou
  • 00:17:48
    de equipamentos só que agora
  • 00:17:50
    considerando as pessoas e seus
  • 00:17:52
    procedimentos tão percebo agora que ele
  • 00:17:55
    depende do COREN de um conhecimento para
  • 00:17:57
    uso eu tenho que saber a realidade
  • 00:17:58
    daquela pessoa Quais são os
  • 00:18:00
    procedimentos que ela que ela segunda
  • 00:18:02
    eles são usados pelas pessoas para fins
  • 00:18:04
    específicos percebo que agora não é mais
  • 00:18:06
    fim Genérico e regido pelas políticas e
  • 00:18:10
    regras organizacionais então o tempo e
  • 00:18:12
    posso pegar as políticas e as regras de
  • 00:18:15
    e é outra finalidade é que a gente tá
  • 00:18:18
    falando de um sistema especialista nós
  • 00:18:20
    porque eu sou o próximo ao informado só
  • 00:18:22
    analista de sistemas do Banco do Brasil
  • 00:18:23
    eu vou desenvolver um sistema para rodar
  • 00:18:25
    dentro do Banco do Brasil não exemplo e
  • 00:18:28
    eu vou mostrar o que as pessoas nos
  • 00:18:31
    procedimentos que acontece ali dentro as
  • 00:18:34
    políticas e regras de funcionamento
  • 00:18:35
    dessa instituição tá então se trata de
  • 00:18:38
    um sistema computacional sociotécnico se
  • 00:18:41
    eu pegar o mesmo sistema que roda no
  • 00:18:42
    Banco do Brasil e tentar implementar no
  • 00:18:44
    banco Itaú apesar de serem mesma
  • 00:18:47
    finalidade que são vamos certamente as
  • 00:18:50
    políticas as regras organizacionais
  • 00:18:52
    diferentes e eu vou ter que adaptar vou
  • 00:18:55
    ter que mudar muita coisa Às vezes é
  • 00:18:56
    melhor começa o projeto Entre os apps e
  • 00:18:58
    desenvolver um monte de sistema com
  • 00:18:59
    outro banco porque não dá para
  • 00:19:01
    aproveitar o que foi feito naquele
  • 00:19:02
    aquele primeiro aí naquela primeira
  • 00:19:04
    empresa tá então aqui considera muito o
  • 00:19:07
    fator das pessoas dos procedimentos das
  • 00:19:10
    políticas e regras de negócio de uma
  • 00:19:11
    instituição diferente do outro sistema
  • 00:19:13
    que não considera isso
  • 00:19:15
    nós fizemos aí então a diferença
  • 00:19:17
    colocamos aí as características de
  • 00:19:19
    outros sistemas técnicos e suas técnicas
  • 00:19:21
    Tá e agora a gente vai falar do porque
  • 00:19:25
    as pessoas investem las empresas
  • 00:19:27
    investem em Sistemas seria o sistema
  • 00:19:29
    técnicos o técnico né sejam sistema
  • 00:19:32
    aberto sistema fechado como a gente
  • 00:19:34
    falou e conhecendo Todas aquelas etapas
  • 00:19:36
    porque a gente tem essa pirâmide aqui
  • 00:19:39
    essa escalada de dados informação e
  • 00:19:41
    conhecimento né lá na base da pirâmide a
  • 00:19:44
    gente tem aqui os documentos as
  • 00:19:45
    planilhas e os arquivos todo qualquer
  • 00:19:48
    arquivo no computador soldados tarde
  • 00:19:50
    então além de forma isolada não agrega
  • 00:19:52
    muito valor quando você implementa um
  • 00:19:54
    sistema que gerencia essas esses lados
  • 00:19:57
    Seguindo os documentos as planilhas os
  • 00:19:59
    arquivos e sistemas são chamados de
  • 00:20:02
    sistemas de informação é por isso que
  • 00:20:04
    sai o nome sistema de informação que ele
  • 00:20:06
    os dados da inscrição de vários
  • 00:20:09
    computadores da empresa e gera
  • 00:20:10
    informações que agregue valor para o
  • 00:20:13
    gestor tomar as decisões mais
  • 00:20:15
    o e acima da informação a gente tem um
  • 00:20:17
    conhecimento né então conhecimento que
  • 00:20:20
    vem da experiência não é para tomar
  • 00:20:22
    decisões em cima daquilo que foi gerado
  • 00:20:24
    na etapa anterior que foi a informação e
  • 00:20:27
    aqui nessa etapa do conhecimento no topo
  • 00:20:29
    da pirâmide a gente tem um ser humano
  • 00:20:31
    tomando as decisões mas ele não está
  • 00:20:34
    sozinho porque Inteligência Artificial
  • 00:20:36
