00:00:07
vou começar pela nota positiva a maioria
00:00:09
das organizações Na minha opinião tem 20
00:00:11
pessoas a
00:00:12
mais e é estranho porque a maioria das
00:00:15
organizações dizem que faltam
00:00:18
pessoas e é complicado para mim porque
00:00:20
quando temos pessoas a mais o que é que
00:00:22
acontece aumentamos a complexidade da
00:00:23
organização aumentar a complexidade doos
00:00:26
custos tendem a aumentar as carreiras
00:00:28
tendem a estagnar e muita gente tem mais
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reuniões e mais e-mails para lidar com
00:00:33
crescente
00:00:34
complexidade e de repente temos aquele
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problema horrível em que temos pessoas a
00:00:39
mais mas andamos a dizer a todos que
00:00:41
temos pessoas a menos E andamos todos
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zangados uns com os outros a tentar
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perceber o cinho há UMS meses convidei
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um antigo aluno meu que montou um
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startup H há 15 anos para ir paraa
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faculdade de falar e foi foi Fantástico
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400 pessoas aplaudiram o rapaz a dizer
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faturava 30 milhões de euros ano e tinha
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400 funcionários pá nada mal em 15 anos
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great mas pá 30 milhões de euros com 400
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funcionários dá uma média do quê 70.000
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por pessoa se eu tirar os impostos o IB
00:01:12
tá que eu preciso dos 20% se eu tirar
00:01:14
overhead se eu tirar o restas coisas ele
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está a Gerar 40 45.000 € por pessoa que
00:01:19
deve querer dizer que ele paga salários
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que rondam uns 35.000 € brutos que deve
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dizer que ele tem dificuldade de atrair
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pessoas ele devia fazer a mesma coisa
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com Metade das pessoas porque se ele não
00:01:30
tiver Metade das pessoas não há
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carreiras para ninguém porque está tudo
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estagnado e toda a gente está a dizer ao
00:01:34
seu funcionário jovem Fantástico Tens
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que ter paciência
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Sabes e precisamos ter esta conversa que
00:01:43
as nossas organizações Têm pessoas a
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mais e é uma conversa dura e tipicamente
00:01:47
perante profissionais recursos humanos
00:01:49
Porque como gosto de dizer vocês tendem
00:01:50
custar muito
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pessoas mas vocês gostam menos da
00:01:55
organização e o vosso papel tem mais a
00:01:58
ver com a organização com as pessoas eu
00:01:59
sei que chamamos Human resources mas
00:02:01
facto é que vocês utilizaram a palavra
00:02:03
resources depois do Human isto irrita
00:02:05
profundamente porque eu não sou um
00:02:07
recurso Eu sou uma pessoa e eu quero
00:02:10
trabalhar e agir quando eu pergunto às
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pessoas porque é que vocês têm tanto
00:02:15
trabalho com pessoas a mais a resposta
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mais frequente que aparece é temos nos
00:02:20
organizar para dentro temos de nos
00:02:23
organizar e depois alguém fala em
00:02:24
processos depois um gajo compra um
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software qualquer E andamos todos
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contentes e agora leva 6 horas a
00:02:30
processar uma despesa porque isso que eu
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queria mas estamos muito organizados as
00:02:34
nossas sadas reuniões têm
00:02:38
nomes e temos uma forma de marcar
00:02:40
reuniões através de um software que os
00:02:43
chefes pois ignoram e por
00:02:47
isso Nothing against estou só a falar e
00:02:52
eu digo mas olha lá o que é que queres
00:02:53
dizer com o organização el processos eu
00:02:56
digo Ya mas isto não é organização sabem
00:02:59
na na minha faculdade nós chamamos uma
00:03:01
empresa uma organização e chamamos uma
00:03:02
empresa uma organização porque a parte
00:03:04
de empresa é a parte fácil não é se eu
00:03:06
quiser ser consultor de empresa Digo o
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seguinte olha tens aumentar receitas e
00:03:09
baixar custo
00:03:12
génio o meu problema é como é que eu
00:03:15
organizo para isto acontecer o nosso
00:03:17
principal desafio é como é que
00:03:19
organizamos para as ambições do negócio
00:03:22
já tive reuniões em pessoas dizem o
00:03:24
potencial do nosso negócio é x mas temos
00:03:26
aqui em baixo ya porquê Porque o nosso
00:03:29
principal problema é que a nossa forma
00:03:32
de organizar não está à altura das
00:03:33
ambições do negócio e quando as ambições
00:03:35
