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l'essere umano è l'unico essere vivente
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al mondo che non si vuole bene Buonasera
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come state Quanti di voi sono felici di
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essere qui
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[Applauso]
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Che bello è la prima volta che ho
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davanti a me una platea di persone che
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sono venuta ad ascoltarmi parlare di
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sicurezza sul lavoro e Sì di solito i
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lavoratori vengono spinti a forza nelle
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aule in cui insegno e quando mi presento
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e chiedo loro cosa ci facciano mi
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rispondono mi ci hanno mandato
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Ecco questa è la fotografia che ancora
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oggi possiamo fare la cultura della
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sicurezza in Italia Ma cosa c'è dentro
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il riquadro di questa fotografia ve lo
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dico subito per me cultura della
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sicurezza è uno stile di vita non si
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tratta di un manuale con dati nozioni
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informazioni lo vedo piuttosto come un
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casco da moto che se sai come usarlo e
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sai che è importante quando guidi lo
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indossi e sai che ti salverà la vita
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Adesso voglio fare con voi una
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fotografia la cultura della sicurezza Ci
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state sorridete
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Ecco avete fatto la stessa faccia di
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tutti quei lavoratori che non
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immaginavano di subire un infortunio
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non ne vedono il rischio non sono
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consapevoli perché abbiamo sempre fatto
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così figurati se capita a me
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Adesso vi racconto un particolare la
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sicurezza sul lavoro è tanto scontata
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quanto è vecchia ma quanto è vecchia
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Quanti di voi sanno da quando si è
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cominciato a fare sicurezza sul lavoro
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Lo sapevo anche se lo chiedete ai
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lavoratori vi risponderanno da vent'anni
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dall'81 Da quando hanno iniziato a
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mettere le multe
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e invece si è cominciato a parlare
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seriamente di sicurezza sul lavoro già
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dagli anni 50
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vi racconto
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invece che
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vorrei farvi alcune domande guarda vi
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faccio delle domande e potete
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rispondermi anche solo alzando la mano e
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Puntando il dito verso l'alto Oppure
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verso il basso vi ho fatto anche un
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disegnino vedete così è più semplice
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Allora prima domanda Secondo voi dagli
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anni 50 ad oggi le leggi e le regole
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della sicurezza sono diminuite o sono
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aumentate
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e i dispositivi di sicurezza sono
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diminuiti o sono aumentati
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esatto e i corsi di formazione sulla
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sicurezza
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bravissimi sapevo che avreste risposto
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correttamente ma nonostante tutte queste
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migliorie viviamo in un paese che non è
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riuscita a far diminuire gli infortuni
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sul lavoro
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è come una guerra
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è come una guerra
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migliorano le leggi migliorano le
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tecnologie migliorano gli strumenti e
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facciamo sempre più morti gli ultimi
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anni sono stati da record nei primi otto
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mesi del 2022 ci sono stati
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677 infortuni mortali
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infortuni mortali
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vedete guardatevi attorno
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in questo teatro saremo più o meno in
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250
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Beh è come se dall'inizio dell'anno
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fossero crollati tre di questi teatri
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senza lasciar scappa nessuno
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l'anno scorso ci sono stati oltre 480
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mila infortuni sul lavoro e il contatore
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dei morti sotto i colpi dell'insicurezza
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si è fermato a 1.361 vittime
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1361 famiglie che hanno perso un papà
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una mamma
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un figlio una figlia un fratello una
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sorella
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un marito o una moglie
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di fronte a questi numeri da guerra
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siamo tutti d'accordo che Qualcosa deve
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cambiare ma come
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esistono diverse risposte a questa
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domanda vi racconto la mia utilizzo il
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marketing una mia passione mescolandolo
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la sicurezza sul lavoro
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Attenzione però i lavoratori sono
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persone non sono dei numeri e come
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persone si lasciano influenzare da
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sensazioni emozioni percezioni durante
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l'attività lavorativa e la formazione
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Quindi qual è secondo voi il segreto per
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creare un legame con i lavoratori e allo
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stesso tempo alzare il livello di
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sicurezza
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la parola magica empatia
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l'empatia è quella qualità che ti
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permette di entrare in sintonia con la
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persona che hai davanti Qualunque essa
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sia e farla sentire a proprio agio
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Quanti di voi conoscono il marketing