    também já tá chegando aqui então a
  • 00:20:38
    inteligência artificial artificial está
  • 00:20:40
    aprendendo a cada dia a tomar decisões
  • 00:20:43
    mais assertivas com base na experiência
  • 00:20:44
    também então as redes neurais simula o
  • 00:20:48
    comportamento da do pensamento humano
  • 00:20:51
    tipo como a gente aprende está sendo
  • 00:20:53
    passado para as marcas e máquinas nesse
  • 00:20:56
    nível de conhecimento beleza fizemos em
  • 00:20:58
    uma escalada começando em dados
  • 00:21:00
    informação conhecimento e agora vou
  • 00:21:02
    trazer uma definição de cada um para
  • 00:21:04
    gente chegar na reta final da nossa
  • 00:21:06
    vídeo aula 1ª parte o que é dado tomem
  • 00:21:09
    nota disso eu vou fazer leitura Nico tá
  • 00:21:11
    é dado é qualquer elemento identificado
  • 00:21:14
    em sua forma
  • 00:21:15
    Ah se fosse só não conduz a uma
  • 00:21:18
    compreensão de determinado fato ou
  • 00:21:20
    situação tá e o fragmento que fosse só
  • 00:21:23
    não agrega muito valor então exemplos o
  • 00:21:26
    nome de um funcionário é um dado o
  • 00:21:28
    número de matrícula é um dado o código
  • 00:21:31
    de um produto é um dado né ou ainda suas
  • 00:21:34
    representações como uma imagem um áudio
  • 00:21:37
    o número tá aqui a gente tem que ter
  • 00:21:39
    frustrado e a representado o povo né
  • 00:21:42
    então alfa numérico números letras e
  • 00:21:44
    caracteres imagem gráficos figuras né o
  • 00:21:48
    áudio pode ser só ruídos filhos é
  • 00:21:51
    imagens em movimentos filmes tudo isso é
  • 00:21:54
    dado que de forma isolada se não tiver
  • 00:21:56
    tempo lado a outras agregado de forma
  • 00:21:58
    concatenada vi que possa gerar uma
  • 00:22:00
    informação mudado a princípio ele é um
  • 00:22:03
    fragmento que de forma é dissimulada de
  • 00:22:08
    outros estados estão agrega valor beleza
  • 00:22:11
    que fizemos a definição te dado já em
  • 00:22:14
    formação
  • 00:22:15
    Esse é um conjunto de dados trabalhados
  • 00:22:18
    organizado numa sequência lógica que
  • 00:22:20
    permite ao executivo tomar decisões Ok
  • 00:22:24
    então os dados agrupados de uma forma
  • 00:22:26
    lógica e placa forma inteligente né
  • 00:22:29
    processador via sistema Vai dar vai
  • 00:22:31
    gerar uma informação interessante por
  • 00:22:33
    gestores ou seja são dados concatenadas
  • 00:22:36
    para que passaram por um processo de
  • 00:22:38
    transformação que a justamente o sistema
  • 00:22:40
    essa finalidade aqui na entrada de um
  • 00:22:42
    sistema aos dados a parte de processo de
  • 00:22:45
    transformação ele transforma esse dado
  • 00:22:48
    que gera uma informação no final para o
  • 00:22:50
    gestor tomar sua decisão beleza falando
  • 00:22:54
    de informação e agora parte de
  • 00:22:56
    conhecimento é uma informação valiosa da
  • 00:22:59
    mente né inclui uma reflexão síntese
  • 00:23:02
    econtexto né então preço que deseja uma
  • 00:23:06
    certa experiência é novamente aquele
  • 00:23:08
    conhecimento Tácito que você vai
  • 00:23:09
    adquirindo conforme a sua vivência com a
  • 00:23:12
    área que você tatuando tá então é mais
  • 00:23:15
    eu consegui estrutural conhecimento tá
  • 00:23:18
    difícil de capturar em computadores tá
  • 00:23:20
    normalmente é o conhecimento Tácito para
  • 00:23:23
    é aquilo que você adquire vão um tempo a
  • 00:23:26
    experiência de estar vivência com aquilo
  • 00:23:28
    tá não é explícito e a sua transparência
  • 00:23:31
    é complexa é por isso que nessa parte
  • 00:23:35
    que é entra o estudo das redes neurais
  • 00:23:37
    não é para tentar simular o processo
  • 00:23:39
    cognitivo do ser humano nas tomadas de
  • 00:23:41
    decisões Então o que se espera de tudo
  • 00:23:44
    isso pessoal é que na base A gente tem
  • 00:23:47
    os dados ele passa pelo processo de
  • 00:23:48
    transformação gera informação onde