estão aqui e a nossa capacidade organiz
00:03:38
Nacional está aqui há um GAP e sabe o
00:03:40
que é que fazemos com este GAP lançamos
00:03:42
pessoas em para tentar tapar o buraco
00:03:44
mas isto não resolve o nosso problema
00:03:46
porque a nossa função essencial é
00:03:49
construir organizações que entregam o
00:03:51
potencial e por isso para mim a
00:03:53
organização tem a ver com a forma em que
00:03:56
organizamos o nosso trabalho juntos e a
00:03:57
minha grande preocupação é que não são
00:03:59
os recursos humanos que tratam disso
00:04:02
Temos vários depos todos a organizar
00:04:04
separadamente que é muito bonito e
00:04:05
depois fazem fluxogramas e fazem coisas
00:04:07
dessas that's not
00:04:09
organization e é pior porque quando eu
00:04:11
falo com as pessoas e pergunto o que é
00:04:13
que quer dizer com a organização e eles
00:04:14
começam a falar em processos eu começo a
00:04:16
perceber que eles não estão a falar de
00:04:18
organização eles estão a falar uma coisa
00:04:20
um pouco mais aou menos sofisticada que
00:04:24
é
00:04:25
controle controlar não é organizar não
00:04:27
leva ao mal não é um chefe que S perda
00:04:30
de controle não diz eu sinto perda de
00:04:32
controle ele diz temos nos
00:04:34
organizar e ele Marca uma reunião ponto
00:04:37
situação segunda-feira em que todos
00:04:40
contam o chefe o que que estão a fazer e
00:04:42
quando eu pergunto a equipa esta reunião
00:04:44
útil dizem não mas depois dizer uma
00:04:47
coisa gira dizer meu chefe parece mais
00:04:52
calmo organizar não é controlar let not
00:04:55
k ourselves e há um exercício fascinante
00:04:57
que vocês fazem todos os anos vocês
00:04:58
portugueses que que eu nunca entendi que
00:05:00
é marcação de férias marcação de férias
00:05:02
em Portugal é um exercício fascinante
00:05:04
não é porque o governo achou que queria
00:05:07
ajudar um pouco porque vocês não sabem
00:05:08
organizar férias e por isso o governo
00:05:10
disse olha vamos fazer com que toda a
00:05:12
gente marca férias até 31 de Março e
00:05:14
depis vocês bombardeiam as pessoas com
00:05:16
aqueles e-mails chados marca a porcaria
00:05:17
das férias e depois alguém inventou um
00:05:20
esquema em que o chefe tem de aprovar a
00:05:21
féria Porque o chefe obviamente é
00:05:24
especialista em férias e por isso pode
00:05:26
dizer não tires esta quinta Tira esta pá
00:05:29
é
00:05:31
melhor agora os adultos na sala viram-se
00:05:34
para o chefe e dizem ao chefe Olha lá eu
00:05:35
tenho 46 projetos em pipel era preciso
00:05:38
recrutar 16 pessoas ainda não temos
00:05:39
ninguém não fizemos entrevistas eu hoje
00:05:41
não sei quando é que vou tirar férias e
00:05:43
o que é que o chefe diz é pá Marco
00:05:45
qualqu coisa depois mudas de
00:05:49
depos well done guys 4.5 milhões
00:05:53
portugueses a fingir que são
00:05:57
organizados quando na Essência o nosso
00:05:59
prof processo de marcação de férias não
00:06:00
é para organizar é para controlar é para
00:06:02
controlar que ninguém tira dias a mais
00:06:04
não sei se concordam em empresas é que
00:06:07
toda a gente trabalha nas férias por
00:06:09
isso nem sei porque é que contamos I
00:06:11
don't get it eu não percebo a lógica e
00:06:14
começamos a perceber que todos nós temos
00:06:16
uma tendência de em vez de pensar
00:06:17
organização pensamos o quê contro
00:06:20
processos control softwares coisas
00:06:22
dessas eu não sei porque é que nós
00:06:24
compramos software de marcação de férias
00:06:25
vou vos explicar como é que eu fazia
00:06:27
olha equipa vocês decid entre vocês tá
00:06:29
bem
00:06:32
e até hoje não percebo o problema ah mas
00:06:35
como é que eu sei não sabes Mas tu
00:06:38
precisas saber Para quê Para tu dormires
00:06:40
melhor ya eu não desenho empresas para
00:06:42
tu te sentires
00:06:44
melhor último exemplo quem aqui tem
00:06:47
políticas de trabalho remoto ou híbrido
00:06:49
mãos no ar que deixa-me adivinhar 4 1 3
00:06:54
2 2 3 2 1 1 e me 7 um em cada S Dias
00:06:58
coisas dessas ya
00:07:00
e a Gir porque nós durante a pandemia
00:07:02
descobrimos trabalho remoto e eu pensei
00:07:04
uau agora os recursos humanos das
00:07:06
empresas vão redesenhar os processos
00:07:08
todos vão redesenhar a organização toda
00:07:10
porque o trabalho agora pode ser
00:07:12
síncrono assíncrono síncrono Temos que
00:07:14
estar juntos assíncrono não precisamos
00:07:16
estar juntos e redesenhar a organização
00:07:19
departamentos organigrama vai redesenhar
00:07:21
aquilo tudo é isso que vocês fizeram não
00:07:24
vocês faz a mesma coisa tá bem mas agora
00:07:26
podes fazer em casa e vocês fizer tinham
00:07:29
medo de perder pessoas
00:07:32
wasas e agora vocês precisam de regras
00:07:34
para controlar que é totalmente ridículo
00:07:37
porque vou restante em Cascais que sou
00:07:39
professor eu não trabalho e por isso
00:07:40
posso almoçar em Cascais e e a Gir giro
00:07:42
e ao meu lado há um grupo de quatro
00:07:44
jovens que trabalham remotamente e estão
00:07:46
todos com computadores abertos com um
00:07:48
copo de água em cima do teclado para
00:07:49
mostrar ocupado no teams Ainda bem que
00:07:52
vocês
00:07:55
controlam e por isso precisamos falar
00:07:57
Porque precisamos de organizar com base
00:08:00
nos Desafios que nós enfrentamos E não
00:08:02
organizar Com base no Nossa necessidade
00:08:04
de sentir controle eu acho que tocou um
00:08:07
pouco nisto hoje manhã o que é que
