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cómo hacer un buen plan de marketing un
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plan que funcione y sin tener que
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comenzar con el lienzo en blanco hoy
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vamos a hablar de cómo se hace un plan
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de marketing adaptado a las necesidades
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ya lo que está pasando en el mercado
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[Música]
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bueno cuando hablamos del plan de
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marketing muchos de ustedes seguramente
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pensarán en que hablamos de un trabajo
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de una investigación de días y días y de
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un documento lleno lleno de diapositivas
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cuando realmente tú y yo sabemos que la
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mayoría esa diapositiva no la van a leer
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y que las personas se van a concentrar
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en máximo tres diapositivas en toda mi
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experiencia que he hecho muchos planes
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de marketing me han contratado para solo
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hacer planes de marketing he observado
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auditado evaluado en universidades
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planes de marketing o sea llevo muchos
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años con este tema te puedo decir algo
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los mejores planes de marketing que yo
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he creado uno no son planes hay de 3 4 ó
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5 años eso no existe realmente cuando
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tengo que hacer plan de marketing de un
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año lo hago con una pequeña franja y
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denota esto puede cambiar y variar
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realmente me gusta hacer planes de
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marketing de máximo seis meses donde
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realmente con la información que tenemos
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ahora con lo que está pasando ahora
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mismo podamos operar pero bueno eso es
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otro tema lo segundo que te quiero decir
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que los últimos planes de marketing de
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los cuales me han felicitado
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y que realmente hemos llegado a llevar a
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cabo no han ocupado más de una
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diapositiva o de una página de word si
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así como lo oyes pero bueno hoy vamos a
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hablar de todos los elementos del plan
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de marketing y luego te voy a resumir
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cómo se ve un plan de marketing en una
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hoja una de las metodologías que
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nosotros más enseñamos academia de
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consultores y que yo le enseño a los
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marketers también que suelo ayudar
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bastante con sus negocios servicios es
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algo tienes que aprender eres un
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profesional y un gran profesional sabes
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resumir una información de alto valor en
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una sola hoja por qué porque las
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personas cada vez tienen menos tiempo
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entonces está bien tener documentos
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donde uno pueda expandir donde uno pueda
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apoyar uno pueda poner referencias pero
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también es importante siempre el resumen
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ejecutivo así que lo primero que vamos a
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tener en nuestro plan de marketing ya
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sea en formato vertical u horizontal que
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quiero decirte algo los planes de
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marketing a nivel su baja depositar para
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un banco si vas a buscar inversores
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normalmente son preferibles en formato
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vertical son planes que llevan como
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mucho un par de gráficas llevan tablas
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lo que lleva en referencia y lleva un
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texto muy claro de esto es lo que va a
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pasar esto lo vamos a hacer en tanto
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tiempo y esto va por tanto normalmente
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el formato vertical es muy flexible
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también para poner el tema de los
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presupuestos y todo pero el formato te
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lo dejo a ti sabes cuál debería se le
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here con el que te sientas más cómodo y
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con el que se explique mejor la
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información que hay dentro entonces el
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primer paso es el resumen ejecutivo bien
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perfecto ya tengo el resumen ejecutivo
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que se hace al final se hace al final de
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todo lo único que yo hago al principio
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son determinar cuáles los objetivos
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realmente que yo tengo con este plan de
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marketing que viene siendo la
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introducción que pones en el resumen
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ejecutivo y luego cuáles son pocos las
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acciones la inversión que se va a hacer
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y ya venimos al desglose el desglose lo
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podemos dividir en dos partes un
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análisis interno y un análisis ser no
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vale en el análisis interno nosotros
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vamos a evaluar en qué momento y cómo se
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encuentra en nuestra empresa y en el
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análisis externo vamos a ver dos cosas
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importantes la primera por supuesto son
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los competidores y luego la otra la
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tendencia y la tendencia siempre va
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asociada a las necesidades actuales que
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tienen el cliente en la de las
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necesidades que tienen no solamente
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necesitan este producto sino que evalúan
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cuando están a punto de comprar algo que
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medios leen están siguiendo luego
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también después de que hacemos este
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análisis interno como estoy yo como
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empresa cómo está la empresa a la que le
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vas a hacer el plan de marketing cómo
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está el mercado o baile ahí viene una
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primera comparación donde sacamos unas
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primeras hipótesis son las primeras
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conclusiones donde que hacemos
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basándonos en el momento en el que
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nosotros estamos en que esas son las
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tendencias necesidades del mercado y que
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eso es lo que están haciendo mis
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competidores nosotros con esa
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información y empezamos a construir el
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famoso bajo o poda donde nosotros vamos
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a evaluar las debilidades las fortalezas