  • 00:23:51
    aquela passa ela vai ser classificada
  • 00:23:55
    nela ela ainda não vai troca de
  • 00:23:57
    elaboração e aqui em cima disso a gente
  • 00:23:59
    tem a aprendizagem né análise poder de
  • 00:24:03
    análise para o conhecimento e acima
  • 00:24:05
    disso a gente começa a chegar na parte
  • 00:24:07
    de inteligência que é quando já se tem
  • 00:24:09
    uma certa experiência no poder de
  • 00:24:11
    síntese da situação e é nisso que as
  • 00:24:14
    empresas investem por
  • 00:24:15
    a vantagem competitiva é uma escalada de
  • 00:24:19
    dado informação conhecimento
  • 00:24:21
    Inteligência é muito importante para as
  • 00:24:23
    empresas e é por isso que elas investem
  • 00:24:25
    em tecnologia porque a tecnologia faz
  • 00:24:28
    todo esse processo de instalada de dado
  • 00:24:31
    até inteligência Ok tomaram nota eles
  • 00:24:34
    grave cozinho feito isso a gente agora
  • 00:24:37
    vai entrar na nossa faixa bônus que são
  • 00:24:39
    as questões de concurso para PVC bem
  • 00:24:41
    breve bem rápido porque eu sei vocês
  • 00:24:43
    podem voltar esses vídeos né para você
  • 00:24:46
    revisar então tudo que você achar mais
  • 00:24:48
    importante porque você quer questão da
  • 00:24:50
    CESPE 2018 que diz assim como passar
  • 00:24:54
    teórica da denominada abordagem
  • 00:24:56
    administrativa da gestão por processos a
  • 00:24:59
    teoria geral dos sistemas se caracteriza
  • 00:25:02
    pela visão de que sistemas orgânicos são
  • 00:25:05
    sistemas abertos que interagem com o
  • 00:25:08
    meio ambiente por meio do processo de
  • 00:25:12
    auto-regulação regenerativa do sistema
  • 00:25:15
    é certo ou errado
  • 00:25:17
    bom então galera Mombaça definição que
  • 00:25:22
    que vocês me dizem certo ou errado se
  • 00:25:24
    quiser pode pausar o vídeo que eu vou
  • 00:25:26
    trazer agora a resposta para vocês ok
  • 00:25:28
    vamos lá então A resposta é certo tá ele
  • 00:25:34
    fez aqui uma uma definição bem Ampla né
  • 00:25:37
    ou pela teoria geral dos sistemas né
  • 00:25:41
    pela visão de que os sistemas orgânicos
  • 00:25:44
    entrada sinal definição um pouco mais
  • 00:25:45
    filosófica são sistemas abertos que
  • 00:25:48
    interage com o meio ambiente por meio do
  • 00:25:50
    processo de auto-regulação que aquele
  • 00:25:52
    pro serve ajuste de de se ajustar né ao
  • 00:25:55
    meio de forma regenerativa dos sistemas
  • 00:25:58
    tá Então veja de que maneira é colocado
  • 00:26:01
    né o conteúdo que a gente acabou de vir
  • 00:26:03
    vamos pra próxima a questão onde fala o
  • 00:26:07
    seguinte também dá certo sabe né uma
  • 00:26:09
    organização que dependa de interação com
  • 00:26:13
    o ambiente para se manter em
  • 00:26:15
    funcionamento se caracteriza como o
  • 00:26:17
    sistema
  • 00:26:17
    o lado certo ou errado tá se quiser
  • 00:26:22
    também Paulo vídeo que eu vou trazer a
  • 00:26:24
    resposta agora para vocês tá errado tá
  • 00:26:28
    então é uma organização que dependa de
  • 00:26:30
    interação com o ambiente então percebo
  • 00:26:32
    que eles colocaram aqui em uma
  • 00:26:33
    organização como se fosse sistema tá
  • 00:26:36
    Então veja de que forma se coloca tem
  • 00:26:38
    uma sensação que a gente pode dizer que
  • 00:26:40
    é um sistema depende que depende da
  • 00:26:42
    interação com o ambiente para se manter
  • 00:26:44
    em funcionamento e qual tipo de sistema
  • 00:26:47
    depende do ambiente ele diz aqui que é
  • 00:26:49
    um sistema fechado e tá errado é um
  • 00:26:51
    sistema aberto ok ok
  • 00:26:55
    E aí agora eu vou trazer para vocês mais
  • 00:26:57
    com a questão falas quente um sistema é
  • 00:27:00
    um grupo de componentes
  • 00:27:01
    inter-relacionados que trabalham rumo a
  • 00:27:05
    uma meta comum recebendo insumos e
  • 00:27:08
    produzindo resultados em um processo
  • 00:27:10