00:08:09
enfrentamos enfrentamos mudança sim mas
00:08:12
ISO não é o problema embora toda a gente
00:08:14
acha que também acha nós vivemos com
00:08:17
mudança há 500 anos o carão escreveu há
00:08:19
500 anos todo o mundo é composto por
00:08:21
mudança eu acho que desde então andamos
00:08:23
todos a fingir que nada vai mudar não
00:08:25
vocês concordam e por isso quando há uma
00:08:27
mudança numa empresa nós dizemos ai não
00:08:29
mudou outra vez pá really was a surprise
00:08:32
é por isso que eu digo aos meus olentes
00:08:34
quando tens um chefe com mais 45 anos e
00:08:37
o gajo tiver um mau dia M ficheiro
00:08:42
Excel ele brinca durante meia hora e
00:08:45
sente melhor eu acho que e por porque o
00:08:48
Excel é dos poucos sítios e que nada
00:08:50
muda olha Ah está muito melhor agora
00:08:52
tive a
00:08:53
ver 3% Estamos bem só falta fazer isto
00:09:00
não nós organizamos para melhorar a
00:09:02
nossa produtividade porque ao melhorar a
00:09:05
produtividade os resultados da empresa
00:09:07
cresce ao crescer conseguimos pagar
00:09:09
melhor salários investir mais em
00:09:11
inovação arriscar mais E porque é que é
00:09:13
preciso arriscar mais Porque precisamos
00:09:16
Inovar para o futuro e para Inovar eu
00:09:18
preciso arriscar eu preciso ter mais
00:09:20
folga na estrutura e por isso eu preciso
00:09:22
de ter um pouco de folga não posso
00:09:23
exprimir as pessoas até o limite em
00:09:25
processo que não fazem sentido e por
00:09:27
isso eu preciso de organizar para
00:09:29
melhorar performance sempre foi
00:09:32
assim mas a boa notícia é que eu tenho
00:09:35
pessoas muito mais qualificadas a boa
00:09:36
notícia é que eu tenho muito melhor
00:09:37
tecnologia boa notícia tem uma série de
00:09:39
coisas porreiras mas o que que vocês têm
00:09:41
feito P Eu fico
00:09:43
aflito enviar eils não melhora
00:09:46
performance ter mais reuniões em teams
00:09:48
na melhora performance a não sei com e
00:09:51
fá porque agora Aparentemente o Faz um
00:09:54
resumo da reunião e vocês vão ter mais
00:09:57
reuniões por causa disso pá
00:09:59
é como Aquela Malta que gravava as
00:10:01
reuniões todas durante a pandemia porque
00:10:03
um dia I voltar a
00:10:05
ver ya importas que eu gravo Não nunca
00:10:09
vais
00:10:11
Veri muito bem que vais
00:10:14
fazer Scary Ah agora o chat GPT faz os
00:10:18
emails por mim sim não tu tens que ter
00:10:20
um mundo que o meu chat GPT fala com o
00:10:22
teu chat GPT os Gois resolvem as coisas
00:10:24
numa reunião entre eles eu fico na casa
00:10:26
good can do that gen e por isso
00:10:29
precisamos falar isso O que é que
00:10:31
precisamos empresas muito mais rápidas
00:10:33
adaptativas ya empresas que precisam
00:10:36
muito menos pessoas que se eu tiver
00:10:37
menos pessoas vou ter carreiras muito
00:10:39
mais interessantes para as pessoas e
00:10:42
isto é muito contraintuitivo pessoas não
00:10:44
gostam desta ideia de menos pessoas
00:10:46
porque nós tradicionalmente queremos
00:10:47
mais pessoas that's how it always works
00:10:50
mas o problema é que não há mais pessoas
00:10:52
pois vocês and não casar uma coisa que
00:10:54
não existe eu preciso de menos pessoas
00:10:56
para ter carreiras mais interessantes
00:10:57
para as pessoas para ter mais produtiv
00:10:59
para as pessoas é fácil kind of
00:11:03
precisamos redesenhar a organização e aí
00:11:07
o desenho organizacional é uma coisa que
00:11:09
eu não vejo acontecer muito porque eu
00:11:11
estou a tentar construir uma organização
00:11:13
em que estou a mudar as coisas e as
00:11:15
tendências estão lá três áreas em que
00:11:18
nós temos visto enorme experimentação na
00:11:19
área de redesenhar a organização a
00:11:21
primeira organizações muito mais planas
00:11:23
muito mais flat e porquê porque é lógico
00:11:26
eu não preciso tanta hierarquia a Igreja
00:11:28
Católica tem C níveis hierárquicos e
00:11:31
fatura centenas de bilhões há empresas
00:11:34
portuguesas que tê 17 ou 18 níveis
00:11:36
hierárquicos não sei o que que vocês
00:11:37
fazem o dia todo ah podes sair um agora
00:11:40
depois Salários para cada um etc etc Mad
00:11:44
eu preciso orientações mais flat mas ter
00:11:46
organizações mais flat levanta desafios
00:11:48
significativos que cada pessoa que gera
00:11:50
equipas quando temos mais flat passa de
00:11:52
uma média de quatro pessoas reportar a
00:11:54
ele para 17 pessoas reportar a ele e
00:11:56
quando nós passamos quatro para 17 O que
00:11:58
é que temos mudar é a forma de liderar
00:12:01
pessoas e por isso sim vocês estão a
00:12:02
investir muito dinheiro em formar novos
00:12:04
líderes não é para formar mais líderes
00:12:07
que são porreiros mas porque vai vos
00:12:09
permitir criar uma organização mais flat
00:12:11
com menos níveis jerárquicos que vai vos
00:12:13
permitir trabalhar com menos pessoas já
00:12:15
mais rentabilidade e por isso sim
00:12:18
organização flat mas para eu passar de
00:12:21
quro para 18 eu tenho de mudar a forma
00:12:23
que as minhas pessoas lideram e por isso
00:12:25
eu preciso dos recursos humanos para
00:12:26
trabalhar isso porque com quatro pessoas
00:12:28
eu posso dizer põe-me ncc nos teus
00:12:30
e-mails com quatro pessoas eu posso
00:12:32
dizer temos ter uma reunião de ponto de
00:12:33
situação todas as segundas-feiras mas
00:12:35
com 18 pessoas Isto não dá com 18
00:12:39
pessoas eu preciso uma forma diferente
00:12:41
de liderar E se nós não formamos pessoas