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empatico lo so che il marketing sembra
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strano da sentire perché quella
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strategia che usano le aziende per
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venderci loro prodotti e servizi Ma se
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io prendessi quelle tecniche e le
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utilizzassi per convincere i lavori i
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lavoratori a compiere delle azioni che
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possano salvare loro la vita
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permetterei A tante famiglie di restare
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insieme intere
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e allora ho capito che dovevo cambiare
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qualcosa dovevo cambiare il mio modo di
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comunicare la sicurezza sul lavoro e il
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marketing il geometra mazza mi hanno
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sempre insegnato che dovevo parlare la
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stessa lingua delle persone che avevo
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davanti
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ci siete
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e allora ho capito Il segreto
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semplificare semplificare e semplificare
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questo deve essere il mio compito il
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nostro compito e l'ho voluta mettere
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ripetuto tre volte perché semplificano
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le aule semplificano i cantieri e
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semplifico sui social volete vedere come
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Quanti di voi hanno uno smartphone
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le utilizzate le Emoji
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sono quei disegnini che dal 2008 ci
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permettono con un'immagine di raccontare
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tutto
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Prendetevi due secondi vedete
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caro lavoratore mentre lavori puoi
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morire
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se non usi il cervello Semplice no
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non abbiamo bisogno di articoli Commi
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decreti che fino ad ora con i lavoratori
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hanno funzionato poco potrebbe essere
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sufficiente ricordare loro che sono
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anche dei genitori e hanno a casa i
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bambini che li aspettano e usando il
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cervello possono tornare a preparare la
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cena quella sera
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Eppure però ci sono delle persone
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temerarie che non hanno proprio voglia
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di indossare le protezioni Allora
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prendete il loro elmetto e loro giubbino
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E scrivete le frasi dei loro figli vi
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garantisco che vorranno tornare a casa
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come nel caso di Atena
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Atena fa la magazziniera e per tutto il
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giorno e sposta il rischio di essere
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investita dai carrelli elevatori
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ma non è solo questo il rischio Atena
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tre figlie che sono particolarmente
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tristi Quando mamma esce di casa per
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andare a lavorare la mattina un po' come
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tutti i bambini no
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chiudete gli occhi
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chiudeteli provate ad immaginare quanto
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potrebbero essere tristi le file di
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Atena se mamma non tornasse più a casa
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per un mancato gilet
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oppure Salvatore
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Salvatore fa il muratore e per tutto il
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giorno è soggetto a forti rumori in
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cantiere rumori che alla lunga gli
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rovineranno l'udito perché ho sempre
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fatto così anche se per legge dovrebbe
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indossare le protezioni
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qualche tempo fa Salvatore mi raccontava
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di sua figlia Alice che è stata appena
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selezionata per un famoso concorso
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canoro per ragazzini e che da grande
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vuole fare la cantante allora gli ho
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detto Caro Salvatore
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vuoi continuare ad ascoltare tua figlia
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Anche quando sarà grande
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Ascolta un consiglio indossa Queste
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cuffie
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vedete la prevenzione degli Infortuni e
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la sicurezza sul lavoro possono essere
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dei temi molto difficili pesanti noiosi
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oppure possono essere semplificati
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colorati di Emoji e raccontate ai
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lavoratori attraverso le emozioni dei
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loro cari
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siete d'accordo con me
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fantastico ed è per questo che qualche
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lavoratore ha cominciato a
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soprannominarmi influencer della
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sicurezza perché alla fine del corso si
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è divertita Ho imparato qualcosa di
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nuovo in modo semplice e diretto e
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allora grazie a questi feedback ho
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ideato un termine tutto particolare
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l'avete già sentito Safety un influencer
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sono io i miei colleghi e lo sono tutte
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le persone che hanno il coraggio di
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influenzare gli altri a seguire la
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sicurezza sul lavoro e di conseguenza a
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pensare al loro futuro la u sta per
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utile non convenzionale oppure perché
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l'ho fatto per te Uh come io
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mi hanno invitato qui per raccontarvi
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questo mio progetto e queste mie idee
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affinché vi possano ispirare per
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semplificare aiutare e salvare migliaia
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di lavoratori
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Pensateci tutto quello che farete da
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domani potrà fare la differenza tra la
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vita e la morte grazie
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[Applauso]