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las amenazas y las oportunidades de
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mejora yo todas las veces en cualquier
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estrategia de negocio que estoy haciendo
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sin tener que aterrizar lo yo estoy
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haciendo un bajo constantemente estoy
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haciendo enfoca dependiendo en
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dominicanas le llamamos jova en españa
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le llamaban da forma acuerdo por las
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maestrías no siempre lo estoy haciendo y
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sobre todo les voy a confesar algo de
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este ejercicio va a salir las mejores
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ideas de campañas y estrategias del plan
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de marketing una de las cosas que nunca
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te va a fallar es hacer lo siguiente
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piensa que debilidades tienen tus
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competidores si tú coges esas
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debilidades que ellos tienen haciendo
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una investigación muy cualitativa en el
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mercado ver comentarios en redes
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sociales ver comentarios en foro en
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vídeos de youtube lo que dicen en los
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reviews y también venden productos en
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amazon en ebay en plataformas como
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mercadolibre etcétera tú vas a intentar
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convertirlo en tus fortalezas al ser
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esas tus fortalezas tú vas analizar un
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plan de marketing que te ayude a
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comunicar esas fortalezas ya utilizarla
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inclusive como un valor de
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diferenciación en el mercado yo cuando
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comencé sin tener experiencia en
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negocios y tienes años de experiencia en
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marketing más lo que llevaba trabajando
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en agencia que dije bueno me quiero
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posicionar con una estrategia infalible
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ser diferente ser único en el mercado
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pero para ello tengo que aprovechar me
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que puedo proveer que en el mercado no
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están satisfaciendo ahora mismo a nivel
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de necesidades y así fue como lo comencé
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a hacer hoy en día que trabajamos con
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profesionales con pequeñas marcas y con
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grandes empresas también sigo utilizando
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esa estrategia así que dedicarle
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bastante tiempo al tema del dado porque
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porquería iban a surgir las primeras
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grandes ideas que vas a necesitar no
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entonces a raíz de eso es importante que
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aunque sea en bruto pero normalmente
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cuando hacemos un plan de marketing lo
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que yo recomiendo es tener un documento
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donde peguemos toda la información
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referencia la tendencia y luego ya eso
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lo pasamos en limpio trabajar aprender a
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trabajar de esta forma si tú te vas de
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una vez a la plantilla y buscas en
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google plantilla e intentas adaptarte a
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lo que ya existe puede ser que te
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cohibas de encontrar información de alto
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valor para tu plan de marketing entonces
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ahí ya con esto vamos a tener las
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estrategias las estrategias déjame
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decirte algo si yo te pueda contratar a
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ti para que me implementen o para que me
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aterrice es todavía mejor un plan de
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marketing para mi agencia para mi
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escuela de marketing y negocios yo
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necesito una sola diapositiva yo
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necesito imprimir en una sola leer lo
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que tú me estás proponiendo y cuando se
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va a ejecutar para luego ver cuánto me
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va a costar pero yo no estoy en el punto
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de cuánto me va a costar primero en esto
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saber cuánto entonces mi recomendación
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es una tabla sencilla dónde estamos en
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acción en la campaña las estrategias del
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plan de marketing y le ponemos a mano
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derecha vas a crear cuatro columnas vas
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a poner 1 2 3 4 o si lo quieres trabajar
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por mes y entonces hay un cheque de
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cuando se va a implementar si es una
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estrategia que conlleva una parte
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ejecución de mucho tiempo hasta que se
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lance y son tres meses te lo vas a poner
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check en tres meses o el cuatrimestre
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entero porque porque de un vistazo el
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que va a aprobar tiene que saber que lo
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que tú estás proponiendo ok si yo de
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realmente quiero cosas quitarlas porque
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no le veo la relevancia a no ser que tú
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las defienda que eso es parte también de
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un plan de marketing en la defensa el
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plan de marketing necesito poder
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evaluarlas y esto es una tabla ahora
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bien qué pasa la imaginación de nuestros
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clientes puede verse limitada y
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condicionada en muchas ocasiones porque
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te están contratando a ti y ellos no son
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expertos en eso por eso no lo están
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haciendo internamente o si tú estás
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haciendo esto internamiento en un
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departamento de marketing y te lo han
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asignado es porque no tienen el tiempo y
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no tienen los conocimientos entonces
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aquí es cuando las estrategias se deben
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acompañar
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un material de apoyo que son las famosas
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referencias entonces cuando yo le digo
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un cliente justamente presentamos un
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plan de marketing de una página e
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hicimos en el plan de marketing y
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pusimos la tabla como te estoy diciendo
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que ese es mi one page proposal que yo
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lo tengo y de plan de marketing yo
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marque con nuevo la palabra nuevo
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aquellas que eran nuevas las que el año
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pasado funcionaron las quiero mantener y
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las tengo que incluir en el plan de