00:12:43
nesta forma a nossa forma o que é que
00:12:45
vai acontecer o flat não funciona e
00:12:47
todos vão só começar a contratar aquela
00:12:49
figura Mística das organizações que é o
00:12:51
business
00:12:53
Partner eu tento explicar os meus alunos
00:12:56
diz este gajos não sab falar com este
00:12:57
gajos por isso queros um gajo no meio
00:12:58
que fala entre os
00:13:01
dois e todos têm lic atura e mestrado
00:13:04
por isso flat is the first a segunda é a
00:13:07
chamada Matriz esta lógica de faz parte
00:13:10
de uma equipa vertical e faz parte de
00:13:11
uma equipa horizontal e porquê Porque
00:13:13
permite-me ver a empresa como o Steve
00:13:15
fez e muito bem a trabalhar em outras
00:13:17
áreas eu posso estar nos recursos
00:13:19
humanos e posso trabalhar numa equipa
00:13:20
transversal que trabalha clientes em
00:13:22
outros mercados em que vou trabalhar com
00:13:23
colegas das financeiras and why not mas
00:13:26
a Gir Matriz implica trabalhar em duas
00:13:28
equipes assim a matriz mais clássica é a
00:13:32
comissão executiva tem o CFO tem Chief
00:13:35
Human resources Officer marketing
00:13:37
Officer e cada tem uma equipa e eles
00:13:39
fazem parte de uma equipa e quando eu
00:13:41
pergunto a eles qual é a tua equipa a
00:13:43
resposta academicamente correta é ambas
00:13:46
eu faço parte de duas equipas eu sou
00:13:48
adulto eu consigo fazer
00:13:50
isto mas não é isso que eles dizem eles
00:13:53
Sabes eu faço parte deste aqui a
00:13:55
financeira e depois vou à comissão
00:13:57
executiva em ação da minha equipa
00:14:01
financeira e por isso a comissão
00:14:02
executiva vir as nações unidas em que
00:14:05
cada pessoa vai lá em
00:14:07
representação e de certeza que vocês
00:14:09
todos fazem projeto fazem parte destes
00:14:11
projetos transversais em que o chefe diz
00:14:13
olha não te esqueças tu representas gã
00:14:15
está
00:14:16
bem porquê Porque nós ainda vivemos no
00:14:19
mundo antigo em que uma pessoa na minha
00:14:20
equipa pertence a mim não não pertence a
00:14:22
ti pertence à
00:14:24
organização por acaso não pertence a
00:14:26
ninguém eles concordam a vir cá uns
00:14:28
vezes por semana para trabalhar eles têm
00:14:31
todo o direito a fazer parte de
00:14:32
múltiplas equipas porque assim a vida
00:14:34
deles é mais interessante a carreira
00:14:36
deles progride mais pressa e por isso
00:14:38
vão ter mais oportunidades seja ves aqui
00:14:39
ou fora é uma nova forma de organizar o
00:14:42
trabalho mas como é que mas como é que
00:14:44
eu sei que ele vai fazer o trabalho que
00:14:45
lhe pedi good luck tu tens criar as
00:14:49
condições para isso nova forma de
00:14:51
liderança nova forma de pertença as
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organizações e a terceira área que
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precisamos trabalhar que é desastrosa
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nas empresas é o que é que eu gosto de
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chamar os fluxos de informação nós
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estamos a pedir às pessoas a serem
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proativos nós estamos a pedir à pessoas
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a ser trazer soluções e não problemas
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nós dizemos à pessoas tens que fazer
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mais tens que ser proativo tens que
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trazer soluções até dizemos às pessoas
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podes cometer erros que é esta coisa
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nova porque andamos tão Aflitos que os
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gajos não fazem nada proativo faz
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qualquer coisa podes cometer um erro se
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for uma pisa mais sexy dizem é bom
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cometer
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erros mas depois não metemos a
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informação nas mãos deles
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interessantemente O que é que nós
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estamos di as pessoas é que TM tomar
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mais
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decisões mas nenhuma pessoa aqui tem no
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seu Job description estes são os tipos
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de decisões que eu espero que você tome
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no seu dia a dia not e porque eu não sei
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que decisões que estou a pedir às
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pessoas não consigo pôr informação nas
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mãos deles para ajudar na tomada decisão
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porque hoje em dia as áreas financeiras
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produzem informação para o decisor do
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passado que aqui ensina Power B 147 KP