    organizado de trás formas
  • 00:27:13
    o sistema dessa ordem às vezes chamada
  • 00:27:16
    sistema dinâmico possui três componentes
  • 00:27:19
    ou funções práticas e interação quais
  • 00:27:23
    sejam a gente tem aqui letra A entrada
  • 00:27:27
    processamento e desse movimento letra B
  • 00:27:30
    tecnologia administração e saída letras
  • 00:27:35
    e aplicações empresariais administração
  • 00:27:38
    e tecnologia letra de entrada
  • 00:27:41
    processamento e saída e letra e entrada
  • 00:27:45
    desenvolvimento e feedback
  • 00:27:48
    Oi e aí qual é a alternativa correta
  • 00:27:51
    eu vou apresentar resposta agora para
  • 00:27:54
    vocês então é claro né ele fez aqui todo
  • 00:27:58
    uma explanação a respeito do sistema e
  • 00:28:00
    as funções básicas de interação de
  • 00:28:02
    sistema é entrada processamento e saída
  • 00:28:05
    que nós vimos muito bem não é a
  • 00:28:08
    definição de cada um desses elementos do
  • 00:28:09
    sistema vamos para nossa saúde uma
  • 00:28:12
    questão tá entre as diversas formas que
  • 00:28:16
    se sucederam no estudo das estruturas
  • 00:28:20
    organizacionais pode-se citar a
  • 00:28:23
    abordagem sistêmica da administração
  • 00:28:26
    baseada nos conceitos desenvolvidos por
  • 00:28:29
    ludevic né vão pétala fa que a gente viu
  • 00:28:31
    que possui como foco letra a a função de
  • 00:28:36
    Staff Que centralizam Matriz de
  • 00:28:38
    responsabilidades no sistema
  • 00:28:40
    organizacional letra b a unidade de
  • 00:28:44
    comando buscando isolar organização de
  • 00:28:46
    fatores exógenos letras e a cadeia é
  • 00:28:50
    escalar
  • 00:28:52
    a presidenta gradação de
  • 00:28:54
    responsabilidades internas letra de os
  • 00:28:57
    centros de resultado que irradiam
  • 00:29:01
    comandos para toda a organização e me
  • 00:29:03
    trair a interação da organização como um
  • 00:29:08
    ambiente em que se insere sendo por este
  • 00:29:11
    influenciar questão um pouco mais
  • 00:29:14
    complicada né com alguns assuntos assim
  • 00:29:17
    que a gente fica um pouco perdido mas a
  • 00:29:18
    gente lembrar bem pessoal aqui ele tá
  • 00:29:21
    falando de abordagem sistêmica que a
  • 00:29:23
    justamente abordagem de sistemas que a
  • 00:29:26
    teoria geral de sistemas está
  • 00:29:28
    contemplando a gente parou de sistema
  • 00:29:30
    aberto e aqui a gente pode começar
  • 00:29:33
    lembrar o seguinte que essas outros
  • 00:29:36
    itens não foi mencionado sobre a questão
  • 00:29:38
    dessa roda nesse térmica mas a gente é
  • 00:29:42
    falou que a empresa a interação da
  • 00:29:45
    organização com o ambiente que se
  • 00:29:48
    inserem faz o que esse sistema seja
  • 00:29:51
    o criado por esse ambiente né então
  • 00:29:55
    preciso mais uma vez a organização foi
  • 00:29:57
    colocada por um sistema né então a
  • 00:30:01
    interação da organização do sistema como
  • 00:30:04
    o ambiente que se insere permite que ele
  • 00:30:07
    seja influenciado na Então é isso que
  • 00:30:10
    ele tá todo aqui tá então percebo como é
  • 00:30:13
    delicado né como é fino a o entendimento
  • 00:30:16
    a interpretação também que colocar aqui
  • 00:30:18
    mas a letra e é a letra quarta letra
  • 00:30:21
    correta nessa questão beleza Ok é por
  • 00:30:25
    fim peço que vocês não é curto aí ou não
  • 00:30:29
    o nosso filho Para apoiar o nosso
  • 00:30:31
    trabalho tá se inscreva no canal se você
  • 00:30:33
    não tem esquerdo ativa e o Sininho das
  • 00:30:35
    notificações para você receber os
  • 00:30:37
    conteúdos e obrigado espero ver vocês a
  • 00:30:41
    nossa próximo ao até logo tchau tchau
Tags
  • Teoria Geral dos Sistemas
  • Ludwig Von Bertalanffy
  • sistemas abertos
  • sistemas fechados
  • entrada
  • processamento
  • saída
  • sistemas técnicos
  • sistemas sócio-técnicos
  • dados
  • informação
  • conhecimento