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marketing es decir le decía por ejemplo
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vamos a hacer afiliación y entonces yo
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le decía con permiso me iba a la
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diapositiva mira esto cómo va a
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funcionar teje el proceso esto es un
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mapa de cómo se va a ver que lo mande a
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ser a nivel de diseño gráfico o puedo
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utilizar una referencia externa que ya
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haya visto con esto el cliente va a
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percibir el valor que tiene la
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estrategia propuesta y entonces ahí
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están la referencia yo te voy a decir la
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verdad de cada diez estrategias de en el
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plan que propongas puedes tener tres
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referencias dos referencias el resto no
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va a ser falta de rellenar un documento
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de cosas que el cliente ni va a valorar
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ni tampoco van a influir en su decisión
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entonces cuando ya hemos tenido toda
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esta parte ya pasamos más al día en el
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cierre y una cosa importante que son los
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café y los indicadores es decir todas
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esas estrategias que tú quieras llevar a
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cabo o bien tienen unos indicadores
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globales es por ejemplo lo que necesita
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el cliente es ventas y captación de
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leads y vas a trabajar dos indicadores
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el año pasado tuvimos 100.000 leads este
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año la intención es obtener 150.000 y tu
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indicador va a ser el número de
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suscriptores mensuales el incremento de
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suscriptores ver si el año pasado
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podemos tener capell generales o bien
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podemos por cada una de las estrategias
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nosotros asignar realmente los café por
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ejemplo si yo le digo al cliente que yo
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lo que voy a hacer es agregar afiliación
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entonces cuáles son mis escape y
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entonces yo voy a ver un escape y son
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las ventas por afiliados ok perfecto
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otro es el porcentaje de ingresos que ha
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representado la afiliación por ejemplo
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imagínate que representa el primer año
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un 4 por ciento de todas las ventas eso
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es uno de los indicadores que yo quiero
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luego también yo puedo poner hoy m por
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el número de afiliados que tenemos no el
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número de afiliados que han vendido para
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saber qué es ratio realmente consigue
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resultados entonces como te digo tienes
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bajos y los hacemos adaptado a la
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estrategia o lo hacemos de forma global
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y ya después de todo esto hay una parte
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que es opcional para ir concluyendo y es
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el cronograma como te digo porque es
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opcional porque yo lo junto con las
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estrategias para que el cliente ya tenga
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la visión completa si tú lo único que va
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a hacer es listar las estrategias
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entonces se tuvo que hacer una
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diapositiva o una página de cronograma
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de cómo pretendes tú ir implementando
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cada una de estas estrategias a lo largo
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del tiempo del periodo del plan de
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marketing que has trabajado para ir
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concluyendo nos queda el famoso
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presupuesto que después de que el
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cliente está súper ilusionado tu jefe
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está súper ilusionado nos toca decir oye
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cuánto va a costar esto la verdad que
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dentro de un plan de marketing no todas
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las acciones tienen un coste adicional
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económico de plataformas de publicidad
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etcétera porque hay cosas que se pueden
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hacer internas pero un buen plan de
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marketing también calcula los costes
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internos que necesita el equipo para
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llevar a cabo esas acciones en general
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si tú dudas y éstas no sabes cómo
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ponerlo mejor con los costes nada más
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ejemplo de publicidad
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herramientas que se necesiten hasta de
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plataformas de automatización si eso es
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parte de tu proceso del plan de
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marketing al final tú puedes seguir
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poniendo un par más de referencias si
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quisieras para poder concluir pero lo
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importante de todo este plan de
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marketing es que cuando lo termines te
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hagas una gran pregunta
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exteriormente viable poder ejecutar todo
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esto olvídate del dinero el dinero no es
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un problema es tu plan es realmente
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viable la respuesta probablemente va a
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ser que si si no vas a tener que volver
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a reforzar a leer otra vez el dafo y
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mejorar las estrategias en segunda
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pregunta es realmente todas estas
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estrategias que estoy proponiendo en
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este plan
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responden a las necesidades y se adaptan
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al tipo de cliente al que le voy a
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vender probablemente te sientas dudoso
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entonces es momento de volver hacia
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atrás de volver a analizar qué vendemos
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a quien sólo vendemos y muy importante
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que el cliente te diga por qué lo mbe
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cuál es la misión la visión y los
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valores de ese negocio al cual tú le
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estás trabajando marketing yo soy mi
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maríñez y este vídeo te ha gustado por
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estamos mirando las analíticas como me
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encanta ser muy observadora y veo que
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muchos de ustedes pasan por aquí
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aprendiendo conmigo de la mano de todos
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los conocimientos que voy trabajando
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cada día como si yo de la agencia y
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escuela convierte más nos vemos en el
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próximo
00:12:37
ah