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encarnado verde laranja é muito giro não
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é tive não ver um empresa outro dia com
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147 kapis claramente não sabem o que é
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que quer dizer k mas isto é outra
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conversa mas se eu tenho alguém na caixa
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que tem que tomar uma decisão Em frente
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do cliente que informação que eles
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precisam se eu tenho alguém no back
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office tem que tomar uma decisão que
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informação que eles precisam e agir
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porque as vossas pessoas já sabem andam
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a gritar que precisam de informação
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porque eu já S muitas rees são aquelas
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reuniões nas empresas eu tenho os meus
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números tu tens os teus números e depois
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discutimos durante meia hora porque é
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que os meus números são diferentes dos
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teus números e Saímos da reunião sem
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saber Grand coisa e por isso precisamos
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quando falamos de organizar é começar a
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perceber que não é uma questão de
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controlar é uma questão de criar
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organizações mais flat mais matriciais
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com informação a ser produzidos Para
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apoiar as pessoas a tomar decisões e
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esse é o desígnio dos recursos humanos é
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isso que os recursos humanos deviam
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estar a fazer
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o que que eu vejo tipicamente é que eles
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estão fora desta conversa a organização
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tem um ambiente comercial duro tem um
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ambiente financeiro duro e os recursos
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humanos tentam aguentar a Malta dizendo
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Tens que ter paciência sabes isto não é
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fácil e vamos todos fazer um
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offsite estou a ser cí e horrível e não
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quero dizer isto obviamente Isto é
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inspiracional
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mas em 2 minutos vou tentar inspirar
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Ok eu acho que há anos que eu hoo as
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recursos humanos dizer coisas como temos
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ser mais estratégicos tem de haver RH
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mais estratégica e eu concordo O
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problema é que a Maria das pessoas
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recursos
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humanos não sabem o que é que é
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estratégia e por isso tendência mais
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táticos eles acham que estratégia é
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convencer os outros gajos para nos ouvir
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pá Se eu fizer isso os gajos ouvem e v
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me dar espaço e vou fazer
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coisas todas organizações estão em
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transformação
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permanente a maioria dos ceos Dizem que
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as empresas deles não estão a mudar
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suficientemente nem suficientemente de
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pressa o desígnio de uma organização é
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constantemente estar em transformação
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How work E para isso a ciência da gestão
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trouxe algumas palavras novas para nossa
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forma de trabalhar a primeir é o que é
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que nós chamamos visão e na maioria das
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empresas com quem eu trabalho Eles não
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sabem o que é que é uma visão porque
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dizem a nossa visão é ser a melhor
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empresa do nosso setor que faz estas
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coisas e depois salvamos o planeta
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também isto não é uma visão é um
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Statement de intenções simpática mas não
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uma visão uma visão na Essência é a
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forma em que nós vamos transformar o
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nosso mercado a Uber transformou o
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mercado de táxis como é que eu vou
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transformar o mercado e é brutalmente
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analítico é olhar para o mercado olhar
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para os poos dizer como é que nós vamos
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transformar aquilo Porque as empresas
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líderes transformam o mercado e porquê
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Porque do ponto de vista financeiro
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muito simples quando nós transformamos o
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mercado captamos novos clientes e a
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nossa concorrência vai ter de mudar para
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nos apanhar e é muito mais difícil para
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eles mudarem e por isso vos ter qu C
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anos com rentabilidad Acima da Média com
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muito mais facilidade atrair talento
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porque somos os melhores e por isso
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tipicamente ISO dá no
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sustentabilidade a maioria das pessoas
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Recursos Humano não sabem como converter
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esta transformação Visão em nova
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estrutura organizacional e por
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isso How do do Transform Que tipo de
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estrutura que precisamos para esta visão
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acontecer segunda coisa que nós temos
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Esta palavra estratégia que tipicamente
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quer dizer o quê como é que vou
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reconfigurar a forma em que nós
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trabalhamos para chegar à nossa visão
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reconfigurar
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trabalho e finalmente trouxemos este
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coisa chamado valores que muita gente
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acha que são universais dos direitos
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humanos e coisas dessas espírito de
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equipa e coisas dessas quando não
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são simplesmente é um substituto de
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processos os nossos valores são essa
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forma que nós tomamos decisões entre nós
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e por isso eu não preciso de um processo
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porque os valores permitem ter alguma
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flexibilidade para avançar e por isso
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muitas das palavras que nós temos em
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estão hoje tem a ver com novas formas de
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organizar mas quando olhares para as
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empresas não são os recursos humanos que
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estão a iniciar este processo é o CEO
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que me diz nadim precisamos repensar o
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organigrama ele pega no organigrama faz
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uns doted Lines porque aparentemente por
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doted Lines melhora tudo e depois andam
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nisso e isso é a grande oportunidade do
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futuro dos recursos humanos redesenhar a
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organização para ela poderte fazer mais
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com menos pessoas para criar carreiras
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mais interessante com salários mais
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competitivas e transformar o mercado que
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força a concorrência a correr atrás de
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nós e quando isto acontece temos
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rentabilidades Acima da Média temos
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folga e podemos experimentar e inovação
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começa a
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acelerar nós temos que começar a
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perceber que a nossa função é tornar a
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nossa organização mais forte porque só
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assim é que temos sucesso em vez do que
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que eu sinto muitas vezes nos recursos
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humanos é isto é uma fase difícil temos
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aguentar organização at ter as coisas
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melhorarem mas eles não vão melhorar
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porque vocês não estão a fazer nada para
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melhorar
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e torna o trabalho duro não há falta de
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talento quando eu preciso de menos
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pessoas o que que há uma enorme
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oportunidade para
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transformar é fácil
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é porque é que não fazemos porque
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andamos ocupados com outras coisas e por
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isso e há um mú ponto aqui importante é
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que nas empresas de enorme
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sucesso muitas vezes não diz que é isso
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que eles fizeram ninguém diz
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redesenhamos a oração toda porque muitas
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vezes ela emerge de um processo de 5 6
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anos etc etc por isso gostava de fechar
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com uma citação que eu adoro e adoro
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sempre esta citação do Hemingway no
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velho e oar alguém declara falência o
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amigo pergunta-lhe como é que Foste à
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falência ele diz duas formas
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gradualmente e depois de
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repente eu acho que este é o grande
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desafio das
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organizações as orações de sucesso
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quando eu pergunto porque é que vocês
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tiveram sucesso ninguém diz eu acordei
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um dia e tive uma ideia
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todos dizem começamos a fazer as coisas
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certas dia após dia gradualmente e um
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dia de repente os resultados começaram a
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aparecer e é por isso que é difícil
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porque é um trabalho invisível porque eu
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faço o trabalho dia após dia e um dia
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depois os resultados aparecem e por isso
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tem que ser feita em equipa e por isso
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que os recursos humanos têm uma coisa
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que muitos outros não têm vocês têm uma
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empatia profunda e vocês têm um espírito
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de equipa profundo Mas em vez de tentar
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salvar pessoas e ajudar pessoas tentam
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redesenhar a organização em que as
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pessoas podem crescer para um dia ser
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muito mais fácil atrair o talento da
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minha parte é tudo Pens desculpa que B
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tempo thank you ver
